В посте не будет разоблачения и грязных фактов. Просто моя история про работу в благотворительном фонде и эмоциональное выгорание. К чему нужно быть готовым, когда решаешь профессионально помогать людям.
Мне было 22 года и я мечтала о работе, которая будет действительно для кого-то нужной. Наткнулась на объявление, что фонд, который помогает многодетным и малообеспеченным детям, ищет пиарщика.
Из обязанностей - делать мир лучше. Отлично, это нам подходит!
На третий рабочий день у меня была первая гуманитарная поездка. Мы развозили продуктовые наборы по семьям, которые живут в области. Ну как живут.. Выживают. Это многодетные семьи с ежемесячным доходом не больше 10-15тр на двоих взрослых и 5-7 детей.
До этой поездки я думала, такое бывает только в передачах “Пусть говорят” и иже с ними. Полуразвалившиеся дома, в которых голопопые дети ползают по грязному ледяному полу, засаленные шторы, горы грязной посуды, вонища и безнадега. Картину завершал пьяный спящий родитель. И так почти в каждом доме.
Я выросла в тепличных условиях, и настолько впечатлилась увиденным, что решила посвятить себя работе в благотворительном фонде и помогать малообеспеченным семьям. Организовывала мероприятия по сбору средств, писала посты, выступала на радио и ТВ, режиссировала социальные ролики. Верила, что я могу помочь детям и сделать их жизнь хотя бы чуточку проще. Готова была сцепиться с любым, кто говорил, что это бред и все равно что пытаться черпать воду дырявой ложкой. Я горела всем сердцем и полгода работала практически без выходных.
Летом фонд объявил через СМИ, что обеспечит школьными принадлежностями 2 000 детей к 1 сентября. Мы пахали по 12 часов, но ни старались, наборы получались скудные: несколько тетрадей, пара карандашей, да ручка. На мои возмущения коллеги намекнули, что дело скорее в красивой цифре, чем в помощи. В том году 1500 помогли, в этом поможем 2000, а в следующем 3000 подопечным. Основателя не волнует, что финансирование и пожертвования не растут в такой же прогрессии. Даже не смотря на то, что каждая копейка пожертвования шла на помощь детям, денег катастрофически не хватало.
Это стало разочаровывающим открытием. Ведь жалкий карандаш сломается на первом же уроке, а тетрадь закончится через месяц. Ребенок точно так же пойдет в школу с рваным рюкзаком или вообще без него. У меня стали появляться мрачные мысли о том, что никому мы на самом деле не помогаем. Никто и ничто не сделает жизнь этих детей лучше. Даже с полным рюкзаком они будут каждый день возвращаться в этот ад к пьяным недородителям.
Усугубляли моральное состояние матери подопечных, которые истерично требовали новые рюкзаки. Хотелось сказать, что если меньше пить и больше работать, то проблем не будет. Но приходилось вежливо объяснять, что она не единственная плохая мать, и что полно других нуждающихся семей. Пару раз даже приходилось вызывать охрану, чтобы угомонить их.
Я каждый день ощущала катастрофический дисбаланс между «отдаю» и «получаю». Начала эмоционально выгорать. У меня было 2000 детей, которые нуждаются в канцелярии. Я до сих пор ненавижу слово “канцелярия”.
В конце августа я уже мало напоминала живого человека. “Нужно найти какое-то занятие, которое меня бы радовало, иначе я свихнусь” - размышляла я по вечерам, обливаясь слезами. Перебирала в голове сотни вариантов хобби, чтобы добавить хоть каплю позитивных эмоций, но хотелось просто забыться и отдохнуть. Наверное, в таком состоянии люди начинают спиваться.
За 8 месяцев я на своей шкуре поняла, как благотворительность выматывает. Нужно иметь железные нервы и холодное сердце, чтобы вынести семидневную рабочую неделю, где каждый день наполнен чужими страданиями и негативом. Особенно в сезонные акции, как 1 сентября и новый год.
Возможно, я смогла бы справиться с этим, отдохнув пару недель, но в моем случае ситуация стала критичной. Мне пришлось уйти в другую сферу и долго наращивать новую кожу. Сейчас, когда эмоции улеглись, я вновь вернулась к позиции, что благотворительность - это важная и нужная штука. Что даже набор карандашей или пакет с конфетами хоть немного, но скрасит жизнь таких детей. Но теперь помогать я буду только переводами через онлайн-Сбербанк.