Сбербанк емае... Ну хватит уже
Сегодня очень торопилась на работу... И срочно надо было внести денег на счет "несбера", но так как в магазине у работы стоит только банкомат Сбера, решила что как обычно " Итак сойдет"... Ну и начала производить операцию по внесению средств на счет, положила купюры в купюроприемник, он благополучно закрылся, издал усталое "пффф", проглотил и на экране выдал такое : невозможно выполнить операцию, попробуйте в другом банкомате! И фсе!!! А я? А мне? И как же быть? Звоню стоя у банкомата на 900,помогите, спасите... А мне обратитесь в свой банк, ну драстиии... Инкассируйте банкомат, снимайте входы выходы и наличие средств, А мне неееет, идите в свой банк и как хотите так и ищите... Я конечно понимаю, праздник впереди... В моем банке более лояльно, приняли заявление на розыск средств, спасибо сотрудникам, успокоили на 3 рабочих дня... Если не вернут, разнесу СБЕР к чертям в главном офисе... Чертов зелёный банк :( фото номера банкомата прилагаю, да проклянут его увидившие
Как ВТБ и Тинькофф меня друг к другу посылают
Всем привет! Впервые тут нахожусь и хочу написать свой пост о том как я карту Тинькофф банка в банкомате ВТБ пополнял
Вкратце я решил пополнить Тинькофф карту на 7000 рублей в банкомате ВТБ, одну из купюр зажевало и банкомат выдал ошибку отменив операцию. Спустя 1.5 недели общения с поддержкой Тинькофф я все таки смог получить часть средств, а именно 5000 рублей, но остальную сумму в 2000 рублей не получилось. Меня отправили в ВТБ, они меня в Тинькофф и все по кругу
А теперь более подробно. 12 февраля пришел в ближайший ТЦ чтобы пополнить свою карту Тинькофф банка зная, что там стоит банкомат ВТБ без комиссии, пополняя через него у меня зажевало одну из купюр (фото)
Фото с тем, что купюра зажата и вытащить ее невозможно
И после этого операция пополнения была отменена самим банкоматом из-за того, что я не доставал купюру. Я обратился в ВТБ, они отправили меня писать в Тинькофф банка, там создал обращение подробно все описав и они его приняли в работу
Спустя 1.5 недели, а точнее 21 февраля я получил 5000 рублей, поддержка в банке сказала, что в банкомате больше ничего не нашли. Указав, что пополнение было на 2000 тысячи, они его приняли в работу, но 22 февраля получил ответ, что если я не согласен с зачисленной суммой, то мне нужно обратиться в ВТБ банк.
Ответ от поддержки Тинькофф банка
После поездки в отделение ВТБ банка было составлено обращение и 27 февраля я получил ответ о том, что мне требуется обратиться в банк-эмитент который выпустил мою банковскую карту. Придя вновь к ним в офис, дополнил обращение и уже 5 марта получил ответ о все том же самом (можете прослушать аудио по ссылке https://drive.google.com/file/d/1edmUzzTU1_0_Xi2VoQ_Qa7FI8uh...)
По итогу это длится почти месяц, что изрядно вымотало и заморозило мои средства на покупку нового оборудования для дома. Это уже будет делом принципа для получения этих средств.
Спасибо работниками банка
Проверили и деньги зачислилина 23 февраля получился подарок к празднику
Как снять миллион
Продолжение
На первую заявку, сотрудник ответил что сбоев не было,
Вторую рассматривают.
Результат кому интересно здесь напишу, сегодня ложил весь процесс записывал на видео камеру сегодня счёт пополнился
Писали заявку в центральном отделении узнали что мы такие не одни в том же отделении у женщины тоже банкомат тоже съел, деньги не пришли
Сбер вы там вообще работать будете, камеры посмотрите, жене это надоело она будет писать в ЦБ ЖАЛОБУ
Ответ на пост «Сбер - новые правила»
Пояснительная бригада на связи. В каждом банке есть эффективные менеджеры, и, дабы оправдать свое существование, они вносят на рассмотрение целого круга эффективных менеджеров предложения из серии "а как бы еще слупить денег с клиента, но так чтоб он ничего не понял и желательно остался доволен". Собственно размером этих дополнительных комиссий и определяется эффективность менеджера. А связать уход клиента из банка и негативом пол ученым от "новой фичи" весьма сложно, потому такие предложения будут всплывать с завидным постоянством.
Если ты увидел подобное, значит кому-то в голову пришла идея, брать комиссию за выбор покупюрной раскладки выдаваемой суммы. Брать комиссии за выдачу в своем банкомате не могут, но слупить денег за выбор номиналов пожалуйста. И вот собрались дядечки, потолкли воду в ступе и выдали задание технарям, те реализовали и вуаля.
Минутка юмора. В моей организации в прошлом десятилетии задумали менеджеры перегонять трафик из банкоматов в мобильные приложения, когда те только зарождались. Ну и в порядке кнута ввели комиссии за внесение денег мобильным операторам. Идея вроде бы здравая, но принцип формирования комиссии заложили как "2% минимум 99 рублей". Как следствие держатель карты закидывал через банкомат 100 рублей себе на телефон, а получал только один рубль. Ну а народ у нас на всякие предупреждения и надписи на дисплее не особо вчитывается, просто жмет далее, а потом начинаем орать на поддержку =)
Ответ на пост «Сбер - новые правила»
Всё правильно Сбер делает. Если люди не понимают, что у них есть свобода выбора, то вероятно они хотят быть рабами, а с рабов кроме прибыли взять нечего.
Потом эти люди ноют, что капитализм это плохо, что в СССР было лучше, ведь там не надо было думать и выбирать что лучше, за всех всё решала партия. Как мамка для маленько ребенка, которая с ложечки покормит, жопу вытрет и шнурочки завяжет.
А потом эта мамка едет крышей и уходит в загулы, оставляя ребенка в засранных пеленках, голодным и больным.
И никакой тенденции роста ребенка нет, обреченное будущее на ближайшую сотню лет.
Извините, накипело.
В Питере шаверма и мосты, в Казани эчпочмаки и казан. А что в других городах?
Мы постарались сделать каждый город, с которого начинается еженедельный заед в нашей новой игре, по-настоящему уникальным. Оценить можно на странице совместной игры Torero и Пикабу.
Реклама АО «Кордиант», ИНН 7601001509