Ответ на пост «И снова Озон не публикует отзывы»
Я тут тоже заказала на Озоне своему пожилому отцу шорты-плавки, чтобы было в чем на речку в деревне ходить. Каюсь, сдуру решила сэкономить, купилась на цену, знала ведь, что нормальный товар должен стоить почти в два раза дороже. Пришли, забирала в спешке, дома развернула и увидела: карманы (внутренняя часть) по шву не обметаны, ткань карманов сыпется, на штанине шов-обметка разошелся сантиметра на 3, из ВСЕХ швов торчат и пушатся нитки, еще и резинка слабая. Оформляю возврат, указываю на положительные моменты вроде красивого цвета, пишу в комментарии, что если не лень прострачивать и оверлочить буквально все швы и если мужчина невзыскательный, можно брать, отправляю, деньги возращают. Тут бы и сказочке конец, но представитель продавца (магазин АВС) пишет мне что я нагло вру, всё прострочено нормально, ничего не может сыпаться, а взыскательным мужчинам нужно покупать вещи дороже этой суммы и смайлик с кривой ухмылочкой. ОК, пишу им, пишу в поддержку ОЗОН, прошу поставить на вид продавцу за хамство, требую извинений. Озон быстро реагирует, соглашается со мной, приносит извинения. Команда Озон, но не продавец. Пишу там же в комментах под отзывом, комментарий не виден. И вот только что увидела, что продавец удалил свой оскорбительный комментарий, а мой отзыв остался нетронутым. Так что, ребята, нужно просто отстаивать свои права и не позволять никому себе хамить, тем более безнаказанно.