Не совсем умею писать посты. Но расскажу свою неприятную историю.
Вообщем заказали 28 ноября кухонный гарнитур, доставка стояла на следующий день. Но кухонный гарнитур так и не привезли по сей день. В чате постоянно переносят сроки, они не регламентированы. Притом что бот отвечает, у Вас есть право вернуть деньги, если задержка доставки на 10 дней и более дней. В приложении есть номер курьера, но как не странно он не знает про данный заказ, у него его нет. 9 декабря у меня не хватило больше терпения, я написал им досудебную претензию. Далее буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Хотелось бы ещё привлечь внимание Бастрыкина к данной организации.
Мой пост сделан, для предложения с осторожностью связываться с данной организацией

Активная реклама рублей за отзыв, которую слямзили явно у Озона,- пошла не по плану))

В основном отдаю предпочтение всегда второму маркетплейсу, потому что любую проблему всегда можно решить в чате поддержки за минуты. У Вб постоянно какие-то проблемы. Если возникает вопрос,- то ты уже заведомо понимаешь, что писать в их поддержку,- ровно стучаться головой о стену.

За месяц накопилось у меня 4 товара, за который рубли за отзыв обещаны, но не начислены. Был сначала 1, думаю, ну, ладно подожду, потом следом второй и так 4 раза. Заявка составлена,- «ведутся работы» и 2 недели тишина и ответ «сроки не регламентированы». Это вообще как?!