Ответ на пост «Техника безопасности»
Или как первый спуск с водяной горки чуть не стал последним.
В далёком 2005 на пляже в Алтайском крае я впервые увидел "водяную горку" и решил скатиться. Народа было много, работникам по*хуй; поехал, не услышав ни слова о том, как правильно.
Мне было интересно смотреть вперёд. Приподнимая голову, я увеличивал давление на попу и фактически тормозил ею (можете попробовать, лёжа на спине). Двигаясь таким макаром, я практически остановился.
И тут, на огромной скорости мимо проносится следующий чел, слегка задевая меня.
Из-за круговой конструкции горки и центробежной силы я, медленный, оказался ближе к центру, а он - к краю. Разминулись.
Если бы он въехал мне в макушку, шею расплющило бы в хлам. Будьте осторожны: скатываясь с горок, смотрите в небо.
Ответ на пост «Техника безопасности»
Хоть и проработала я в аквапарке всего-лишь 1 сезон (3 месяца, аквапарк под открытым небом), веселых и не очень историй накопилось достаточно. И их можно разделить на несколько категорий:
1. Пяные. Нет, бухие!
Отдельная категория людей, которым пофиг на всё: себя, окружающих и окружение.
На территории, площадью 48000 м^2, у нас 4 бара cо сравнительно дешевым алкоголем. Соответственно, люди, которые пришли конкретно отдохнуть, не теряют возможности опробовать все позиции меню наших заведений. Как вы думаете, кого чаще всего забирали на скорой с аквапарка?
Бывают, как "хорошие" пьяные, так и "плохие" (ясное дело, между собой мы их не так ласково называли). К первым можно было отнести тех, которые, не смотря на свое состояние, каждый раз выслушивали инструктаж, вежливо общались и даже говорили "спасибо" при каждом спуске. На таких нам (инструкторам) было абсолютно все равно, в отличии от "плохих". Те же чудили по-черному. Без разрешения, расталкивая всех, пренебрегая правилами и техникой безопасности, сигануть в горку, в которой еще спускается человек? Пфф, пожалуйста. Устроить драку из-за шезлонга? Еще бы! Нахамить инструктору или администрации просто потому, что его/её не устраивает очередь на горку из 3 человек? Конечно. При этом, все вышеперечисленные действия совершались характерным пошатыванием и своеобразным говором.
К тому же, таких чаще всего приходилось вылавливать из бассейнов. За это мы их не любили больше всего.
2. Яжмамки и ДЕТИ..
Уххх.. Это было самое сложное, наверное. Стоит уточнить, что все горки у нас только с 12 лет (кроме детской зоны), но(!), если родитель пишет расписку на ребенка, в которой сказано, что "Я, Такойто Такой Такойтович, беру ответственность за жизнь и здоровье дочки/сына на себя и бла-бла-бла", то мы разрешали детям спускаться, попутно предупреждая жестами внизу стоящего инструктора о надвигающейся потенциально опасной ситуации.
Бывало такое, что родители попросту не хотели нигде ничего писать и приходили на вышку скандалить с инструкторами. Начинали умолять, чтобы мы разрешили спустить их вместе с ребенком, что вообще категорически запрещено на "одиночных" горках. Таких мы просто посылали к администрации или на горки, где катаются только по-двое.
ФотАчки... Нужно же сфотографировать свое чадо на фоне горок/бассейна/клумбы/дерева/инструктора/лодки/неба/шезлонга/кустика/... Мы ничего не имеем против, если данные фотосессии не мешают работникам аквапарка и/или другим посетителям. Но бывало же такое, что фотографировались прямо в бассейне перед концом горки, откуда на бешенной скорости вылетают лодки с людьми. За такими приходилось прыгать и оттаскивать...
Еще яжмамки очень любили жаловаться на дорогую стоимость билета. За +-20$ посетители получали: 10 часов пребывания на территории, неограниченное количество шезлонгов и зонтиков, безлимитные спуски с горок и страховку. Яжмамки считали, что за такую цену им МОЖНО ВСЁ и мы не имеем права им перечить и запрещать что-либо делать. Таких выгонять - не выгоняли, но до серьезных споров доходило.
*а еще очень часто какули плавали в детских бассейнах, но это уже совсем другая история...
3. Иностранцы
Особо сложностей с ними не возникало. Единственный минус - они не хотели слушать инструктаж, даже, если я общалась с ними на английском. Из-за этого задерживали других людей в очереди, т.к. пока правильно не посадишь - ехать они не могут.
