Яндекс, это вообще нормально?
Каюсь, грешна, всё пытаюсь и пытаюсь заказать беззубой старой кошке детское пюре подешевле, чем в магазине.
Раньше всё было хорошо, и вот третий заказ отменяют. Заказ принимается, деньги списываются, через пару часов заказ отменяется.
товар в наличии.
Цена меняется буквально на пару рублей, что мне кажется, не является основанием для отмены.
а что поддержка? Поддержка несёт какую-то несусветную чушь.
Яндекс, ты нормальный вообще???
на данный момент всё ещё в наличии:
Отмены заказов:
Ну и феерические ответы поддержки:
Пожалуй на этом я перестану платить за Яндекс плюс.
Ответ advokat15 в «Да какого хр-на?»
Я немного расскажу что случается с такими в будущем на примере своего соседа. Ему нынче 48 стукнуло.
Про его детство ничего не знаю, тк мои родители еще в школу ходили когда он родился. Но знаю его уже 20 лет, раньше даже общались плотно. Мне пиздюку 10-13 лет было интересно со взрослым же, но уже к 13-14 годам я осознал что он не взрослый.
Ну так вот. Деточке 48 годиков. Мама работает в местном ЖЭУ, двое детей. Один, младший, как-то оторвался от вымени, но не старший. Со слов младшего брата за старшего отучилась мама, вылез за счет выполнения домашних заданий (понятно кто делал). После 9 класса поступил в какое-то ПТУ, которое не закончил. И все. Достижения на этом закончились.
В армию ясен фиг не ходил, мама купила военный билет.
Помню в 2004 году мама деточке купила компьютер, в который он засел играть в кс и нфс. Именно тогда я с ним общался, протянув лан кабель и играя вдвоем с ботами. Через год или два я этот кабель уже отрезал.
Мама его полностью обеспечивает, покупает сигареты, еду и естественно платит за все сама.
Устраивала его на работу, в местный фанерный завод где он отработал 3 дня. Встретил его в будний день курящим в подъезде, спросил почему не на работе: «а там платят мало». Весь ответ.
В 2011 году мама ему покупает узбекский автомобиль. Новый. На вопрос почему не б/у? Ответ убил «я не хочу вкладывать в машину много денег». Типа он вкладывает. Думал хоть таксовать начнет, ибо зачем еще маме машину ему покупать? Оказалось нет. Мама купила чтобы он ее на дачу возил раз в неделю. Все остальное время машина стоит, а он торчит дома.
Я раньше курил и выходил в подъезд для этого и волей не волей встречался с ним, приходилось болтать. Он меня задрал со своим - «Путин гад, ниче народу не дает, все в нищете живут. А ты видел сколько стоит квартира нынче?»
- да, видел. Я вот маме квартиру купил. Сам хочу расширяться.
Ответ пиздец:
- ну тебе повезло просто...
Хотелось сказать - да, с матерью. Которая после беседы: Сын, тебе 21 год, какие планы на будущее?
- машину хочу в кредит взять.
- да? Ну тебе месяц чтобы ты нашел себе съёмную квартиру.
Я тогда обиделся на нее сильно, но когда остыл и посмотрев сколько стоят съёмные квартиры попросил у матери подождать немного, пока я не накоплю на первоначальный взнос ипотеки. Ждать не пришлось, мама добавила. В новую сама и переехала (так получилось).
Ну а далее когда я покупал новые машины, которые менял чуть ли не каждый год (по разным причинам), он каждый раз с ухмылкой мне говорил : «че старую уже сломал?». При покупке какой-то техники «че скидки в магазинах?» и т.п.
Я в какой-то момент просто перестал ему отвечать, курить я бросил и даже здороваться перестал.
Не так давно пришлось зайти к ним, тк они затопили соседку снизу, а его дома не было. Была только 78 летняя мама, которая до сих пор работает каждый день. Компьютер все тот же, с 2004 года. Вся мебель еще из СССР, ну и понятно в каком все состоянии. Деточке исправляться уже поздно.
