Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
#Круги добра
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Начните с маленькой подводной лодки: устанавливайте бомбы, избавляйтесь от врагов и старайтесь не попадаться на глаза своим плавучим врагам. Вас ждет еще несколько игровых вселенных, много уникальных сюжетов и интересных загадок.

Пикабомбер

Аркады, Пиксельная, 2D

Играть

Топ прошлой недели

  • SpongeGod SpongeGod 1 пост
  • Uncleyogurt007 Uncleyogurt007 9 постов
  • ZaTaS ZaTaS 3 поста
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
7
user9186712
17 часов назад

Продолжение поста «Как вернуть 100% денег за опоздавшую доставку: реальная история + готовый шаблон»⁠⁠5

Апдейт на пост.

Как и писал в прошлом посте @Yandex.Lavka, пишет пустые отписки не имеющие к реальности никакого отношения.

Сегодня произошло два прелестных момента.

Сначала краткое пояснение - заказ разбит на несколько частей по позициям, доставку по которым оказывается можно заказывать отдельно.

В какой-то момент решили проэкспериментировать, заказали из лавки еду и одну из позиций и произошло чудо, все доехало.

Попытались заказать несчастные подушки - облом.

Забавно подумали мы, повторили заказ еды и третьей части заказа и... снова все доехало.

Умные мысли преследовали, но мы оказались настойчивее и продолжили безуспешные попытки заказать доставку несчастных подушек.

Наступил вечер и подъехала вторая часть марлезонского балета, я решил сам съездить в даркстор за заказом.

В пром районе увидел очень шустрого человека в синем на велосипеде, котого начал преследовать. Он был быстр, но я быстрее, так я нашел вход в даркстор лавки, проскользнул туда и пообщался с сотрудниками уже вживую.

Все оказалось очень тупо и очень банально - подушки не влезают в курьерскую сумку, поэтому они и не назначаются в доставку. Парам-пара-пам.

Отдать заказ в руки по акту приема-передачи не могут, потому что в системе нет такой возможности, назначить воучную доставку таксисту с автомобилем тоже невозможно, потому что автоматизация автоматизирует и не дает так сделать.

Устроиться курьером на авто тоже не вариант, потому что придется ждать какого-то чуда, а пока оно не произойдет нужно ишачить на развозке других заказов.

И вообще по их словам это не в первый раз в этом дарксторе и они только недавно вернули несколько десятков негабаритных товаров продавцам по той же причине.

В общем предложили вариант ждать истечения срока хранения и возврата подушек продавцу без возможности их получения, но!!!!

Есть выход! Сделать новый заказ на адрес в другой район с другим складом, который умеет в онлайн и ловить курьера у подъезда на чужом адресе.

Пока это подушки Шредингера. Тем временем сотрудники видят заказ, подушки, получателя, нервно смеются и разводят руками.

А я продолжаю охуев@ть над автоматической автоматизацией процессов и спать без подушек.

Зачем этот пост и нужен ли он кому-нибудь не знаю, наверное пишу для себя)

Продолжение поста «Как вернуть 100% денег за опоздавшую доставку: реальная история + готовый шаблон» Негатив, Защита прав потребителей, Обман клиентов, Жалоба, Развод на деньги, Служба поддержки, Текст, Контент нейросетей, Яндекс Лавка, Яндекс, Ответ на пост, Мат, Длиннопост, Волна постов
Показать полностью 1
[моё] Негатив Защита прав потребителей Обман клиентов Жалоба Развод на деньги Служба поддержки Текст Контент нейросетей Яндекс Лавка Яндекс Ответ на пост Мат Длиннопост Волна постов
4
19
OlesyaKhv
OlesyaKhv
23 часа назад

