CDEK Shopping - Почему?
Доброй ночи или кому-то Доброе утро!
Пишу данный пост не для того, чтобы вызвать негатив или собрать токсичную публику.
Этот пост, про вопрос, который меня мучает.
Опущу детали, так как рассказывать, о том, что платформа плохая и не стоит заказывать – это не про это.
Общался с поддержкой на сайте, с мои заказом, происходит что-то странное, его уже долгое время не могут выкупить.
Общение стандартное и никакой конкретики, но все же очень хочется понять – в чем проблема?
Мой друг заказал точно такой же товар на Озон(е), он скоро его получит, а мой товар завис.
Уже не первый раз заказываю, все было гладко, что сейчас произошло, непонятно.
Так вот, вернусь к общению с поддержкой:
Бывают ситуации, когда приходится искать помощи на стороне. Чего тут ужасного?
Вы же совершаете выкуп товара. Понимаю, но главное результат.
Озон, мы чего-то не знаем?)
Может, я ошибаюсь, этот поступок равен тому, чтобы сходить налево, но блин, главное чтобы клиент был доволен. Ведь, я же, не узнаю, об этом грязном поступке)))
Почем нельзя воспользоваться Озон(ом)?
Готовы к Евро-2024? А ну-ка, проверим!
Для всех поклонников футбола Hisense подготовил крутой конкурс в соцсетях. Попытайте удачу, чтобы получить классный мерч и технику от глобального партнера чемпионата.
А если не любите полагаться на случай и сразу отправляетесь за техникой Hisense, не прячьте далеко чек. Загрузите на сайт и получите подписку на Wink на 3 месяца в подарок.
Реклама ООО «Горенье БТ», ИНН: 7704722037
Качество доставки сдек
Привет моим 6 подписчикам, спасибо, что вы со мной, и возможно даже читаете.Чай я не пью уже давно, только травяные сборы, и на одном из мероприятий познакомилась с девочками которые самостоятельно изготавливают такие чаи, попросила отправить мне вкусного и потрясающего чая с апельсином, хвойными иголками и добавками ягод. Они мне отправили сдеком.Посылка моя не отслеживалась долгое время, я уже успела побурчать на тему того, что как так?! И где мой чай, и вообще какого хереса происходит. Сегодня стало доступна возможность отследить заказ, и у меня вопрос какого ***** вообще у вас происходит? И что это вообще за маршрут? И как это вообще понимать? Я все понимаю Мытищи от Москвы не так близко, но не на столько, что бы посылку отправлять в долгоиграющее путешествие. Сдеком крайне разочарована
Это очередной развод или как?
Звонили со СДЕКа, сначало робот, затем доставщик, затем девушка, и все поочереди говорили что к вам едет посылка, я им говорю, что ничего не заказывал, идите лесом. Они такие, ну ладно если вы отказываетесь то вопросов не имеем, и кладут трубку.
Авито, *****, Доставка
И как так вышло, даже не знаю. Хотя знаю.
Чуть меньше месяца назад обнаружил на полке диск от PS4, в который не играю. И решил выставить его на продажу на Авито. И т.к. диск не самый ценный, было решено в случае необходимости, отправить его Авито Доставкой.
Так и произошло. Нашёлся покупатель. Оплатил через приложение. Я хорошо упаковал диск и отнёс на почту. Через неделю пришло подтверждение о выдаче покупателю и деньги благополучно упали на карту. Хэппи Энд.
Вроде этим можно и закончить данный пост. Но нет, это только причина.
А как следствие, это то, что я поверил что доставка и вправду работает и это не развод для лохов.
В обычный солнечный день, я был в гостях за 800 км. от дома и мне в голову ударило на обратном пути купить диск для своей приставки. Выбор пал на новую игру The Quarry. Т.к. обратный путь пролегал через Кемерово, я обшарил Авито и нашёл его там(Странно что в моём городе его не купить). Но то ли сильно домой хотелось, то ли просто лень, я этого не сделал.
По приезду домой было твёрдо решено заказать эту игру через Авито Доставку, т.к. думал что все норм. Нашёл его в городе, на расстоянии 500км от моего. Цена устраивала и начал диалог с продавцом. Все обговорили, настал момент заказа. И тут было 2 варианта доставки : долгий(почта России) и быстрый(СДЭК). Т.к. мы народ нетерпеливый, был выбран вариант быстрой доставки. Продавец немного удивился, но согласился отправить СДЭКом.