Ответ на пост «Да какого хр-на?»
Яндекс.еда продолжает бороться с постоянными клиентами
Никогда бы не стал жаловаться, всякое бывает. Но вчера было как то особо обидно.
Заказываю через Яндекс еду много лет, потратил через этот сервис много...сотни тысяч, только за последний год порядка 200к. К сервису особых нареканий не было, даже наоборот, рекомендовал знакомым неоднократно. И если раньше бывали какие-то косяки, то их действительно решали оперативно и с пользой для клиента, что только придавало сервису авторитет...
Я заболел (температура, кашель и пр. "радости"), решил заказать себе и подруге в бывшем маке покушать. Счёт около 1500р.
я оплатил, жду..."сервис крутится"...и выдает, что он определяет место откуда мне надо будет забрать еду. ЧТО ТУТ ПРОИСХОДИТ???
Мне кажется, что происходит какой то бред, так как НИКОГДА не заказывал еду на вынос, да и еще во "вкуснои.", когда у них есть свое приложение с бонусами и прочее... так они ещё и сами определяют куда мне надо поехать чтоб это забрать!? ЧТО???
Я пытаюсь отменить заказ - не получается, пишу в поддержку. Дальше выкладываю полную переписку на ваш суд.
И тут мне советуют в доставке... Та-дам: заплатить ещё 1000р. за услуги такси для курьера! Супер!
В итоге заказ готовился 50 минут. В реальности у них был зазор в минут 30 до готовки, но за всё это время яндекс.еда даже не пошевелился, чтоб что то сделать. Просто 0.
сплошные "извините/простите" и 0 действий.
В итоге потратил нервы, 1500р. и полтора часа своей жизни на вот это...
Принципиально не буду этим сервисом больше пользоваться. Даже промокод на скидку не предложили, не говоря уже об остальном... действительно какой то позор.
Ответ на пост «Яндекс очешуел»
Давайте и я расскажу интересную историю. 24 июля находясь в командировке делаю заказ в Я.Еде.
Курьер приезжает, привозит все вовремя, еда даже горячая (правда не вкусная, но это не к Я.Еде). Заказ оплачивается, все хорошо. На следующий день утром происходит возврат заказа, деньги возвращаются. Я не понимаю, как так вышло и иду в поддержку. Общение с поддержкой не сохранилось и вообще в истории заказов Я.Еды стало пусто, но суть в том, что меня отправляют на электронную почту, переписку прикладываю. Сообщения поддержки ниже моих.
Деньги не списались ли сих пор.
Курьер, доставивший заказ и ресторан, его приготовивший (не помню его название) - простите, я тут не при чем.
Яндекс очешуел
Я подрабатываю курьером в Яндекс доставке.
Уже больше года.
И тут прилетает мне корректировка (в Яндексе это эвфемизм для слова "штраф").
Начинаю вспоминать, что это был за заказ...
Заказ из KFC (да, они не все переименовались в "Ростикс"). Расстояние метров 500. Два опечатанных пакета.
Ну, доставил. Целостность печатей и самих пакетов нарушена не была.
Далее...
Я работаю нормально. Что выдали - то доставил.
В теги не умею, прошу помочь.
Сможете найти на картинке цифру среди букв?
Справились? Тогда попробуйте пройти нашу новую игру на внимательность. Приз — награда в профиль на Пикабу: https://pikabu.ru/link/-oD8sjtmAi
Авито поддержка помоги
абсолютно такая же ситуация на в топике https://link.avito.ru/go?to=https://pikabu.ru/story/i_snova_podderzhka_avito_10685115 , заказ
Но груз выдан давным давно, 19-го сентября что ли
Авито меня послали в поддержку, поддержка послала запрос логистам и всё. Увидел этот пост
и решил тоже попытать счастья на пикабу.