Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
#Круги добра
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Hit ball— аркадный шутер с элементами рогалика! Отбивай волны врагов, прокачивай способности и проходи уровни с ловушками и боссами!

Хитбол

Аркады, Казуальные, Для мальчиков

Играть

Топ прошлой недели

  • SpongeGod SpongeGod 1 пост
  • Uncleyogurt007 Uncleyogurt007 9 постов
  • ZaTaS ZaTaS 3 поста
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
7
Million.lis
Million.lis
19 часов назад
Маркетплейсы

Ozon обманывает покупателей⁠⁠

Заказала я дочке книжку на озон, смотрю, бесплатная доставка по клику появилась, думаю классно, как в маркете и вб сделали.

Заказала, с задержкой в сутки заказ стал готов к доставке. Выглядит это так:

Ozon обманывает покупателей Негатив, OZON, Доставка, Обман клиентов, Защита прав потребителей, Длиннопост

Если нажать на (i) в доставке, то выглядит так:

Ozon обманывает покупателей Негатив, OZON, Доставка, Обман клиентов, Защита прав потребителей, Длиннопост

Итого, действительно, как и ожидается, доставка 0 рублей без доплат. Но не было бы этого поста, если бы все было так.

Ozon обманывает покупателей Негатив, OZON, Доставка, Обман клиентов, Защита прав потребителей, Длиннопост

При попытке вызвать курьера появляется скрытое до сих пор требование: доставят бесплатно только если из фреша заказать на 500 рублей (а оно мне не надо, мне не нравится их ассортимент и качество сборки).

Ozon обманывает покупателей Негатив, OZON, Доставка, Обман клиентов, Защита прав потребителей, Длиннопост

Тех поддержка класть хотела на то что обман чистой воды. Ладно, господа, фиг с вами, не обломлюсь, сама заберу из пвз (так думала я), но как бы не так:

Ozon обманывает покупателей Негатив, OZON, Доставка, Обман клиентов, Защита прав потребителей, Длиннопост

Собственно, своим отказом от использования сервиса озон я никого не накажу, озону от одного покупателя не жарко и не холодно, но осадочек остался.

Сколько раз пересекались на айтишных конфах, общались с разрабами, мне нравился озон как прогрессивная компания, а оно вона как.

Очень надеюсь, что представители озона ответят публично в комментариях, почему так внаглую обманывают покупателей.

Показать полностью 5
[моё] Негатив OZON Доставка Обман клиентов Защита прав потребителей Длиннопост
8
5
xheyxmanx
19 часов назад

Компания my-food научилась делать деньги из воздуха: заказы прячут, деньги не возвращают⁠⁠

Наступает период, бывает, когда готовить совершенно не хочется и ломать голову, а что же приготовить. Решил попробовать в очередной раз сервис доставки готовой еды. Ранее уже пользовался услугами разных сервисов. И тут, почитав отзывы, выбор пал на сервис M-FOOD (https://m-food.ru/). Оформил один заказ, почти сразу обратил внимание на другой набор блюд и отменил первый через звонок в КЦ, так как в чате не отвечали (чат у них пушка:) могут через два дня ответить, как оказалось). Тут же оформил второй заказ, причем дороже и больше в три раза. Ну и вот заветная доставка. Доставку, кстати, бьют на несколько и в первый заход привезли на два дня.

Опробовал. Еда, честно говоря, посредственная — ничего особенного, можно найти гораздо лучше за те же деньги. Ну и связался с ними и попросил отменить будущие доставки, так как вообще не впечатлило. Порции маленькие, по вкусу очень не очень, состав блюд отличается от заявленных и кординально (в двух блюдах это было прям очевидно, особенно где вместо цыпленка сосисоны нарезанные лежат).

Но это ещё полбеды. Основное веселье началось, когда заказы отменились. Во-первых, они просто исчезли из личного кабинета и приложения. Как будто их никогда и не было. Ни чека, ни возврата — ничего.

Обратился в поддержку по истечению 10 дней после отмены второго заказа. Мол, где мои деньги, товарищи? Там каждый раз находят новую причину, почему возврат «немного задерживается». То «банк долго обрабатывает», то «касса не выгрузилась», то «система не подтянула». В итоге — недели идут, а результата ноль.

