Анализ стратегий защиты от мошенников: советы экспертов МГППУ - часть 2 "Какие скрипты часто используют мошенники"
Фото заимствовано у бесплатного фотобанка https://ru.freepik.com/
Сегодня мы публикуем продолжение поста, посвященного анализу стратегий защиты от мошенников часть 1 "Как действуют мошенники?"
часть 2 "Какие скрипты часто используют мошенники"
Ваши финансовые средства сейчас под угрозой, поэтому Вам нужно сделать что-то (например, перевести срочно деньги по “безопасному” счету, который называет мошенник, или пойти в какое-то ведомство и сделать что-то противозаконное);
Ваш сын/дочь/родственник попал/а в ДТП, нужны деньги на адвоката (или на что-то еще);
Вы подозреваетесь в совершении преступления, но пока проходите как свидетель, однако могут завести уголовное дело, поэтому нужно пойти на сотрудничество и проверить Ваш финансовый счет;
Если Вы не сделаете то или иное действие, то пострадают Ваши родственники;
Только Вы можете помочь (спасти, поймать), поэтому Вам надо совершить те или иные (в том числе противоправные) действия;
Другие уловки - например, размещение в пабликах и каналах социальных сетей или мессенджеры информации о быстром заработке.
Фото заимствовано у бесплатного фотобанка https://ru.freepik.com/
В реальности НИКОГДА:
сотрудники банка не звонят в случае финансового риска, службы безопасности срабатывают автоматически (для банков это как минимум огромные репутационные потери). Именно мошеннику необходимо у человека узнать конфиденциальную информацию или побудить его перейти по той или иной ссылке, сделать то или иное действие;
сотрудники банка, того или иного ведомства или органов правопорядка по телефону никогда не запрашивают конфиденциальную информацию (например, PIN-коды банковских карт или коды из SMS, логины и пароли для входа в личный кабинет или в приложение банка, и проч.), не требуют соблюдать конспирацию (например, не сообщать никому, что человек общается со “специалистом”), не побуждают к тем или иным действиям (пойти и взять кредит, перевести деньги на чужой счет, пойти в другое учреждение и совершить там те или иные (в том числе противоправные) действия “для поимки преступников”);
существуют предусмотренные законом способы взаимодействия сотрудников правоохранительных органов с гражданами, в частности вызов по повестке или через участкового уполномоченного полиции, но никак не по телефону. Тем более любые сведения, связанные с противоправной деятельностью обсуждаются в органах дознания или следствия очно, на основании заявления от заявителя, с учетом процессуальных норм, но никак не по телефону.
Чем опасны такие манипуляции?
Они направлены на то, чтобы вызвать и поддерживать на высоком уровне у человека тревогу, фрустрацию, актуализировать те или иные страхи, сильные негативные эмоции и переживания, и как следствие - повысить ведомость и внушаемость, понизить критическое осмысление ситуации.
Иными словами - это попытка создать условия, в которых у человека проявится измененное состояние сознания, при котором рациональное звено мышления и регуляции поведения притупляются. Иногда мошенники используют мотивы, связанные с героизмом, тогда здесь повышается уровень собственной значимости, создаётся иллюзия всемогущества.
Фото заимствовано у бесплатного фотобанка https://ru.freepik.com/
Кто в группе риска?
К сожалению, фактически все люди в те или иные моменты могут быть уязвимы. Анализ публикаций СМИ, посвященных тем или иным случаям, связанным с мошенничеством, а также аудиозаписей разговоров с мошенниками, выложенных в сети Интернет, показывает, что жертвами могут стать даже те люди, которые сами работали в финансовом секторе. Но особые группы риска - это дети, подростки, люди в трудной жизненной ситуации, пожилые люди, а также люди с нестабильным психоэмоциональным состоянием.
Продолжение следует...
С вами сегодня на связи были Эксперты – преподаватели Московского государственного психолого-педагогического университета (МГППУ).
Богданович Наталья Викторовна, кандидат психологических наук, доцент кафедры Юридической психологии и права факультета "Юридическая психология" ФГБОУ ВО МГППУ
Делибалт Варвара Васильевна, доцент кафедры Юридической психологии и права факультета "Юридическая психология" ФГБОУ ВО МГППУ
Дегтярёв Артём Викторович, старший преподаватель кафедры Юридической психологии и права факультета "Юридическая психология" ФГБОУ ВО МГППУ
Пишите, что вам было бы интересно узнать.