Вообще, несмотря на все минусы, работать в аквапарке было довольно весело. К тому же, за это лето я очень хорошо похудела, спасибо работе)
Есть еще достаточно большое количество категорий и интересных ситуаций, но они довольно мелкие и редкие. О них расскажу в другом посте, если зайдет этот)
Однажды
Давно это было, Как-то раз, вышел я на улицу из своего подъезда в магазин за хлебом и встретил своего работника. Batya121, а я как раз к тебе шёл...
Что случилось, спрашиваю я. А сам замечаю, что у него взгляд куда-то в пол падает, да и сам он как не свой, обычно всегда жизнерадостный, веселый... А тут как будто подменили.
Не хотел тебе говорить по телефону, у меня дочка сильно заболела, можешь мне аванс перевести?
Я спросил его, что случилось?
Да всё хорошо, просто деньги нужны срочно...
Но т. к он уже давно у меня работает, да и общаемся мы как друзья, я не мог просто так дать ему денег и пойти по своим делам, и дело тут не в любопытстве, А в том, чтобы как-то прояснить ситуацию, ведь я раньше никогда его таким не видел.
Говорю ему, Вова(имя изменено) говори, что случилось?
Он давай в слезы, никогда его таким не видел... Я уже про себя подумал(зря я полез не в своё дело, дал бы денег и всё), но смотрю на него и понимаю, что у человека реально проблема в семье.
Batya121, за что мне это? Почему это происходит с моей семьей?
Я слушаю его и не понимаю пока что о чем он...
Позавчера моей дочке стало плохо, упала по среди дня и потеряла сознание, мы с женой перепугались, вызвали скорую и поехали в больницу, нам сделали анализы и провели обследование...
И тут он замолкает и не может сказать и слова, весь трясется... Я не знаю как передать словами то, что я видел, но потом он говорит у неё диагностировали рак мозга...
И просто обхватывает меня и ревёт как ненормальный. А я стою и перевариваю в голове всю ту информацию, что он мне только что сказал, вспоминая как я звал его к себе в гости, как наши дочери играли вместе, как мы весело проводили время...
И на мгновение, меня переклинило... Человек, который работает на меня, который работает уже 8 лет, который стал мне как брат и никогда не подводил, обратился с такой проблемой ко мне...
А я стою и не знаю смогу ли я ему помочь, конечно, я дал ему денег, около 100.000 рублей, но как я смогу ему реально помочь, ведь я не врач, А тех денег, что я ему дал, явно мало...
Когда же все точки встали над и, я написал и позвонил всем своим друзьям и попросил помочь ему. По итогу, мы собрали около полмиллиона рублей и спасли его дочку.
Сейчас у них всё хорошо, он постоянно благодарит меня за помощь, но я просто отшучиваюсь и говорю ему, что на моём месте, ты поступил бы так же.
Что я хотел сказать этим постом, если у вас есть возможность помочь кому-то, кто реально нуждается в помощи, не отказывайте этому человеку, вы ещё успеете заработать сотни тысяч рублей/долларов, но самое главное, вы поможете тем, кто так отчаянно нуждается в помощи.
Техника безопасности
Устроился на работу в аквапарк инструктором. Меня предупреждали что работа достаточно нервная , но я подумал да ладно вам , стоишь , смотришь , соблюдения правил требуешь и все. На второй рабочий день стоял у бассейна. Подходит женщина с ребенком и он идет купаться один. Я вижу он по росту не подходит для купания тут. Выгоняю его. Женщина , начинает меня уговаривать пустить его. Говорит , что он плаванием занимается , в деревне на речке летом каждый день, ну я и поддался. Кау только пустил , подбегает инструктор который давно работает , просит мальчика выйти из бассейна , на уговоры женщины даже внимания не обращает. Как только женщина уходит , он у меня спросил, почему я пустил ребенка. Я ему объяснил. И он мне говорит-"Знаешь Серега , был случай такой же у парня пару лет назад. Ребенок то же пловец , красавец , мама за ним будет следить , ну что не пустить , вот и пустил парень. Мама 10 минут посмотрела и пошла в бар. Ребенок конечно же очень далеко заплыл в толпу людей и там его запихали , он воды хлебанул и начал тонуть. Ребенка вытащили слава богу , но взбешенная мать требовала объяснений. Начали разбираться и выяснили ,что ребенок в этом бассейне купаться не должен был. Инструктор женщине сказал , что вы же говорили , вы же просили. А она ему просто-"ТЫ НЕ ДОЛЖЕН БЫЛ ЕГО ПУСКАТЬ И НА МОИ УГОВОРЫ ПОДДАВАТЬСЯ!!".Парня уволили конечно. Вот такая история Серый , думай сам".
После этого рассказа ,я четко и ревностно требую соблюдения всех правил. И вам советую.