А и про заказы испарившиеся) мне тут в КЦ сказали, что их специально скрыли, чтобы я случайно не перезаказал их :) чего же вы у меня кнопки в приложении все не отобрали?

Написал претензию в компанию. И угадайте что? Ответить никто не может. Просто тишина.

То в течение 24 часов ответим, то у них загруженность большая, то еще что-то.

Итого:

  • еда так себе;

  • деньги не возвращают;

  • заказы скрывают;

  • поддержка только обещает и ищет отговорки;

  • на претензию никто не реагирует.

Сервис, мягко говоря, сомнительный. Так что, если вдруг думаете попробовать — лучше не рискуйте.

Показать полностью
Жалоба Обман клиентов Доставка Защита прав потребителей Обман Текст Негатив
0
3
Xidze
23 часа назад
Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

Как успешно подарить свой обед Яндексу! Не делайте так!⁠⁠

Решил сделать заказ в подарок через сервис Яндекс еда. Первоначально адрес для доставки выбрал правильный - адрес того кому хотел отправить доставку. В процессе оформления доставки не до конца оформил заказ. Вышел посмотреть другие варианты. Они не понравилось. Вернулся к первому заказу и оплатил его, не проверив. В итоге заказ оформился на мой адрес, а не на на тот адрес куда его нужно было доставить. Обнаружил сразу. И сразу написал в поддержку. В итоге остался и без заказа и без денег.

Пикабу - сила! Поддержка вернула стоимость промо-кодом!

Как успешно подарить свой обед Яндексу! Не делайте так! Яндекс Еда, Яндекс, Обман клиентов, Ошибка, Длиннопост
Как успешно подарить свой обед Яндексу! Не делайте так! Яндекс Еда, Яндекс, Обман клиентов, Ошибка, Длиннопост
Как успешно подарить свой обед Яндексу! Не делайте так! Яндекс Еда, Яндекс, Обман клиентов, Ошибка, Длиннопост
Как успешно подарить свой обед Яндексу! Не делайте так! Яндекс Еда, Яндекс, Обман клиентов, Ошибка, Длиннопост
Как успешно подарить свой обед Яндексу! Не делайте так! Яндекс Еда, Яндекс, Обман клиентов, Ошибка, Длиннопост
Как успешно подарить свой обед Яндексу! Не делайте так! Яндекс Еда, Яндекс, Обман клиентов, Ошибка, Длиннопост
Показать полностью 6
[моё] Яндекс Еда Яндекс Обман клиентов Ошибка Длиннопост
6
2
user9186712
1 день назад

Продолжение поста «Как вернуть 100% денег за опоздавшую доставку: реальная история + готовый шаблон»⁠⁠6

@Yandex.Lavka, отдайте подушки! Они с эффектом памяти, они запомнят, что у вас хреновый сервис!

Негатив Защита прав потребителей Обман клиентов Жалоба Развод на деньги Служба поддержки Текст Контент нейросетей Яндекс Лавка Яндекс Ответ на пост Мат Длиннопост Волна постов Короткопост
0
1
mr.inbetween
mr.inbetween
1 день назад

На этой неделе АВИТО пробило очередное дно. Связанным аккаунтам сократили количество бесплатных размещений в услугах до 1 на все аккаунты⁠⁠

Короткая история, как авито снова всех наебало.

Как вы все знаете, мультиаккаунт на Авито был долгое время запрещен. И они не могли четко отслеживать мульты, тк народ изголялся как только мог, чтобы не спалиться.
Я тоже изголялся. Потому что услуг я предлагаю ДВЕ, а бесплатно можно размещать только одну.

У меня было 2 акка.
Год назад Авито расщедрился и предложил всем "выйти из сумрака" и объединить свои аккаунты, сделав второй аккаунт как "ваш бизнес-аккаунт, чтобы разделить личные объявления и бизнес".
Я долго сомневался ибо чувствовал подвох, но, в конце концов сдался и провел процедуру объединения акков. Появилась возможность размещать ДВА бесплатных объявления в разделе "УСЛУГИ" - по одному для каждого аккаунта.

Лафа продлилась год.
Сегодня, когда я попытался продлить объявление с услугой на втором аккаунте - мне показали ОГРОМНЫЙ ХУЙ в виде моего объявления из первого аккаунта и надписью:

В вашей связке профилей закончились бесплатные объявления для выбранной категории и региона. Лимит обновится 19 сентября.

