Валентинки для коллег
Работаю в банке, на работе поставили коробку, стикеры и ручки для валентинок. Так как работа в колл центре очень нервная, решила нарисовать коллегам мемные поздравления . Вот, что из этого вышло:
Работаю в банке, на работе поставили коробку, стикеры и ручки для валентинок. Так как работа в колл центре очень нервная, решила нарисовать коллегам мемные поздравления . Вот, что из этого вышло:
Сегодня получилась у меня забавная ситуация.
В разрез новым тенденциям, звонила я в медицинский центр, а не они мне.
Так вот, там, как водится при ожидании ответа, музыка играет и голос комментирует какой номер в очереди занимает звонок. Сначала мой номер в очереди был третий, потом второй, потом первый. Казалось бы все логично, но... Через несколько минут ожидания мой звонок снова стал третьим!.. И так несколько раз.
Вот у меня вопрос... Это вперед меня пробились те, кому "только спросить"?!
Как прошёл мой первый день работы в КЦ? Как часто я задавал себе этот вопрос? Да никогда, зачем ? Был день, прошёл день, хорошо, что он не стал последним.
Как я узнал про этот конкурс сочинений? Да элементарно мой юный и не очень друг. Ко мне подошёл мой менеджер и сказал, что я, пока ещё новичок, поэтому должен написать мини-эссе про свой первый рабочий день в КЦ. На вопрос зачем? Был дан самый убедительный ответ в стиле Гайдая:
- Надо, Федя, надо.
И я ответил:
- Окей... Окей Гугл, как написать сочинение про свой первый рабочий день?
И вот я со спокойной совестью, сижу жду ответа на свой вопрос от моего почти совершеннолетнего помощника, который почему-то говорит не подходящим для него голосом. Полминуты жду, минуту, две, не отвечает мне товарищ. Смотрю тогда на экран, а там надпись: "Нет соединения с интернетом". Ну я сразу же приуныл от такого заявления и начал звонить моему оператору, что он там опять наделал с моим интернетом, за который я теперь, можно сказать, не плачу. Набираю я оператора и мне сразу же, как ни странно, ответила приветливая девушка, представилась Еленой. Она искренне пыталась мне помочь, но не очень успешно. После 10 минут нашего диалога она неожиданно сообщает, что она "фейк" и сейчас соединит меня с оператором. После маленького шока, который меня постиг минуту назад, я послушал успокаивающую симфонию, после чего меня поприветствовал оператор: "Здравствуйте меня зовут Елена, чем..." Я так быстро трубку не сбрасывал, даже тогда, когда мне звонили с военкомата. После моей не удачной попытки получить помощь квалифицированного специалиста, я решил, что сам не лыком сшит и смогу справиться с данной ситуацией. Благо я вспомнил, чему меня учили на моей любимой, самой лучшей, незабываемой, безупречной, прекрасной, несравненной, драгоценной работе.
- Каким устройством я пользуюсь?
- Телефоном.
- Какая сеть отображается около шкалы антенны 3G, 4G, Н, Е?
- Никакой.
- А передача данных включена, Wi-Fi выключен?
- ... Конечно. Я что похож на чайника, который в своём телефоне разобраться не может?
Быстренько прервав этот монолог, я включил передачу данных и сам придумал и написал то, что вы сейчас читаете. И как в таких ситуациях говорится: "Так и было запланировано, с самого начала у меня был план и я его придерживался. И я не написал этот текст на коленке, попивая майский чай, хотя лучше был бы прохладненький Липтон. Ну нет же, чтобы его пить нужно сначала его купить, а для этого надо выйти на улицу. Но, это уже совсем другая история."
Справились? Тогда попробуйте пройти нашу новую игру на внимательность. Приз — награда в профиль на Пикабу: https://pikabu.ru/link/-oD8sjtmAi
Некоторые мои подписчики знают, что работаю в колл-центре.
Недавно нескольким моим коллегам "повезло" на общение с юморным пикабушником. Назовём его так.
Мои коллеги работают на проекте, где желающий что-либо приобрести оставляет свой номер телефона на сайте и система автоматически набирает его и соединяет с колл-центром. Менеджер обязан представиться и уточнить, что это заявка на обратный звонок. Если человек не хочет общаться, либо заявка не актуальна или он не оставлял свой номер, то специалист колл-центра извиняется и прощается.
Мужчина же, номер которого система набирала несколько раз не стал слушать приветстветсивие, видимо решив, что это очередной звонок на впиндюринг.
Я прослушала все звонки. Текст не буду писать, хоть он весьма занятен))
Достаточно сказать, что мужчина две минуты без остановки, не отвлекаясь на вопросы менеджера: "Вы оставляли заявку на звонок? "Вам консультация не нужна, верно?", активно предлагал племенных бычков на случку с телками из колл-центра. Причём совершенно даром, видимо акции на ферме проходили. И непременно для оральных процедур с бычками.
Сам текст отличный! Рассказал на одном дыхании. Ты молодец!
Работаешь в этой сфере?
Жаль, что эти старания прошли даром, не та целевая аудитория.
Может, тебе мстит кто-то и номер понатыкал на разных сайтах?
В любом случае, успехов на ферме с бычками! Держись там))