Приветствую, уважаемые пикабушники! Давно читаю пикабу и вот решил зарегистрироваться и написать свой первый пост. За ранее извиняюсь за возможные ошибки.
Много читал о "буднях компьютерного сервиса" и т.д.. Сам живу тем, что ремонтирую компьютеры, ноутбуки и занимаюсь их куплей - продажей. (Люблю это дело и люблю свою работу. По квартирам не хожу, винды не ставлю). Работаю один, сам на себя, по скромному, так как нет пока "оборотов серьезных", да и клиентов не столько, сколько хотелось бы. (Но работаю честно, без обмана и с адекватными ценами).
За последний месяц, случилось со мной пару интересных историй (на мой взгляд).
История №1
Звонок от женщины, которая покупала у меня компьютер в августе 2016 года. Далее я - я, женщина - к.
- К. Добрый день. Я у вас компьютер покупала, он перестал работать.
- Я. Добрый день. Он вообще не включается?
- К. Он включается, но через две-три минуты выключается.
- Я. (Думаю но все понятно, перегрев). Приезжайте, посмотрим разберемся.
Через два часа приехала женщина с системником, к слову скажу, что адекватная женщина, понимающая, без наездов и т.д.. И когда я увидел системник, я просто о*уел! ВНИМАНИЕ! Он полностью был замотан СКОТЧЕМ! Все отверстия, даже блок питания заклеила! (Фото не сделал, так как не знал что буду опубликовать).
- Я. За чем вы обклеили системник? и как давно вы это сделали? Я же вам объяснял, что системник не ставить рядом с отопительным прибором, не накрывать его. (К слову, каждому клиенту, при продаже объясняю элементарные правила эксплуатации компьютера).
- К. (С улыбкой лайкфакера) Для того, что бы пыль не попадала. Я как купила у вас, сразу обматала, я читала что пыль ток проводит и это может стать причиной поломки электроники. И он не стоял рядом с батарей, он на окне в прохладе был.
- Я. В вашем случае, причиной поломки является скотч.
Вообщем кулер заклинило, я очень удивлен что компьютер, в таком режиме проработал почти 7 месяцев. Думал что на блоке питания хана кондерам, но нет все четко, отделалась заменой кулера (да-да смазать его не помогло бы, не тот случай), термопасты и чистки от пыли. Если кому интересно по ценам, то я за услугу чистки, замены термопасты и смазки кулеров системного блока беру 300 рублей.
История №2.
-Два парня пришли купить комплект (процессор, материнскую плату, озу). Вежливые, адекватные ребята, на первый взгляд. Я поставил все это дело, в их системник, поставил дрова, полет нормальный, дал месяц на проверку, так как железо б\у и разошлись.
На слейдующий день звонок. Комп не включается. Говорю, оК, приносите, посмотрим.
Приносят и правда не включается. Снимаю крышку системника и первое что бросается в глаза, то что нет стяжек. (Всегда стараюсь делать красиво и чтобы провода не болтались, не мешали и т.д..). Секунд через двадцать бросается в глаза ревизия материнки, материнка была REV 1.0, а тут REV 2.0. Я начинаю понимать, что "дело пахнет киросином". Говорю ребят, а где чек? Да мы дома забыли, ты из без чека обязан поменять. ОК. Достаю свой журнал (К слову записываю всегда модели, сирийники, да-да именно в журнал.) И конечно же, сирийник не совпадает, но материнка такая же, только ревизия другая и конечно же сирийник.
Диалог: я-я, парни-п.
- Я. Ребят, материнская плата, то не та, что я продал.
- П. Че ты нам чешешь, все там то, ты кинуть нас решил. Или отдавай нам деньги или буду в ментовку обращаться.
- Я. Ребят, сейчас я вызову полицию, за мошенничество. Забирайте свой хлам и уходите.
- П. Мы без денег ни куда не пойдем.
- Я. Зашел в подсобку, достал метровый уголок (на всякий случай), вышел и сказал: Охрану уже вызвал, ждем. Через 30 секунд их уже не было. Больше я их не видел.
Вот такие иногда клиенты бывают. Но к слову скажу, большинство людей адекватных и приятных.
Истории произошли со мной, так что ставлю мое.
Всего доброго. Здоровья вам и хороших клиентов!