Ответ на пост «Битва экстрасенсов. Samsung s22. Нет сети»⁠⁠1

Сказ о том, как мне телефон чинили.
Предыстория.
После занятия в открытом бассейне решила я запилить фоточек, взяла телефон и поплыла на другую сторону басика, держа его над водой. А потом вспомнила, что у моего телефона же влагозащита ip 68 - можно держать под водой на глубине до полутора метров до получаса. Ну я его в воду и опустила.
Всё нормуль, поплавала, пофотала, выхожу, а у меня все камеры изнутри запотели, в том числе и фронтальная. В остальном - всё ок, прекрасно работает, никаких проблем. Дело в воскресенье было, официальный сервисный центр (единственный в городе) не работает до понедельника.
Собственно, история.
Приезжаю в сервис-центр Самсунг в понедельник, показываю мастеру свою беду, даю показания, у меня его забирают на диагностику. Краем уха услышала, что модуль камеры стоит поменять 16+ (у другого клиента рядом проблема с камерой, но тел другой). Только, говорят, влагозащитные функции не восстановим после разбора. Хотя я знаю, что восстанавливается. Но хрен с ним.
Через два дня звонок: бла-бла, надо менять какую-то там небольшую плату, всё в круг 5 тыс. Конечно, меняйте, я ж только за!
Проходит ещё пара дней, звонок: ой, вы знаете, замена платы не помогла, у вас связи как не было, так и нет, нужно менять основную плату. Я так прифигела несколько и говорю: какая, нафиг, связь? Вы что с моим телефоном сделали? Я вам проблему с камерами принесла, а не вот это вот всё! А мне тупо продолжают втирать, что вот такая вот хуйня, всё заржавело, всему хана, связи нет, жизнь боль, надо плату менять. Поприпирались мы какое-то время, я психанула и спросила цену вопроса, на что мне мастер ответил, что ничего они менять не будут, и чтоб я приезжала и забирала свой неработающий телефон нафиг. Я, конечно же, в ахуе. Поднимаю подругу, юриста, на уши. Сама понимаю, что мне без телефона никак, нужна мобильность из-за работы, ноут постоянно таскать с собой неудобно. Оформляю себе телефон. Подруга вынашивает план судебных разбирательств по закону о защите прав потребителей (любит такое).
На следующий день приезжаю в сервис забирать телефон. А мне говорят, что его ещё диагностируют. Я опять в ахуе - уже всё продиагностировали, меня нахуй послали, отдайте уже мой многострадальный телефон, суки! Меня приглашают к мастеру и тут - внезапно! - выясняется, что мой телефончик прекрасно себе работает! И связь есть, и камеры в норме, и даже плату менять не понадобилось! И они прям не понимают что же произошло! Чудо, не иначе!
В итоге взяли с меня 2,5.
И не восстановили влагозащиту.
Уроды.

Показать полностью
[моё] Москва Ремонт телефона Samsung Пайка Дешево Длиннопост Ремонт техники Негатив Развод на деньги Мат Ответ на пост Текст
6
3
Dymadooma
Dymadooma
1 день назад

Где мои деньги, яндекс⁠⁠

Однажды всплыла акция от яндекса, что за установку их в качестве основного поисковика мобильного браузера на 40 дней, то придут шекели на счет телефона. Ну я решил попробовать. Спустя 40 дней конечно же ничего не пришло, в поддержку яндекса достучаться не получилось, поэтому пишу здесь, чтоб вызвать поддержку яндекса к ответу, где мои деньги по акции @Yandex, ?

Без рейтинга Яндекс Акции Развод на деньги Обман клиентов Текст
8
18
Dracon26
Dracon26
1 день назад

Домофонные мошенники⁠⁠

Новая схема мошенников (или хорошо забытая старая).

Никогда никто по телефону не разводил, да и трубку с незнакомых номеров обычно не беру (ибо давно слили мой номер в БД - и спама было до 100 звонков в день), но, когда тебе звонит один и тот же номер подряд аж 3 раза - явно думаешь: "что-то случилось".

Беру трубку (Я- я, М- мошенник)

Я - алло?

М- "моё имя отчество", это из управляющей компании, меня зовут Роман. По поводу домофона. Мы будем на днях менять домофон, на вашу квартиру (называет номер моей квартиры) сколько ключей оставить?

Я - это вы про вот этот адрес? (сама дура зачем-то ему уточнила свой же адрес с непонятки чего от меня хочет человек из телефона). Ну, наверное, 3 ключа.

М - да, всё верно. 3 ключа, хорошо, как раз на квартиру у нас квота 3 штуки, остальные за доп. плату - каждый ключ - 100 р. У нас мастер будет ключи раздавать в четверг с 11 до 13, вы сможете подойти, успеете? Или может вам их как-то иначе передать: через соседей или в почтовый ящик кинуть?

Я - да, должна успеть. но можно и в ящик кинуть, если не успею.

М - хорошо, ставлю 3 ключа. На время замены домофона, пока все не получат ключи, будет вход по коду. раньше таким пользовались?

Я - да, конечно
М - хорошо, тогда запишите, как нужно будет входить. У каждой квартиры будет свой код, чтобы не было проходного двора. Готовы записать?

Я - да, записываю, диктуйте...

М - набираем на домофоне букв В, потом код и букву С.

Я - так, а код то какой?

М - код вам сейчас должен прийти в смс, ещё не пришел? я на этот номер отправил

Я - нет, не пришел. а почему он должен в смс прийти? так продиктуйте (ЛОООЛ тут до меня дошло)

М - говорю же - на каждую квартиру свой индивидуальный код, чтобы не было проходного двора. сообщение должно прийти в смс или в шторке сверху. вы где обычно оповещения на телефоне смотрите?

Я - так оповещение должно прийти от приложения или в смс? (уже просто про себя ржу), если от приложения - там надо его устанавливать, как оно называется?

М - сравни ру, я вам повторно отправил код, должен прийти. назовите мне его, я зарегистрирую вашу квартиру под этот код.

Я - а зачем? мне если надо будет войти, я у соседей код спрошу. Спасибо, до свидания! Хд

Ну и далее разводило попытался ещё напоследок что-то втереть "мол, вы может чего не поняли или сомневаетесь?"
Как-то так, ребятки, и живём в чудном мире. Всем добра и не ведитесь на развод ;)

Показать полностью
[моё] Мошенничество Телефонные мошенники Развод на деньги Текст Негатив
2
9
v24654065
1 день назад

Ответ на пост «Как вернуть 100% денег за опоздавшую доставку: реальная история + готовый шаблон»⁠⁠5

У меня в одно прекрасное послерабочее утро зп пришла раньше, и в этот же момент, без всяких предупреждений, один небезызвестный онлайн-кинотеатр решил что мне нужна их подписка..

