Пранк от поддержки Яндекса
Три недели назад купила яндекс станцию лайт. Вошла в свой аккаунт с подпиской на яндексе, слушала свою музыку и проблем не знала.Но случилось непредвиденное- Казахтелеком не опять, а снова хреново работал и интернета не было. Я включила мобильные данные и решила раздать музыку по блютузу на станцию, но вот прикол) Колонка не включает блютуз БЕЗ ВАЙФАЯ. Работа блютуза, никак не связанная с вайфаем-у яндекса почему-то связана непременно.
Ладно, я подумала что это я не понимаю ничего, поэтому залезла в интернет. Везде в один голос пишут- СБРОСЬТЕ АЛИСКУ, УДЕРЖИВАЯ КНОПОЧКУ 5 СЕК И ОНА ВКЛЮЧИТ БЛЮТУЗ АВТОМАТИЧЕСКИ. Но вот прикол номер два- моя колонка не реагирует на такую манипуляцию)
Я решила написать в чат поддержки)))вы же понимаете, что без прикола номер 3 не обошлось.
Как видно на скрине, я задаю конкретный вопрос и мне бот дает конкретный ответ. Ответ, который заведомо не является рабочим.
Но вот оператор говорит что это я дура и возмущаюсь ответу бота!)
И после этого у меня несколько вопросов к яндексу:
Зачем людям колонка, которая имеет блютуз, но не имеет возможности его включать без доступа к интернету? Мы планировали взять ее в лес, слушать музыку при раздаче через БЛЮТУЗ, и по подписке, которую мы оплатили!
Зачем вы развиваете ИИ, который может нарисовать оленя едущего на рыбе по дороге, но не следите за информацией, которую ВАШ БОТ пишет? Не редактируете информацию, которая размещена У ВАС на официальном сайте?
Для кого вы работаете, если не для людей?
P.s да, я бы могла раздать вай фай с телефона,я знаю. Но я не могла)) Потому что "прекрасный" алтел сам решает, кому можно раздавать интернет, а кому нет. Ведь если ты не оплачиваешь тариф раз в месяц, а подключаешь ежедневный пакет, то и раздавать интернет тебе нельзя))))