Сегодня ко мне подошла женщина с ребенком лет пяти и попросила подсказать ей дорогу. При этом неловко добавила, что она из "другого" поколения и не умеет пользоваться картами. Я конечно же указал ей куда идти (в хорошем смысле), но возник вопрос, почему эта женщина сразу отсекла для себя мысль пользоваться смартфоном (она была лет 55-60) и уже навсегда лишила себя главной возможности современности - общения с близкими лицом к лицу на любом расстоянии, и по мелочи - заказы, такси, карты, информационный шум в виде социальных и видео сетей. Эти люди почему-то часто просят у меня помощи.
Люди старшего поколения (60-е и младше) для меня делятся на тех, кто осваивал компьютер чуть ли не с ms dos'a, рубились в героев 1,2,3, Диабло и смогли в excel или 1с для работы, и те, кто решил остаться в своем мире, поставив границы. Вот я, а вот технологии - это не мое. Причем мысли о том, что они ограничились только рамками в технологиях вызывают сомнения. Ведь они могут пользоваться микроволновкой, телевизором, видеомагнитофонами, электрическими плитами и т.д., но как только появляются электронные кнопки с функционалом тачскрина (немеханические), или экраны компьютера появляется "выученная" беспомощность, выраженная во фразе - я ничего тут не понимаю, решите пожалуйста за меня как нажимать кнопки на экране. Причем, порог вхождения растет от кинескопического монитора к oled экрану ступенчато, чем новее, тем сложнее. Быть может чем сильнее гаджет выглядит как технология будущего, тем сильнее он пугает.
Я мог бы понять книжного персонажа, где человек стареет душой, когда он окружает себя только тем, что ему уютно, тем что он понимает, нет страха перед новым, т.к. стоит запрет на все новое, неизведанное. Да это жуткое состояние, но реальность выглядит иначе. Я могу понять дислексию как заболевание, хотя ни разу не видел человека с ней, но что-то мне подсказывает, что это явно не она.
Ситуация с технологиями в виде тачскрина не поддается логическому объяснению. Это не страх перед новым, ведь тот же самый человек может путешествовать в новые страны, готовить новые блюда, экспериментировать с ингредиентами, заводить новые хобби, новые отношения. При этом абсолютно все с лёгкостью переварили кнопочные телефоны, на которых естественно есть монохромные ЖК дисплеи, так что не надо говорить про мелкие иконки, которых не видно.
По моим наблюдениям этот страх подпитывается близкими людьми, даже теми, кто вполне освоил "новые технологии". Дедушка (бабушка), да даже папа или мама сказали, что я ничего в этом не понимаю, внук, дочь согласились и кивнул, подпитал страх человека и понажимал кнопки за него. Либо ещё хуже, потратили минуту на процесс изучения, и добили фразой: "не, ну с тобой тяжело, ты точно не понимаешь, давай я сделаю лучше за тебя". В этот момент гештальт закрывается - действие завершено, решение о невозможности работы с "технологиями" принято, пять минут назад отлипший от сиськи матери "эксперт" вынес вердикт - технологическая импотенция. Ещё хуже, если крикнут в истерике: "маааам! Ты все сломала, ничего не работает!!! Больше никогда не трогай мои вещи!" Может быть, именно в этот момент ломается психика, зачем тратить время и понимать самостоятельно, если за тебя поставили диагноз неспособности воспринимать "технологии", ещё что сломаешь и тогда дитятко снова начнет истерить, лучше пусть сами разбираются, они молодые. У взрослого человека отнимают возможность контролировать в плане технологий собственную жизнь, принимать решения и чувствовать собственную компетентность. Чувство компетентности в первую очередь влияет на то, будет ли человек взаимодействовать с технологиями или нет.
Что это, если не "выученная" беспомощность?
Но наблюдения за собой подсказывают и другой вариант, основанный на балансе затраченного времени и результата и закреплённый в правоте собственного восприятия из-за опыта и возраста (старого пса новым трюкам не научишь). Может быть, время сыграло ключевую роль.
С возрастом ценность времени затраченное на получение результата увеличивается по экспоненте. Стабильность и малое время получения результата становятся важнее качества. С возрастом число проблем и их сложность растет, а времени на их решение все меньше. Если посмотреть в прошлое - все проблемы кажутся не такими уж страшными по сравнению с текущими. Положительный результат — это всегда подтверждение собственной компетентности, получение награды, чаще всего дофаминовой. С увеличением числа проблем и уменьшением времени на экспериментирование, решения смещаются в сторону меньшего риска с гарантированным результатом, даже если результат существенно меньше максимального. Не хочу понимать смартфон, есть ребенок, который все сделает, не хочу изучать компьютер, за это СЕЙЧАС не заплатят больше денег, нет времени на иностранные языки, нет гарантии, что они понадобятся, спортом я не займусь так как чемпионом мне уже не стать, а здоровье вряд ли сейчас сразу можно восстановить. Всегда будет оправдание нецелесообразности использования итак ограниченного времени.