Всё.

На этой неделе АВИТО пробило очередное дно. Связанным аккаунтам сократили количество бесплатных размещений в услугах до 1 на все аккаунты Негатив, Авито, Обман клиентов, Объявление, Мат

Лафа кончилась, плотите!

Спасибо, контора жадных пидарасов, желающих поиметь с меня +176 рублей. Пухнут, видать, с голоду бедные, последние копейки из самозанятых и мелких ИП вытаскивают.

У меня услуга стоит 1200 рублей, я с нее налоги плачу 6% и теперь еще 176 рублей заплати Авито за то, что оно через 6 просмотров ПОНИЗИТ мою объяву (или сколько там у них сейчас лимит).

На этой неделе АВИТО пробило очередное дно. Связанным аккаунтам сократили количество бесплатных размещений в услугах до 1 на все аккаунты Негатив, Авито, Обман клиентов, Объявление, Мат

Не лопните от собственной жадности!

Я понимаю еще логику лупить с продаванов, у которых стопятьсот услуг и доход реальный!
Но здесь тупо жадность. Вам жалко дать ДВЕ объявы вместо ОДНОЙ? Переломитесь?

Я готов платить за пару допуслуг, которые я планировал тоже начать продвигать на этой площадке, если бы две основные показывались бесплатно и приносили стабильный доход. Даже тут не дают с колен подняться.

С ОБЪЕДИНЕНИЕМ АККАУНТОВ ВЫ КОНЕЧНО КРАСИВО НАЕБАЛИ, ПИДОРЫ....

ЧМОШНИКИ и ПОЗОРНЫЕ ГАНДОНЫ.

Ваша монополия скоро кончится, гнойные выблядки. 200%.

PS знаю что 50% ПИКАБУШНИКОВ щас напихают опять полную панамку. Но, обычно в таких темах пишут гадости в основном те, кто сидит и работает на дядю за зарплату. Ваши доводы из серии " не нравится не пользуйся" - идут нахуй. Вы на зарплате, а я себя сам кормлю. Был бы миллионером или продвигал свое производство и кучу товаров - без проблем бы покупал публикации. Но увы, я мелкое ИП без сотрудников и меня жаба душит платить за воздух.

Показать полностью 2
Негатив Авито Обман клиентов Объявление Мат
49
user8227871
1 день назад
Маркетплейсы

ОЗОН угрожает блокировкой, если вы не заберёте товар в первый день⁠⁠


09.09.2025 во время с 20:18-20:23 на пункте выдачи ОЗОН г Воронеж ул Грамши 70 я зашёл по вопросу заявки на возврат одного из заказов. У меня был оплаченый заказ на шины, 05017837-0508, но в этот день я не мог физически забрать его. Сотрудница пункта выдачи начала повышеным голосом, используя нецензурную лексику, оскорбления в адрес меня, орать чтобы я забрал шины, так как они воняют. Я пытался ей объяснить, что я по правилам могу забрать оплаченный товар когда мне удобно до конца срока хранения заказа, к тому же не полный комплект шин доехал. Слушать она меня не хотела и угрожала мне, что заблокирует мой аккаунт озон с оплачнными заказами в пути на 90000р. Аудиозапись ее угроз и матерных оскорблений а мою сторону у меня есть.

На видео конец разговора, но там все понятно... Видео полное с камеры озон пусть просмотрят, там угрожает мне сотрудница блокировкой, если я не заберу токсичные шины сейчас же..

Показать полностью
[моё] Негатив Защита прав потребителей Обман клиентов OZON Маркетплейс Неадекват Видео Вертикальное видео
63
8
user9186712
1 день назад

Продолжение поста «Как вернуть 100% денег за опоздавшую доставку: реальная история + готовый шаблон»⁠⁠6

Апдейт на пост.

Как и писал в прошлом посте @Yandex.Lavka, пишет пустые отписки не имеющие к реальности никакого отношения.

Сегодня произошло два прелестных момента.

Сначала краткое пояснение - заказ разбит на несколько частей по позициям, доставку по которым оказывается можно заказывать отдельно.

В какой-то момент решили проэкспериментировать, заказали из лавки еду и одну из позиций и произошло чудо, все доехало.