Далее заказ был оформлен и оплачен. Так же в приложении пришло подтверждение этого:
Далее продавец, как порядочный продавец, отнёс диск в СДЭК и начались проблемы. Сотрудники не понимали как происходит отправка через них(со слов продавца)
Вроде через некоторое время всё приняли, дали трек-номер и вроде все хорошо. Вот только товар как будто не был передан в доставку:
Шло время, продавец говорил что диск отправлен. Сдэк первый день отображал посылку, а потом перестал:
29.07 я пришёл в местный СДЭК и уточнил насчёт посылки. Как позже выяснилось, СДЭК в городе отправителя, сначала принял посылку, а потом анулировал накладную и не стал отправлять. Ладно, бывает. Всякое могло случится. Срок заказа вышел и я подумал что сейчас деньги вернуться, и я закажу через почту России.
Но нет, деньги не возвращаются. Поддержка говорит что
И снова
И снова
К чему это всё. Кто-нибудь с таким сталкивался ? Как поступить в данной ситуации?
Из чеков, пришло только за оплату безопасной сделки(ох**** какой безопасной).
Или это какой-то новый развод через Авито Доставку и денег мне своих не видать?
Пожар очка от СДЭКа
В связи с февральскими событиями не смог найти в Московских магазинах кое-какие аксессуары для своего лука, поэтому решил заказать через интернет-магазин с самовывозом с точки доставки. По невнимательности воспользовался услугами СДЭК (честно говоря, хотел через почту России, так как ей уже пользовался и благо проблем не возникало, хотя о них был наслышан, но не суть).
Доставили вовремя, не вопрос. Пришла смс о том, что заказ готов к выдаче. Счастливый, мчу на всех парах по указанному адресу.
Поплутав немного, нахожу-таки эту точку выдачи в одном из подвалов. Спускаюсь. Прохожу к столу выдачи и... Сердце ёкнуло в груди: "выдача СТРОГО по паспорту". Wait a minute... А где я его указывал? Я не заполнял свои паспортные данные! Далее диалог с консультантом (К - консультант, Я - я):
К: У Вас при себе паспорт?
Я: У меня с собой права.
К: Не могу выдать Вам Ваш заказ, так как мне необходимо удостовериться в том, что это Вы.
Я: А почему в таком случае не подходят права?
К: Права являются разрешением... Бла-бла-бла на вождение автомобиля
.. Но не являются удостоверением личности (извините, не помню точно эту белиберду).
Я: А где написано, что я должен иметь при себе паспорт? В смс ничего не было.
К: На официальном сайте в правилах все написано.
Я: при оформлении заказа я не указывал данные своего паспорта, с чем Вы собираетесь сверять?
К: мне нужно посмотреть ФИО и фотографию.
Я: Но...
К: извините, не могу Вам выдать Ваш заказ.
А теперь вопросы:
1. Я, конечно, все понимаю, но этого я не понимаю. Ну вот есть у вас правило такое, выдавать только по паспорту , ну дайте вы о нем знать. Я не всемогущий и не всезнающий, чтобы знать все наперёд, да и плюс, нечасто пользуюсь услугами доставки. А выходит, что надо опять переть домой и возвращаться сюда тупо из-за того, что не взял с собой паспорт.
2. А если бы я заказал дилдо? Ну или, скажем, аниме-постер и пожелал остаться анонимным, чтобы мне сломали лицо, оформил бы на Иванова Ивана... И пошёл нахер, получается? Так что ли?
Очко горит, товарищи. Простите за многабукав. Но хрен я, наверное, ещё когда воспользуюсь их услугами. Просто потому что.
(пруф с смс)
Друг познается в чате
«Чат на чат» — новое развлекательное шоу RUTUBE. В нем два известных гостя соревнуются, у кого смешнее друзья. Звезды создают групповые чаты с близкими людьми и в каждом раунде присылают им забавные челленджи и задания. Команда, которая окажется креативнее, побеждает.
Реклама ООО «РУФОРМ», ИНН: 7714886605
Отправить посылку во Францию
Уважаемые , подскажите , возникла необходимость отправить посылку во Францию (часы на продажу) . Отправлять думаю как физическое лицо , кто сталкивался с подобной ситуацией ? Почта и СДЭК говорят что без проблем доставят , но сомнения что-то одолевают.