Подарки к Новому году — это всегда приятно. Но что делать, если вам подарили сертификат в магазин рыболова, а он вам не нужен? Давайте разберемся!
Вот реальный случай: девушке подарили сертификат на 100 000 рублей в магазин спорттоваров. Но, увы, нужные товары она там не нашла.
Поэтому попросила магазин вернуть деньги за неиспользованный сертификат. Но ей отказали.
Тогда она обратилась в суд, где потребовала не только вернуть ей сумму сертификата, но и выплатить компенсацию морального вреда, расходы на юриста, проценты за пользование деньгами и потребительский штраф.
И суд встал на её сторону. Ведь подарочной сертификат это предоплата за товар или услугу. А удерживать аванс продавцу не позволяет закон. По требованию владельца сертификата он должен вернуть за него деньги. На это не раз указывал и Верховный суд.
Поэтому суд обязал ответчика выплатить девушке стоимость сертификата 100 000 руб, проценты за пользование деньгами 2 958 руб, компенсацию морального вреда 5 000 руб, штраф 30 000 руб и расходы на юриста 14 706 руб.
Апелляция решение поддержала. Свердловский областной суд № 33-16022/2023.
Кстати, на том же основании вы можете вернуть или воспользоваться сертификатом даже по истечении срока действия. А если купили товар на сумму меньше номинала сертификата, то требуйте остаток.