Попытались заказать несчастные подушки - облом.

Забавно подумали мы, повторили заказ еды и третьей части заказа и... снова все доехало.

Умные мысли преследовали, но мы оказались настойчивее и продолжили безуспешные попытки заказать доставку несчастных подушек.

Наступил вечер и подъехала вторая часть марлезонского балета, я решил сам съездить в даркстор за заказом.

В пром районе увидел очень шустрого человека в синем на велосипеде, котого начал преследовать. Он был быстр, но я быстрее, так я нашел вход в даркстор лавки, проскользнул туда и пообщался с сотрудниками уже вживую.

Все оказалось очень тупо и очень банально - подушки не влезают в курьерскую сумку, поэтому они и не назначаются в доставку. Парам-пара-пам.

Отдать заказ в руки по акту приема-передачи не могут, потому что в системе нет такой возможности, назначить воучную доставку таксисту с автомобилем тоже невозможно, потому что автоматизация автоматизирует и не дает так сделать.

Устроиться курьером на авто тоже не вариант, потому что придется ждать какого-то чуда, а пока оно не произойдет нужно ишачить на развозке других заказов.

И вообще по их словам это не в первый раз в этом дарксторе и они только недавно вернули несколько десятков негабаритных товаров продавцам по той же причине.

В общем предложили вариант ждать истечения срока хранения и возврата подушек продавцу без возможности их получения, но!!!!

Есть выход! Сделать новый заказ на адрес в другой район с другим складом, который умеет в онлайн и ловить курьера у подъезда на чужом адресе.

Пока это подушки Шредингера. Тем временем сотрудники видят заказ, подушки, получателя, нервно смеются и разводят руками.

А я продолжаю охуев@ть над автоматической автоматизацией процессов и спать без подушек.

Зачем этот пост и нужен ли он кому-нибудь не знаю, наверное пишу для себя)

Продолжение поста «Как вернуть 100% денег за опоздавшую доставку: реальная история + готовый шаблон» Негатив, Защита прав потребителей, Обман клиентов, Жалоба, Развод на деньги, Служба поддержки, Текст, Контент нейросетей, Яндекс Лавка, Яндекс, Ответ на пост, Мат, Длиннопост, Волна постов
Показать полностью 1
[моё] Негатив Защита прав потребителей Обман клиентов Жалоба Развод на деньги Служба поддержки Текст Контент нейросетей Яндекс Лавка Яндекс Ответ на пост Мат Длиннопост Волна постов
4
2
Есть официальный ответ
sergey37474
1 день назад

Пост очередного «выкидыша» от авито!⁠⁠

Всем привет, пост очередного «выкидыша» от авито!

В моем аккаунте 158 отзывов, рейтинг 4.5 , в аккаунте действует значок «надёждный продавец» и значок более 200 авито доставок. Неделю назад решил сменить нишу и начал выставлять объявление по товара под заказ из Китая (так делают тысячи других продавцов на авито), через дня 4 после публикование объявлений, мне пишет один интересный мужчина: а как я убежусь, что вы меня не кинете на деньги , на что я ему отвечаю, что если не хотите, не заказывайте, проблем нет, привожу пример, что люди и авто под заказ оформляют, а тут речь о 10.000 р .

После этот мужчина видимо написал жалобу в авито и мой аккаунт заблокировали по причине: пройдите проверку по паспорту. Хотя в аккаунте до этого был значок, аккаунт подтверждение через банк.

Я до этого нигде не проходил проверку по паспорту в авито , тут прошел её по их указанию, в итоге прилетает уведомление: Профиль заблокирован навсегда
Восстановить его не получится.
Фотографии
паспорта, которые вы загрузили, не прошли проверку. Так бывает, например, если снимки
отредактированы или их уже присылал другой пользователь.

В общем очередной раз убеждаюсь, что авито абсолютно безразличны к нам как к продавцам , прошу прокомментировать поддержку авито их преступные действия, по-другому назвать это не могу, так как это ограбление огромного труда и времени, вложенного в аккаунт денег, сил, наработанных клиентов и отзывов!!!

Профиль аккаунта привязан к почте: kysockek@internet.ru

Показать полностью
Авито Негатив Служба поддержки Обман клиентов Объявление Бан Текст
3
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии