Много читала про то, как Яндекс плохо себя ведет, но честно - столкнулась впервые. Раньше у меня все было относительно с ними хорошо (пользуюсь разными их продуктами).
Недавно Яндекс анонсировал - «мы выкупили остатки товаров из ИКЕА, ждите их». Ну ок, я не перекуп, обычный добропорядочный гражданин, который сильно любил Икею. Решила сохранить несколько товаров и попробовать их купить.
Старт продаж заметила не сразу, нахожусь в командировке, было не до этого. Те сразу хочу сказать, что не обновляла страницу каждые 5 секунд.
Купила чуть-чуть, лампу ребенку, подушки на стулья, которые тоже у меня хоть и старенькие, но из Икеи, какой-то промокод еще применила.
Довольная - оплатила заказ и забыла, а точнее увидела подтверждение заказа на почте и забыла.
Сегодня приходит мне уведомление, мол, так и так - заказ ваш отменен, нам очень жаль (нет, нам плевать).
Захожу я в карточки моих отмененных товаров и что вижу??? Подушка стоит не 238 рублей 1 штука (я купила 4 по количеству стульев на кухне), а 2389 руб.(!!!) штука.
Лампу я «купила» за 1200, а сейчас она стоит больше 4 тыс.рублей.
Поддержка промычала мне что-то про перекупов и что они хотят, чтобы купили все желающие и удалилась в закат, подарив мне промокод на 1500, чтобы я снова заказала эти вещи. Только мой заказ стоит сейчас почти 15 тыс.рублей целиком (хотя многих товаров уже нет), а до отмены составлял 3200 руб.
И у меня назрел вопрос к Яндексу, не стыдно вам? Хотя я заранее уже знаю ответ. Простите, подгорело.