Солдату не место за офицерским столом
Мне 35, и несколько уроков жизни я уже успел усвоить. Один из них – иерархия важная штука, если не самая важная в любой организации. Иерархия, как скелет, каркас вашего строения, нервная система, создающая целостность и связанность всех частей и алгоритмов организма.
Иерархия – функция замкнутой системы. Сердце может функционировать только при правильной работе автономной нервной системы, автономная нервная система только при работе гипоталамуса, гипоталамус – при наличии кислорода в крови, кислород в крови только при работе сердца. Да, есть исключения в стрессовых ситуациях, но исключения лишь подтверждают правило.
На протяжении всего профессионального пути я пытался оспорить правила иерархии, незаслуженно залезть за «офицерский стол» будучи «солдатом». Кавычки потому что, речь не про армию, а про бизнес. Будучи рядовым сотрудником, я мнил себя мастером хитрых схем, которые часто работали, но закономерно приносили пиздюли. Став директором я начал усаживать рядовых за свой стол, брататься с ними, вести разговоры о жизни, наставлять на путь истинный, проникаться их чаяниями и тревогами играть в психотерапевта и т.д. Короче, пытался им дать то, чего мне, как мне казалось незаслуженно не хватало когда-то. Итог – отрицательная результативность, сотрудник перестает понимать кто теперь перед ним – друг, мама или руководитель? Нарушены роли, значит нарушена иерархия, а и была ли она вообще, был ли я готов выстроить ее в масштабе своих амбиций?
Вот на днях, мастер по отделочным работам – хороший мастер с прямыми руками, усердный, всегда предлагал эффективные корректировки моих решений, в общем, все делал на совесть завалил работы после 80% готовности без нареканий. Стоило пару раз покурить вместе, обсудить личные темы. Завалил на финишной прямой, криво покрасил, запачкал дерево, не проклеил малярную ленту, завалил всю плитку брызгами, ну и еще много чего. Итог – пиздюли сроки и переделки.
Главное в этой ситуации – неуместность, т.е. и проблем получили оба (я сорванные сроки, он – переделку своих косяков) и намерение дружеской беседы было якобы искренним у обоих.
Безусловно, доводить до абсурда не стоит, но функция строителя это строить, менеджера это решать задачи, руководителя это ставить эффективные задачи. Остальное второстепенно.