Вызвали в отделение Альфа-банка для разблокировки приложения
Добрый день.
Случилась следующая ситуация:
Недавно я, воспользовавшись предложением от Альфа-Банка, оформил кредит. При попытке перевода денег на другую карту другого человека заблокировали счёт и доступ к приложению.
Служба поддержки сказала, что заблокировала служба безопасности, нужно явиться в банк.
По закону жанра, отделения в населённом пункте нет.
Подскажите, что нужно приготовить с собой кроме паспорта для посещения банка, чтобы не ездить по несколько раз. Поделитесь опытом, пожалуйста.