Пост-признание в любви
Увидела в инстаграме у приятельницы слова о том, что первое образование- это что бы понять, чем ты не хочешь заниматься. У меня ввшло по-доугому, я работаю по специальности и очень люблю свою работу.
Это будет пост-признание в любви моей работе.
Короткая предыстория: я устроилась работать сразу после университета, работала со взрослыми, со школьниками, потом с пожилыми - это был самый спокойный период моего трудового пути; с молодыми ребятами с ментальной инвалидностью, вела арт-терапевтические занятия, было интересно. Потом работала с семьями в трудной жизненной ситуации, с семьями в социально опасном положении - это было похоже на постоянное погружение в холодную воду с редкими вылезаниями на солнышко, немного с семьями, принявшими приёмных детей, выпускниками интернатных учреждений. Я работала, набиралась опыта, но не была на своём месте.
В Центр содействия семейному воспитанию требовался психолог, по компетенциям подхожу. Дальше собеседование, медкомиссия, увольнение с предыдущего места и, наконец, новая работа.
Я быстро изучила свои обязанности, влилась в коллектив, познакомилась с детьми. Налаживала контакт с ними, разумеется, дольше, все они очень разные, к каждому ребёнку подход свой, индивидуальный, тут нужно наблюдать, пробовать, искать. Работа мне нравилась всё больше, нравился и коллектив и атмосфера - что-то среднее между садиком и домом. В общем, это детский дом, а я - педагог-психолог.
Случай распорядился так, что я пришла работать к маленьким, хотя стремилась к старшим, и снова открыла для себя новое - работа с малышнёй меня очень захватила, мне было интереснее, чем со школьниками.
Это большой труд, но мне так это понравилось, я видела, что этот труд меня наполнял и я могла больше дать в ответ.
Моими задачами стали коррекционные занятия с детьми, консультации с персоналом, взаимодействие с родственниками воспитанников и кандидатами в замещающие родители. Всё это было интересно, трудно и требовало огромного объёма знаний, а ещё творческих способностей и стрессоустойчивости
Вся эта работа - командный труд, нельзя просто закрыться в кабинете, работать и иногда выходить оттуда на обед. Теперь моя работа стала невозможна без постоянного и тесного взаимодействия с другими специалистами, с воспитателями, всё взаимосвязано и никак иначе. Это было для меня ново и очень круто: все друг другу помогают, советуются, постоянно решаются какие-то вопросы, ищутся ответы на них, всё вместе.
Я думала, что умею работать в команде, а тут поняла, что действительно в команде я не работала , вот прямо в одной упряжке, и мне пришлось научиться.
Так как обстановка домашняя, всё это похоже на одну большую семью. Кто-то тебе нравится больше, кто-то меньше, у всех свои достоинства и недостатки, а ещё у вас общие дети и нужно построить гармоничные отношения и слажено и спокойно работать, что бы воспитать их. И себя заодно)
Коллектив очень помогает.
Бывало, сижу, только что с боем вытаскивавшая ребёнка из бассейна с шариками битый час, вымотанная, рядом коллеги, аромат чая из чайничка. Говорю: «мне хотелось его просто взять в охапку и трясти!», вижу понимание на их лицах и улыбки - всем можно поделиться, получить и совет, и подедржку, и вместе посмеяться, а иногда погрустить.
В нашей работе присутствует яркий момент, которого раньше у меня не было- праздники. Детские праздники. К ним подготовка основательная, тут и сценарий, и репетиции, декорации, взаимодействие из разных ролей с теми, с кем, может быть, я не была хорошо знакома или с кем пока ещё не общалась близко - это всё меня поначалу раздражало, потому что я никогда ни в чем таком раньше не участвовала.
Провести лекцию, выступить на семинаре - пожалуйста! В костюме зайчика петь песню - ну уж нет. Может быть, когда-нибудь я буду рассказывать психотерапевту о том самом дне, когда я впервые вышла на сцену костюме зверушки (в детском!) да ещё в главной роли, но теперь мне это очень нравится, это меня раскрыло в совершенно новом формате. Теперь я могу провести не только любой семинар, но и сделать это в сказочном образе и в конце сплясать.
Самый мой любимый праздник - дни рождения детей. Мы отмечаем как дома: украшаем помещение, наряжаем именинника, поем песни, танцуем, готовим угощения, дарим подарки, задуваем свечи. Ну и, конечно, есть ещё праздник, наполненный не только радостью, но и огромным волнением - это когда дети уходят домой, в новую семью. Это очень волнительный момент, иногда до слёз. С некоторыми семьями поддерживаем связь, присылают фотографии, просят совета, просто рассказывают как дела.