Такого точно нет в 7 лет - ты не боишься ошибаться и тратить время, может не быть и в 14, и в 20, но это связь время-результат приходит, и она становится привычкой, руководством по выживанию. Может, там, где не работает "выученная" беспомощность, работает жесткое ограничение по связи время-результат? В конце концов, если нет 100% гарантии результата, убежденный в своем ограниченном времени человек в "возрасте" с лёгкостью отметет изучение нового даже без намека на рефлексию об утерянных возможностях.
Парадокс в том, что решение о избыточности затрат на обучение работы с технологиями уже принято, переварено и утверждено как несоответствующее затратам по времени, но буквально раз в неделю и чаще я встречаю таких людей на удивление от тридцати! и старше, которые просят им помочь с картой, телефоном, такси, они испытывают трудности и зачастую идут в неправильном направлении. Время, затраченное на собственную беспомощность, потери от отказа обучения работы с современными гаджетами суммарно выше, чем время, которое можно было бы потратить на обучение работы с ними. И речь, скорее всего, не только о гаджетах. Но осознанию этого факта мешает "выученная" беспомощность, "опыт" экономии времени на результат, отсутствие мгновенного дофаминового выброса от обучения по сравнению с "великими" результатами в прошлом. Возможно это и есть разновидность психологической старости. Хотя…если посмотреть на одержимость современников от мгновенной дозы дофамина социальных сетей…но это другой вопрос.
У меня возникает два вопроса:
Как помочь близкому, который беспомощен перед "технологиями" (мама, папа, бабушка, дедушка и т.д.)
Как не стать "старым" самому.
С первым вопросом я дал себе ответ, что единственным успешным способом стало выстраивание эмоциональной отдачи (окситоциновой связи) от даже самого малого успеха.
Отдачу можете дать в первую очередь вы сами, да придется на это тратить не меньше времени, чем обучаемый. Буквально как с ребенком (чем мы старше, тем больше похожи в мотивации на детей). Нашел (нашла) мой контакт в телефоне - ух, ты молодец! Позвонила (ответил) в ватсапе, здорово! Звони пожалуйста почаще. А закажи пожалуйста мне такси в приложении, я наличных не взял. Теперь мы пойдем только по тому маршруту, который ты построишь у себя на картах в телефоне, и не важно сколько времени займет путь.
В конце каждого малейшего успешного действия должна быть награда для обучаемого - твой восторг от успеха, объятия, шоколадка. Теперь ты точно сам найдешь дорогу до "моих документов", студии красоты, красного и белого что открыли рядом... сообщи что гордишься успехами в отличии от .... ты молодец (можно вспомнить сына маминой подруги, который был всегда лучше, только наоборот, теперь жертвой будет сама мамина подруга, которая не сечет в гаджетах). С виду это такая глупость, даже говорить это странно для взрослого человека много опытнее, чем ты. Но это работает.
И самое сложное - в успехах обучаемого надо участвовать самому, нужна социальная связь.
Дети наблюдают и повторяют за своими родителями именно действия, а не руководствуются их словами как нужно делать правильно. Наблюдение для ребенка - основа познания. Ни криками, ни руганью, ни упреками и укорами их не заставишь искренне что-то делать. Однако это же и работает наоборот. Не получится заставить взрослого человека укором "почему ты даже не пытаешься" или фразой "ну я же тебе показывал как надо, почему ты не сделаешь это так же, мы же это уже делали, а ты снова забыл(а)", "ну ты же обещала, почему мне приходится напоминать об этом!". Эти фразы отдаляют, разрывают социальную связь. Чем старше обучаемый, тем больше результат его обучение зависит от совместного действия и повторения вместе с "учителем". Нет мотивации и дисциплины у тебя - ее не будет и у "обучаемого", а прочитать ее отсутствие очень легко, следствие закономерно - потеря эмоциональной отдачи от обучения. Сложно изменить дофаминовую реакцию у того, кто считает, что все видел. Но каким-то странным образом реакция на социальное взаимодействие от выросших и давно ведущих свою жизнь детей или внуков помогает обучению (выстраивание окситоциновой награды). Конечно, все индивидуально, и к каждому нужен свой подход путем проб и ошибок.
Со вторым вопросом все сложнее. У меня буквально возникает когнитивный диссонанс от современного тренда на саморазвитие, духовность, путешествия ради саморазвития, духовности и путешествий, нельзя терять ни минуты, нужно все успеть. Лайки, просмотры, репосты и их количество напрямую связаны выстраиванием зависимости от мгновенного дофамина и окситоцина, и кто же не искушен от этого. Для меня духовность и саморазвитие на показ звучит как успешный успех. Может я брюзга? Нет, не совсем.
