Был сегодня в аэропорту Пулково и зашёл в Вкусно и точка и оказывается если у них из терминала не вышел чек ты должен перечислить всё ,что заказал иначе тебя ждёт ругань с администратором и плохое настроение.
Вот ответили,точнее допросили.
Будучи нищебродом я всегда летал чартером . Но в этот раз угораздило полететь аэрофлотом . Рейс в Бангкок , прямой , билет не бизнес классом . Во время полёта предлагали помимо обычных напитков ещё и пиво , вино на выбор красное/белое . Аэрофлот сейчас так обслуживает обычных пассажиров ? Рейс вообще странный был . Отсек с бизнес классом был полный , отсек в середине салона был забит полностью , а отсек в хвосте был почти пустой .
Перед полётом заказал низкокалорийное спецпитание. В самолете стюардесса извиняется, что спецпитание не поставили на борт, и так ласково, как заботливая бабулечка... ничего, говорит, мы вам дополнительно закусок разных подадим, не обидим... И вправду подали, диета моя по пизде в этот день пошла, но я не в обиде. Спасибо, милая девушка!
Реальный кейс. Сходил в стоматологическую клинику в филях в Москве. По рекомендации — вроде "всё круто, надёжно, топ врач".
🔩 Сделали капу (она же сплинт) на нижнюю челюсть. Простыми словами это такая прозрачная штука на весь ряд зубов для выравнивания прикуса и т. п.
💸 Цена: 27 000 рублей
👩⚕️ Слова врача: «Я даже яблоки в ней грызла, не снимая»
📆 Реальность: через 7 дней капа развалилась во рту… от дольки лимона.
Не от штанги. Не от боксёрского удара.
От лимона, мать его.
🤖 А теперь немного хардкорных фактов:
Капу снимал на еду
Чистил, как зубную фею
Не бил, не ронял, не жевал камни
Просто ел дольку лимона — и хрясь, капа минус
🔧 Админ клиники:
«Привозите, что осталось. Попробуем починить. Если нет — ну, новый за 27К. А цену ремонта заранее не скажем — техник посмотрит»
Что???
Это что, подпольное СТО для кап?
“Сначала починим, потом скажем цену” — это вообще как?
📩 Пишу вежливо так:
«Думаю, капа не должна ломаться от лимона…»
А в ответ — цитата века:
«Я отвечаю за качество своей работы, но не за то, как вы используете изделие»
То есть это я виноват, что ел… еду?
Next level blame-shifting.
💬 Далее — перл:
«Сплинт не может сломаться от дольки лимона»
Перевожу: «Врёте, гражданин»
Но — проблема в том, что я не один был. Был свидетель, который увидел, как эта “яблокоустойчивая” капа развалилась в прямом эфире.
📉 Клиентоориентированность? Не, не слышали.
Нет извинений
Нет предложений решить вопрос
Только снисходительный тон и упрёки
И вишенка: «Просим не оставлять негативных отзывов»
😏 Ну раз просили — вот, держите. Со вкусом. С лимоном. Без капы.
🎬 Финал:
Я не просил ничего невозможного. Просто хотел, чтобы медицинское изделие за 30 000 ₽ не рассыпалось за неделю.
Как говорил дон Корлеоне:
«Ты просишь меня о помощи, но не делаешь это с уважением»
Вот только я не просил устранить мафиозную обиду - просто хотел, чтобы капа за 30 тысяч рублей не рассыпалась от лимона. Заплатил и остался виноват.
Вывод:
Если вы любите, когда вам сначала улыбаются, а потом вы виноваты в том, что "не так жевали лимон" — милости просим в Ortho Friends (Орто Фрэндс) в Москве на Филях.
А если хочется нормального сервиса — ищите дальше.
Зубы — лечатся.
А вот нервы...
Инструкция к капе..
На волне постов так сказать.
Сдаю квартиру. Наниматель приходит на просмотр, осматривает квартиру, я проверяю нанимателя, всех всё устраивает, заключаем договор, подписываем акт приема-передачи и возникает вопрос передачи дензнаков (найм за первый месяц и обеспечительный платеж). Налика у нанимателя нет, ну да мне всё равно говорю пересылай мне по СБП. Она (наниматель) опасается блокировки из-за такого перевода, я в недоумении, говорю да норм я до миллиона суммы с карту на карту нормально без проблем перевожу (правда у меня не Т-банк). Ну кароч она мне переводит и как рассказывают тут в постах, перевод блокируют, звонок из СБ. Нанимательница идентифицировала себя, ответила на несколько вопросов, что это она добровольно переводит деньги, что это арендная плата и всё. Платеж прошел карту разблокировали и трех минут не прошло.
Или нам так повезло или в предыдущих постах специально фантазируют и краски сгущают.
