Женщина купила автомобиль с пробегом в 62 тысячи километров. Позже выяснилось, что автомобиль не 2015, а 2013 года выпуска, а его реальный пробег в два раза больше. Автосалон отказался принимать автомобиль назад.

фото: angelos-georgiou

Все ссылки на законы, иные нпа, Решения будут в конце статьи.

Женщина обратилась в автосалон и купила там автомобиль Nissan Almera 2015 года с пробегом 62 000 км стоимостью 580 000 руб. Она полностью расплатилась за автомобиль.

В связи с неисправностью панели приборов сверить пробег автомобиля не представилось возможным. При детальном изучении документов выяснилось, что автомобиль не 2015, а 2013 года, а его пробег гораздо больше заявленного продавцом и указанного в договоре купли-продажи.

(видеоверсия статьи)

Согласно договору:

• покупатель подтверждает, что до заключения договора им произведен осмотр товара, результаты которого содержатся приложении к договору. При этом у покупателя отсутствуют претензии к внешнему виду товара, он ознакомился с паспортом транспортного средства, свидетельством транспортного средства, актом проверки, талоном технического осмотра, сервисной книжкой.

• При отсутствии замечаний покупателя по ассортименту, количеству, качеству, комплектности товара, а также при обнаружении прочих недостатков покупатель обязан отразить это в приложении к договору.

• В случае обнаружения несоответствия ассортимента, количества, качества, комплектности товара, а также при обнаружении прочих недостатков покупатель также обязан отразить это в приложении к договору.

• С момента подписания акта приема-передачи автомобиля риски, связанные с эксплуатацией товара, в том числе риски порчи, повреждения либо случайной гибели товара, переходят к покупателю, а обязанности комиссионера по данному договору считаются выполненными в полном объеме

• Спецификация автомобиля: марка – Nissan Almera, 2015гв - , пробег - 62 000 км

• Покупатель подтверждает, что до подписания данного приложения и акта приема-передачи автомобиля он осмотрел и проверил транспортное средство и его устроили комплектация транспортного средства, установленное дополнительное оборудование, показания бортового компьютера о наличии ошибки, состояние лакокрасочного покрытия

• Продавец передает, а покупатель принимает автомобиль марки Nissan Almera 2015 года выпуска, пробег автомобиля 62 000 км.

• Техническое состояние транспортного средства удовлетворительное и соответствует нормам.

- Покупатель подтверждает, что получил от комиссионера информацию о техническом состоянии и степени износа транспортного средства. Претензий у покупателя к комиссионеру по качеству передаваемого транспортного средства, его комплектности и документам не имеется.

- Комиссионер не несет ответственности за недостатки транспортного средства, не подлежащие исправлению по гарантии, после его передачи покупателю.

Вместе с транспортным средством ответчик передал истцу паспорт транспортного средства, сервисную книжку, руководство по эксплуатации на русском языке, один комплект ключей от транспортного средства, акт проверки, договоры и тд.

Информация о товаре оказалась недостоверной, женщина обратилась к продавцу с требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства. На претензию ей не ответили.

Женщина обратилась в суд с иском к автосалону о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, неустойки, убытков и штрафа. Однако суд женщине отказал.

Отказывая в удовлетворении иска, суд первой инстанции указал, что между сторонами были согласованы все существенные условия договора , в том числе по характеристикам приобретаемого автомобиля, истец приняла автомобиль без каких-либо претензий, а недостатки в виде несоответствия пробега и года выпуска транспортного средства не являются существенными. При этом суд первой инстанции пришел к выводу, что истцу была предоставлена вся необходимая информация о транспортном средстве.

фото: Andrea Piacquadio. (Салон ссылался, на то, что женщина сама подписала договор и согласилась со всеми условиями. (Приняла товар таким, какой он был на момент покупки))

Однако данные выводы суда первой инстанции являются неверными, тк:

• Продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.(Ст 4 закона о защите прав потребителя)

• Продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора (п.1 ст 10 Закона о Защите прав потребителя).

• Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом (пункт 2 ст 10 Закона о Защите прав потребителя).

• Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков(п1 ст12 Закона о Защите прав потребителя)

• При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре, необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (п4 ст 12 Закона о Защите прав потребителя)

• При разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце). Исключение составляют случаи продажи товара ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

• При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах , обеспечивающую возможность компетентного выбора(пункт 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»)

• Продавец несет ответственность по договору за любое несоответствие товара, которое существует в момент перехода риска на покупателя, даже если это несоответствие становится очевидным только позднее. Продавец несет ответственность в случае, если несоответствие товара связано с фактами, о которых он знал или не мог не знать и о которых он не сообщил покупателю.( Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации, № 4 (2017), утвержденный Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 15 ноября 2017 г.,)

Бремя доказывания факта предоставления надлежащей информации не обладающему специальными познаниями покупателю в доступной для него форме законом возложена на продавца

Действительный пробег автомобиля не соответствует указанному продавцом. Дело направлено на новое рассмотрение с учетом применения указанных выше Законов и нпа.

Ссылки на законы, иные нпа, Решения:

1) Определение Верховного суда РФ от 2 марта 2021 года № 2-1893/2019

2) Ст 4 закона о защите прав потребителя

3) п.1 ст 10 Закона о Защите прав потребителя

4) пункт 2 ст 10 Закона о Защите прав потребителя

5) п1 ст12 Закона о Защите прав потребителя

6) п4 ст 12 Закона о Защите прав потребителя

7) пункт 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

8) пункт 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

9) Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации, № 4 (2017), утвержденный Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 15 ноября 2017 г.

Обещанное. @valentuz помнит.

Я обожаю комиссионки и блошиные рынки. К сожалению, никогда не фотографировала откопанные там бриллианты, в подборке только то, что покупала. Не очень сумасшедшее, но интересное. Этот пост скорее не о сумасшедших находка на блошинлм рынке а о том, что там найти много хорошего за смешные деньги. Начнём с самого древнего экспонаты. Розовый слон. Раньше у него очень смешно морщинился и стоял торчком хобот, что вызывало смешки и покраснение щек у молодых девушек.

С появлением детей я конечно не могла пройти мимо игрушек. Покупалось много всего. Из интересного: пожарная машина, в которую можно заливать воду и "тушить" пожар.  Стоила 2 евро. В то время, когда евро было по 35 руб "смахнула слезинку"

Кукла из брюссельская комиссионки. 0,5 евро. Была испачкана бельгийским шоколадом (да, я надеюсь это был шоколад)

Ещё одна кукла, уже из комиссионки г. Вавр.

А эта красотка куплена в Питере на Удельной.  Фарфоровая голова, кисти рук, ножки. Туловище мягкое. Не встречала таких кукол в детстве , очень она мне понравилась. Если кто видел таких, напишите.

А вот этот криповатый  младенец тоже встретился мне на Удельной. Купила из жалости. Ну и надпись made in USA и наличие серийного номера как-то заинтересовало.  Его конечно надо переделывать, но руки не дойдут.

А вот это что такое, я не знаю! Но красивое. Купила у старьевщика на марокканском рынке. Оно подвешивается за крючок, дверца открывается. Если кто знает, для чего это, пишите.

А вот ещё занятная штука. Просто понравилось кольцо в секондхэнде. Спустя пару лет узнала, что-то новое с секретом 

Книги. Обожаю книги!!! Очень много книг покупаю именно в комиссионках  или в букинистических магазинах.  Например эти замечательные интерактивные книжки на английском куплены по 1 евро в Брюсселе

А эта подарочная книга о пиратам, со всякими занятными интерактивными штуками на каждой странице.

Ну и конечно жемчужина- книга с автографом Дроздова. Наличие автографа  обнаружилось лучшего, спустя несколько лет после покупки.  @Eraga,  я согласна на твоё предложение.

Ну и конечно вот то, ради чего задумывался пост. Сиськосумка!

А к ней в комплекте попоклатч. Честно, такой хрени я больше нигде не встречала. Да, какое то время продавались сиськосумки  со встроенным радио (у меня была такая). Но вот эти похожи на штучный товар.

Я уж не пишу про одежду, обувь, пластинки, которые периодически покупаются на барахолках и в секондах.  Но купить дочке фирменное, чудесное праздничное платье, в идеальном состоянии  за 100 руб- просто наслаждение!

Спасибо всем за внимание, кто одолел пост- молодец. Ходите на барахолки,  находите интересный вещи, не будьте скучными!