Я начал замечать, что мне жалко времени на пробу новых увлечений, ведь в старых ещё дел невпроворот, ещё учиться и учиться, времени мало, проблем много, работы много, семейные вопросы могут быть бесконечны. И выход от погони за результатом с ответственностью в обнимку вижу только один. Пару раз в неделю мне семь лет, я не несу ни за что ответственности, все дяди и тети вокруг слишком взрослые и их мнение не стоит учитывать, они слишком целеустремлённые и умные, чтобы понять меня. Ведь мир не сгорит до тла без меня, он продолжит вертеться дальше. Так что я займусь "ерундой".
Куплю каподастр для гитары, буду сидеть и брынчать как в 19 лет, пока не получится сыграть. Возьму удочку и поеду в ебеня и буду только рыбачить чтобы поймать маленькую рыбку, а не "отдохнуть" с пивом. Позвоню старым друзьям, которые слишком деловые, чтобы звонить самим, и уговорю их встретиться. Возьму аэрограф, чтобы учиться рисовать красить. Чем тупее и безрезультатнее действие, тем лучше. Даже если гитара будет лежать без выученной песни, удочка пылиться на полке, аэрограф забился и лежит без дела. Это уже было когда-то в детстве (вопрос от родителей зачем мы тебе купили "это", если ты даже не занимаешься, больше нас не проси!).
Важны невероятные эмоции в момент открытия нового, и пусть они потом лежат, к интересам всегда можно вернуться. "Время, потерянное с удовольствием, не считается потерянным". Ведь в семь лет не задумываешься зачем что-то делать, будет ли результат, понадобятся ли навыки. Ты просто пробуешь наугад, потому что тебе нравится название процесса, или разыгралось воображение, восторгаешься крутыми представителями профессии, и не важно, что для достижения их результата нужен талант и надцать лет практики каждый день, кричишь "хочу так же! Я стану новым Бобом Диланом! Я отправлю кассету в Сам себе режиссер! Я задержу дыхание под водой на 10 минут и расстегну все наручники и цепи" и просто пробуешь. Быть открытым для всего, что заинтересовало - качество детей, которые взрослые со временем теряют. Качество, что нужно созранить любой ценой и проявлять.
И это приносит эмоции, приносит плоды. Давно оставленные увлечения не так сложно возвращаются, браться за новое легче - ты итак уже недавно весело потратил время на ерунду, ничего страшного от новой не случится, в этот раз получится только лучше!
Только в этом я увидел свой выход из погони за балансом времени и результатом, страхом беспомощности перед непонятным, страхом потери эмоций от обучения. По какой-то причине я уверен, что внутренний семилетний я поможет мне в 60 лет встроить нейролинк или то, что будет вместо телефонов, убрать старческий тремор рук от пропущенных ударов в голову в юношестве, играть на виртуальном саксофоне и построить маршрут до внуков двумя моргания и левым глазом. Он точно умеет учиться новому.
P.s. Нет смысла бояться цифрового концлагеря, все итак уже в нем, просто не заметили.
P.p.s. Отъебитесь уже от детей! Не торопите их быть взрослыми. Не нужно гестаповскими методами вбивать в них свои идеалы. Вы не успеете моргнуть, как у них будут свои цели, идеалы, и далеко не факт, что Вы будете их понимать, и вам будет среди них место. Дайте им пример, но не заставляйте следовать ему. (Вы не сможете убедить дочь или сына не кури, это отрава, и продолжать курить самим. Не сможете научить вести себя в обществе, если дома ор на всю глотку чуть что не так). Именно пример даёт основу для мировосприятия. Пример покажет, что ребенок должен усвоить. Пример строгого взрослого, не соблюдающего свои же принципы, не должен стать основой конструкта. Пусть дети сохранят ребенка в себе до самой старости, пусть им будут открыты для всего нового. Жизнь сама даст им повод стать взрослее, как ты не старайся.
Около 70% моих образованных сверстников (круг общения за всю жизнь) имеют психологические проблемы от взаимоотношений с родителями. Несоответствие амбициям родителей, бесконечные кружки секции, 4 языка, ты должен, должна, должны, вот мама, папа, сын маминой подруги могут, почему ты так не можешь, тотальный контроль и гиперопека, мама-папа снова расстроится от того, что я не соответствую их ожиданиям… они будто живут не своей жизнью даже в 30 лет. Часть из них получило лучшее образование и выгорело к 28 от бесконечной учебы и желания соответствовать. У тех же, кто по каким-то причинам не смог в учебу мир не треснул пополам, от несоответствия родителям не сгорели в адском пламени. Живут, работают, состоят в отношениях, пытаются быть счастливыми и учатся в любом возрасте. Баланс между опекой и свободой у каждого свой, но он должен быть. Тем, кто захочет спиться и сторчаться, уйти с головой в мир социальных сетей и телевизора строгий родительский наказ не помеха, а даже напутствие, смотри выше почему.
Ребенок — это не вклад в твое будущее, хоть и в нем есть "кровь". Это эхо людей, что преподнес ему мир. Пусть дети будут открыты музыке этого мира.