Коммент дня
Коммент из сети
Коммент из сети
Я много лет занимаюсь посуточным бизнесом и я не беру залог. Точнее, он прописан (и не маленький) в условиях бронирования, но я никогда его не беру. Это отсеивает значительную часть неадекватных клиентов еще на входе. Если человек даже гипотетически не готов отвечать за свои действия залогом — значит это не самый лучший клиент.
Поясню почему я не беру залог. Я стараюсь делать то, чем занимаюсь хорошо. У меня в апартаментах всегда чисто, уютно, хороший ремонт, все, что нужно для комфортного проживания есть и исправно работает, белоснежное отглаженное чистое белье, приятно пахнущие полотенца и т.д. Их-за этого, у меня масса положительных отзывов и высокий рейтинг (5* на Авито и 9,9 на Букинге был). Из-за высокого рейтинга и отзывов у меня повышенный спрос на мои апарты, относительно конкурентов. Из-за повышенного спроса — я могу устанавливать цену выше конкурентов. Высокая цена- отсекает 95% неадекватных гостей. (К сожалению, чем дешевле услуга, тем более геморройные клиенты. Это не снобизм (типа,фу,ннищеброд), это статистика и опыт.). Исходя из вышесказанного 99,9% моих гостей адекватные люди, а с адекватными людьми всегда можно решить любой вопрос. Я прошу гостей сообщать мне, если
они что-то повредили и предупреждаю, что справедливо будет в случае порчи возместить стоимость/самостоятельно приобрести аналогичное. У 100% гостей это не вызывает никаких вопросов, и в случае повреждения-они честно мне об этом говорят и без проблем возмещают.. Залог, в любом случае, не решит каких-то серьезных проблем.
Для крупного ущерба — аппараты страхуются в страховой компании (стоимость страховки не значительна, относительно оборота), для среднего ущерба — есть страховка на площадках, а мелкий ущерб (посуда,полотенца,белье) я считаю расходным материалом для этого бизнеса, и крохоборством что-то там взыскивать с гостей.
Ну а пост автора, отдает краснодарским подходом к клиентам (знаете, когда создается такое впечатление,
что арендодатель делает тебе, гостю, одолжение, что вообще пустил тебя пожить за твои деньги. «Ну, уж ладно, если разрешили — будь любезен за все заплати, ничего тут не трогай, сваливай побыстрее и не забудь все помыть за собой»)))
Ну а в целом, уважаемые арендодатели, делайте свою работу хорошо, относитесь к клиентам любовью и уважением и они будут вам отвечать тем же. И не нужен будет никакой залог.
Пост "Унижение" о том, что на автовокзале был закрыт туалет и девушке пришлось сходить "в кустики".
Ответ на пост. "Я так вообще обоссалась однажды...", - пишет девушка.
Один из популярных комментариев:
Получается, действительно, многие девушки/женщины сталкивались с такой ситуацией, когда не дотерпели до туалета? Это из-за особенностей женского организма (мочевой меньше, уретра короче)? Или из-за недоступности общественных туалетов? У мужчин ведь таких историй практически не случается...
Спросил свою девушку, сказала ничего такого у нее не было, пару раз приспичивало, но находила туалет. И вообще ей странным показался такой вопрос, мол взрослый человек всегда найдет место, если приспичит и не будет в штаны это делать. Но ведь историй полно и именно женских. Девушки, это правда случалось со многими из вас?
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Была аналогичная ситуация.
В местной клинике дали назначение на ЭНМГ и бумажку с номером телефона для записи.
Записать меня на это "чудо" пытались всей семьей.
Мама "штурмовала", данный врачом номер, с 8-ми утра и до обеда, далее я в игру вступала я и супруг.
4 месяца мы безуспешно пытались записать мою, тощую задницу, на прием к неврологу, который в последствии должен был дать направление на это обследование.
На 5-й месяц я психанула и написала письмо на сайт президента РФ, прикрепив все выписки и назначения.
И, о "чудо", на следующий день, мой телефон разрывался от звонков заведующих, различных клиник в МО, с предложением выбрать удобный день и время для записи!
К слову, от такой "щедрости" я немножко обнаглела и стала каждому звонящему рук-лю клиники объяснять, мол товарищи, я бы рада к вам хоть сейчас приехать, но сами понимаете, с мозгами у меня проблемка (собственно по этому и нужно было обследование), сама не доеду.
На, что каждый, нет КАЖДЫЙ, заведующий предлагал услуги перевозки моей тушки, за счет вверенной ему клиники.
Прелесть правда?
Потом, на мою почту поступали сотни отписок. От каждой, буквально каждой клиники в МО, кто получил распоряжение решить мою проблему.
Но пока я ждала, проблема решилась и данное обследование стало бессмысленным.
Если кому надо, для достоверности, могу приложить все эти отписки, но лень замазывать личные данные на каждой.