Война с «Т-Банком». Часть 21
Я думала, что следующую часть напишу после суда, когда уже буду знать результаты.
Но тут то сотрудники отдела взыскания мне звонят, то полиция положила большой и жирный болт на все. Собственно, этот пост больше похож на поход в «Комнату ярости». Только я буду не битой по стеклам бить, а вымещать свой гнев через написание текста, что поможет уложить информацию в голове и понять, что еще я могу сделать.
Обо всем по порядку. И начну я со звонков сотрудников Банка.
Я ранее писала, что списанные по исполнительной надписи нотариуса деньги мне вернули, а Банк еще и на штраф попал. Разумеется, тут же я стала снова должна Банку, так еще и сумму больше, чем ту, которую с меня изначально взыскивали. Откуда эта сумма взялась, я снова не поняла. Но разобраться уже не пытаюсь, потому что это пустая трата времени. В каждом новом документе новая сумма долга, которая непонятно из чего состоит.
И вот, в один из обычных рабочих дней мне поступает звонок на телефон, я отвечаю на звонок и слышу мелодию, которая с сентября 2023 года уже въелась в память. Вскоре мелодия сменяется голосом оператора отдела взыскания, который представился, но сделал это так, что я ничего не поняла. После началась стандартная процедура выбивания долга, сопровождаемая уже до боли знакомыми фразами из скрипта: «Банк по вашему делу получил исполнительный лист и направил его в федеральную службу судебных приставов для возбуждения исполнительного производства…» ну и т.д.
Выслушав оператора, я напомнила им, что писала отказ от взаимодействия. Хотят связаться – письмо почтой России, а любое другое взаимодействие со мной недопустимо и это регулирует закон. Оператор что-то пробубнил, что нет никакого отказа и что он мне не поможет. Не желая тратить время, я просто сбросила звонок. На следующий день я получила смс-сообщение с предложением выгодных условий погашения долга и требованием связаться с Банком. Разумеется, тратить время на это я также не стала. Хотя закипела я знатно… И на энергии пара и горящего зада я моментально собрала все необходимое: скриншоты экрана телефона, где видно смс-сообщение, информацию о звонке (номер, дата, время, длительность вызова), заявление на отказ от взаимодействия, ответ Банка о принятии заявления в работу. Затем откатала текст со всеми подробностями и направила жалобу в ФССП на нарушения Банком ФЗ № 230 со всеми приложениями. Через пару дней со мной связались по поводу этой жалобы и запросили дополнительные документы, которые я, в свою очередь, направила. Кстати, я также направила копию жалобы со всеми приложениями в Банк. Занятно, что звонки прекратились. Теперь жду результатов работы приставов. Посмотрим, что получится.
Теперь немного о работе секретарей суда.
Когда я ходила на первое слушание, мне, в рамках слушания, озвучили, что Банк прислал материалы в суд на диске. Также сказали, что я имею право с ними ознакомиться и т.д. После слушания секретарь судьи также сказала, что я могу ознакомиться, нужно только с флешкой зайти, чтобы переписать.
И вот в прошлый вторник я пришла в суд и сначала пришлось писать заявление на ознакомление с материалами. Тут, как говорится, без особых претензий. Правила есть правила. Я, конечно, задавалась вопросом, почему секретарь не могла сразу переписать, чтобы потом не тратить ни мое, ни свое время. Но есть как есть, пошла ждать звонка. Уже в среду утром мне позвонили и сказали, что все готово, но поехать я смогла только в четверг. Забрала флешку, воткнула дома в комп и поняла, что мне переписали мое же приложение с диска. Я сначала подумала, что это я дура, если честно. Но нет! Там реально было мое же приложение.
Звоню я на следующий день в суд и задаю резонный вопрос: «Зачем вы переписали мне мое же приложение? Оно и так у меня есть». И получаю в ответ: «А что вы хотели, чтобы мы Вам переписали? Там только Ваш диск». Я снова подумала, что дура. Но я этот диск от Банка своими глазами видела. Сказала секретарю, что Банк присылал материалы и они мне нужны. Меня снова пригласили в суд. Пришла к секретарю, разобрались с диском и приложения с него мне переписали за 1,5 минуты. И вот ради этих полутора минут я трижды ездила в суд. Если бы сразу, в момент написания заявления, мне переписали эти приложения, то все бы сберегли свое время.
