Защита прав потребителей + Нужен совет

Всем привет, господа юристы и читающие. Мне нужен ваш совет. Всем заранее спасибо.

Ситуация: сегодня муж купил пмм Haier HDWE14-292RU в МВидео. Ценник на неё на витрине был 39999р. и "вытяжка будет в подарок" - сказала продавец. На кассе выясняется, что цена пмм в чеке 31999р. со скидкой аж 48000р. Также в чек продавец бьёт вытяжку за 4799р. со скидкой 5200р., набор подписок и сервисов за 2999р., онлайн-кинотеатр за 199р. и доставку за 879р. общей суммой чека в почти 41т.р.

На вопрос мужа, может ли он отказаться от всего прочего, кроме пмм продавец отвечает "нет". На его же вопрос, может ли он вернуть товар (имелась в виду вытяжка) после покупки и доставки, продавец тоже отвечает "нет", аргументируя это тем, что это акция и вернуть товар/ы возможно только все вместе (как в чеке).

На руки магазин выдал 5 бумажек: чек, 2 бумажки с кодами подписок, 2 договора по доставке на 2 физических товара (пмм и вытяжка). По словам мужа, никаких подписей он нигде не ставил, просто выдали бумажки на руки и всё.

В связи с моей и мужа юридической неграмотностью и с выше изложенным у меня вопросы:

Всем доброго времени суток.

Не так давно у меня возникла проблема, не слишком большая, однако неприятная.

Я являюсь пользователем сервиса Авито с 2011 года. За все время мной было опубликовано 32 объявления и все они были максимум до 50 000 рублей. Продавал что-то раз в несколько месяцев, в основном всякую недорогую фигню. То есть я - частное лицо, обычный потребитель. Но зайдя в приложение Авито, я заметил, что мой профиль получил статус "Pro", а когда мне потребовалось выложить новое объявление - за него стало необходимо заплатить. Я начал разбираться.

Прочитав статьи от Авито, я понял, что подразумевается под моим новым статусом. Оказывается, что коммерческая организация, это лицо, которое ведет постоянный заработок на их сервисе. Меня это, конечно удивило, ведь я частное лицо, которое не ведет предпринимательскую деятельность, не получает постоянный доход от пользования сервисом, не пользуется активно сервисом для получения выгоды и не оказывает никаких услуг. Если я что-то и продаю, то это личные вещи, которыми пользовался ранее.

Сей казус мне не очень приятен, так как под параметры коммерческой организации я ну никак не подхожу. Сначала написал в поддержку, потом позвонил на горячую линию и пообщался уже с оператором. Там мне дали понять, что поменять ваш статус уже невозможно изменить и единственный выход, это удалить или создать новый профиль. Но мне этого не хочется, у меня в профиле хороший рейтинг, я много чего приобретал для себя (в основном всякую электронику) и никуда ее не перепродавал. Иными словами я честный и добропорядочный пользователь Авито.

Всем привет. Давно читаю пикабу, и все таки решился зарегистрироваться и написать о проблеме, зная какую силу иногда имеют посты на пикабу.
Ситуация такая, моя мама лет 10-12 назад не помню уже, купила в салоне симку МТС. Много лет пользовалась, все было нормально. И в последний год или полгода оператор регулярно присылал смски с требованием подтвердить учетные данные. Я не мог понять, почему такие смс шлют только ей, у нас у всех есть мтс. Когда я зашел в её личный кабинет, я увидел в чем проблема, дата рождения и номер паспорта не её, и ошибка в одной букве в отчестве. Она живет в районном центре, там нет салона связи мтс. Не ехать же за 160 км чтобы подтвердить эти данные. Потом выяснил что можно подтвердить данные через фото паспорта в ЛК МТС. Обрадовался, отправил фото паспорта, вылезло окно вы не являетесь владельцем симки, хотите сменить владельца, другого варианта не было, я нажал да. Это не помогло. Вот вчера она приезжала в город, я её сводил в салон мтс говорю, давай отвяжемся от этой проблемы, через салон будет быстрее (эх наивный дурак), объяснил в салоне суть проблемы, не вопрос, 5 минут, паспорт отсканировала, и все идите, все будет норм. Сегодня маме повторно присылают смс "подтвердите данные" я злой, звоню в мтс и мне говорят что на горячей линии жалобу на эту ситуацию они не принимают, идите в салон, я говорю вчера были, короче замкнутый круг какой-то. В кабинете есть еще варианты через госуслуг, альфабанк и тинькофф, эти варианты не предлагать. Оператор посоветовала еще раз съездить в салон связи!!!! Уроды!!!
Я понимаю когда это твой косяк, а когда косяк оператора что данные были указаны чужие и теперь нам приходится "расплачиваться" нервами как минимум за раздолбая оператора!