Такой семейной обстановки и комфортных условий не было бы, если бы не руководство. Здесь мне крупно повезло: руководство мне досталось замечательное: понимающее, компетентное, строгое и мягкое одновременно. Работать и знать, что тебе всегда пойдут навстречу - очень важно.
Меня почти сразу стали отправлять учиться, училась я действительно много, иногда было тяжело, я уставала, и всё же получала от этого не только ценные знания, опыт коллег, методические материалы, но и удовольствие, общение, множество контактов. Сейчас я могу по любому вопросу обратиться к ним, получить поддержку, рекомендацию. А руководство поддерживает: учись, езди, лишь бы помогало в работе. Это супер! Я это очень ценю.
Я изучила особенности детей-сирот, детей, переживших травму, освоила сказкотерапию, песочную терппию, посетила множество семинаров, без которых моя работа не была бы эффективной. Полученные знания применяла сразу же, внося новое в свои занятия. Ездила на консультации и лекции психиатров, на семинары Детского паллиатива, на методические объединения психологов, несколько раз выступала на них же и делилась уже своим опытом. Ездила в другие учреждения, наблюдала, как у них устроена работа, рассказывала, как у нас. Завела много полезных профессиональных контактов и это помогает, часто консультируюсь.
Когда я начинала работать, мне сказали, что я буду участвовать в школе приемных родителей, я тогда уже интересовалась этой темой, но мне казалось, как это: у меня же нет приёмных детей, чем я могу поделиться с учащимися? Оказалось, что всё в порядке, учащимся важно дать понимание особенностей детей, оказавшихся в учреждении, рассказать о том, какие могут быть и будут трудности, снизить тревогу и помочь им понять, готовы ли они сейчас принять нового человека в свою семью. А приёмных родителей можно пригласить и они сами из первых рук всем поделятся с группой. Я прошла школу как учащаяся - после работы, параллельно два дня в неделю ездила учиться вести школу, это был мощный курс, несколько занятий из которого я провела с глазами на мокром месте, но в основном рациональное было над эмоциональным, старалась вникать во всё, задавать вопросы, всё записывать, участвовать в играх, пропускать через себя всё, много читать, смотреть, изучать. Потом был углублённый курс, затем дополнительные тематические, тоже важные, очень помогающие в работе на всех этапах. Очень много дал опыт коллег.
Каждый новый день на моей работе не похож на предыдущий: сегодня помимо занятий и консультаций мы помогаем навести уют в какой-то из групп, завтра пришли кандидаты, нужно пообщаться, рассказать о ребёнке, познакомить с ним, послезавтра репетиция к празднику, на следующий день что-то ещё- не скучно никогда!
Трудно ли работать с детьми? Иногда очень, но трудно бывает и со взрослыми, я это точно знаю :) Иногда всё идет легко, а значит, сейчас из-за угла выйдет какой-нибудь крокодил в виде регресса, ухудшения общего состояния со здоровью. Наши дети почти все с ОВЗ, здесь свои особенности.
«...вы их полюбите» - слова руководителя, которые я запомнила и будто бы ношу с собой, как какое-то приятное напоминание. Я действительно полюбила воспитанников, произошло это как-то незаметно, между делом, пока у нас были и успехи, и истерики, швыряния в меня сандалиями, слёзы и смех, раскидывания игрушек и объятия ручками, только что размазывавшими гуашь по картону.
Кто-то утром едет на работу с мыслью «уууу скорее бы вечер», а мне повезло утром испытывать приятное ощущение ожидания сегодняшнего дня. Успехи наших детей - успехи коллектива, они немножко и мои тоже. Бывало, сижу я, вся в блестках, с пластелином в волосах и думаю: «вчера орал пять минут, сегодня три и ушел спокойный, сам обулся - супер!»
Я всецело за то, что бы дети жили в семьях, любые дети. Мне бы очень хотелось, что бы во всех подобных учреждениях работали люди, любящие свое дело. И если уж ребёнку пришлось попасть в такое учреждение, то пусть это будет короткий переходный момент перед обретением новой семьи, и пусть он будет комфортным, безопасным и эмоционально- тёплым насколько это возможно.
Если есть вопросы к моей профессии, я на них отвечу. Ко мне на «ты» ;)
Главное - не останавливаться
Когда-то давно я работала в соц.службе.
В первые дни своей работы пошла я по заявке от педиатра в семью на инспектирование - они не являлись на осмотры, педиатр не могла к ним попасть. Условия проживания были жуткие, родители - в запое, дети - голодные.
Я вызвала службу по делам детей и оказалось, что эту семью там отлично знают.
Три года назад из этой семьи изъяли двоих детей. Так за эти три года они успели родить ещё троих.