С одной стороны, ситуация до ужаса нелепая и смешная. Но с другой стороны это начинает надоедать. Ведь такой бардак везде, куда не обратись. Если кто смотрел/помнит программу «Сам себе режиссер». Так вот, чтобы тебе добиться чего-то, ты должен быть «сам себе юрист», «сам себе мент», «сам себе секретарь». Человеческий фактор очень важную роль играет в такие моменты. Если человеку на своем месте пофиг, как он работает и что он делает, лишь бы скорее отвязаться, то на выходе получаются вот такие вот глупые ситуации.
К слову, ничего нового в материалах Банка я не увидела. Там выписка по счету карты, копия договора карты, переписка в чате приложения. Этой самой перепиской Банк лишний раз подтвердил, что я в первые минуты после списания уведомила их о несогласии с проведенной операцией, оперативно обратилась в полицию и уведомила Банк о возбуждении уголовного дела.
Ну, теперь пришло время перемыть косточки полиции.
У меня, в целом, последнее время создается впечатление, что полиция в нашем городе работать не хочет от слова «совсем».
Раньше, когда гуляла, видела, что по районам ходят или ездят патрули. Если до 18 лет после 22.00 на улице патрулю попался, остановят, спросят, родителям доставят. Однажды меня тормознули, когда я возвращалась домой на велосипеде. Оказалось, что в районе угнали такой же велосипед. Остановили, вопросы задали, номер рамы сверили. Сейчас такого нет.
На вызов отряд полиции прибывал очень оперативно. Сейчас их ждешь по 3-4 часа.
Я писала пост о шумных соседях. Ор, драки, грохот ночью. Вызвал ментов. Они приехали часа через 4, позвонили в твою квартиру, разбудили тебя и опросили. Погладили дверь соседки, которая за это время уже успела допить и уснуть. А потом: «Вот, не открывают. На этом наши полномочия все! Мы не можем ее будить. До свидания!». Я в один из таких вызовов написала заявление, потребовала поставить отметку, что заявление принято и сфотографировала это заявление. Мне пришел ответ, что меры приняты не будут, так как отсутствуют признаки административного правонарушения. Но успокоили, что на гражданку, проживающую по этому адресу, возбуждено много уголовных дел, она ранее судима, находится на учете и с ней регулярно проводятся беседы, на которые, она, негодяйка такая, не реагирует должным образом. В данной ситуации радует, что Судья все поняла правильно. И по решению суда ее выселяют в конце мая.
Однако, я отвлеклась. Возвращаясь к теме, справедливо упомянуть, что в рамках моей истории, полиция тоже не особо хочет трудиться.
Ответ на запрос в «Альфу» дал кое-какие результаты. Было установлено, кому деньги ушли. Выяснилось, что гражданин из Татарстана. От нашей полиции коллегам из Татарстана было направлено поручение найти и допросить установленного гражданина. На этом все затихло, информации нет, никто ничего не знает и не делает.
А сегодня мне пришло уведомление о том, что производство уголовного дело приостановлено в связи с (ВНИМАНИЕ!) неустановлением лица, совершившего преступление.
Просто браво, блин.
Полиция Петрозаводска направила поручение полиции Татарстана. Те, в свою очередь, положили болт и не стали ничего делать. Не дождавшись никакого ответа, петрозаводская полиция не придумала ничего лучше, чем просто приостановить дело.
Пока полиция активно ничего не делала, я, зная фамилию, имя, отчество, дату рождения и место прописки, пробила данного гражданина на сайте суда и выяснила, что в сентябре 2023 года он выступал ответчиком в судебном споре. Этот гражданин, двигаясь на автомобиле марки BMW, нарушил расположение транспортных средств на проезжей части, что привело к столкновению. В результате, по решению суда гражданин остался должен 2 024 400 рублей. Также, 14 октября 2024 года гражданин был признан несостоятельным.
По всей видимости, придется требовать от нашей полиции номер и дату исходящего письма и стимулировать работу полиции Татарстана.
