Решили купить на Авито товар с доставкой. При выборе оплаты увидел "Авито кошелек". Пополняю с карты. Захожу для оформления заказа, пишет "недостаточно средств, пополните кошелек".
Возвращаемся в раздел "Кошелек". Он уже разделен на 1. "Кошелек для оплаты услуг авито" и 2. "Кошелек для оплаты товара". Средства зачислены на 1. При первоначальном пополнении никаких вариантов выбора не предоставляется.
Идем в раздел "Помощь". Перевести средства между кошельками нельзя. Средства на "кошелек для оплаты услуг" можно использовать только для оплаты услуг сервиса авито и все.
Для обратного вывода средств на банковскую карту два условия: необходимо заполнить заявление, и ,внимание, полностью удалить свой аккаунт авито, и ждать.
Пишу в поддержку для разьяснения. После в приложение зайти не могу. Пишет, неверный пароль.
Запрос на сброс через смс на мобильный телефон - ответ "не возможно через смс, только через почту, указанную при регистрации профиля". Причина - наличие средств на "авито кошелек")
С трудом вспоминаю адрес почты, которым уже не пользовался много лет и забыл пароль. Через поддержку майла.ру с помощью правильного ответа на "контрольный вопрос" доступ восстанавливается.
При запросе на Авито на сброс пароля на почту, ответ "Письмо отправлено", но письма нет ни во входящих, ни в спаме, нигде.
Цена потери 1200 руб и аккаунт с историей и хорошими отзывами.
Судя по поиску, история частая.
Будьте бдительны, граждане.