Вообще не нужна, ну да ладно..

Даже карта моя никуда не привязана, отменил кое-как их подписку на сайте, написал им на почту, что это произошло без моих ведома и согласия, попросил вежливо вернуть деньги, ответили что "нам очень жаль, вот Вам скидка 50% при следующем подключении, деньги вернуть не можем", спасибо, чепыздрики..

После недолгого шуршания в инете наткнулся на то, что можно вернуть деньги, написав им слово "Роспотребнадзор"..

Через час уже вернули мои 399 рублей) Сумма хоть и небольшая, но даже на неё у меня были планы.

Кому интересно - город Калининград, онлайн-кинотеатр "IVI")

Негатив Защита прав потребителей Обман клиентов Жалоба Развод на деньги Служба поддержки Текст Контент нейросетей Ответ на пост Волна постов
6
12
Rubl54
Rubl54
1 день назад

Как я отвоевал свой кэшбэк за день: инструкция для пикабушников⁠⁠

Короче, пикабушники, история про то, как я банк переиграл!

Вчера иду в аптеку, покупаю лекарства на 4500₽. Карточкой расплачиваюсь - у меня же категория "Здоровье" активна, должен кэшбэк 5% капать. Это ж 225 рублей!

Утром проверяю - а денег нет! 😤

Звоню в банк:

Алё, где мой кэшбэк?

А у вас МСС-код не подходит, извините...

Как это не подходит?! Аптека же!

В общем, стандартная отмазка. Думаю - ну их, 225 рублей, не умру. Но потом вспомнил посты на Пикабу про то, что надо бороться за свои деньги!

Сел писать жалобу в приложении банка:

Приложил фото чека.

Скриншот категорий.

Написал, что технически всё правильно было.

И знаете что? СРАБОТАЛО! 🎉

Вчера приходит уведомление: "Доначислен кэшбэк 270₽". Оказывается, они не только вернули, но еще и по акционной ставке 6% посчитали!

Мораль: Не молчите, пикабушники! Вежливо, с документами, но настойчиво отстаивайте свои 225₽. Служба поддержки людьми работает, понимают когда клиент прав.

Лайфхак:

Всегда сохраняйте чеки и делайте скрины. Одно дело - "верните мне деньги", другое - "вот документы, разбирайтесь".

Кто еще так кэшбэк отвоёвывал? Делитесь в комментах! 💪

Показать полностью
[моё] Негатив Жалоба Обман Развод на деньги Обман клиентов Т-Банк Текст
13
5346
Ilyajvcr
Ilyajvcr
1 день назад

Ответ dragonxp в «Уж эти "светлоликие" эльфы»⁠⁠6

Насколько надо быть кончеными мразями, чтобы просить ребенка закрыть окна и включить газ? Как вас вообще земля носит, твари?

https://t.me/botcharov/15867

Показать полностью
Политика Ответ на пост Видео Вертикальное видео Telegram (ссылка) Волна постов Телефонные мошенники Телефонный звонок Газ Окно Развод на деньги Негатив
884
6
GolovinAlex
1 день назад

Ответ на пост «Служба вскрытия замков. Ответ на волну негодования»⁠⁠7

В его оправдание, клеил он только в лифтах и не заклеивал все этажи.

А вы реально считаете, что это его оправдывает?

Да, конкретно этот мастер клеит.
Но в любом коллективе, в любой среде есть основная масса, меньшинство и есть исключения.
Так вот он как минимум меньшинство.

Да, конкретно этот мэр ворует.
Но в любом коллективе, в любой среде есть основная масса, меньшинство и есть исключения.
Так вот он как минимум меньшинство.

Как поступить с этим мастером?
Честно говоря я не знаю.
У меня такое впервые.
С мастером поговорили, вроде как он осознал что так делать не нужно ...
Я принял решение не убирать его из списка.

Как поступить с этим мэром?
Честно говоря я не знаю.
У меня такое впервые.
С мэром поговорили, вроде как он осознал что так делать не нужно ...
Я принял решение не убирать его из власти.

Это все я к тому что не все мастера такие, не все лепят. Лепят исключения.

Это все я к тому что не все мэры такие, не все воруют. Воруют исключения.

Этот мастер совершил проступок а вы ему уже чуть ли не уголовную статью шьете.

Этот мэр совершил проступок а вы ему уже чуть ли не уголовную статью шьете.

Я осуждаю расклейку в целом. В моем городе вы нен найдете ни одной наклейки с моим номером.
Но в данном случае принял решение оставить этого мастер мастера.

Я осуждаю воровство и откаты в целом. В моем городе вы нен найдете ни воровства ни откатов.
Но в данном случае принял решение оставить этого мэра мэра.

Самому-то не смешно? Это по первой части.

Теперь вторая.

Клиент спросил у мастера контакты какого нибудь коллеги и мастер скинул ему номер.

Только было всё не так. Кристальный Списочный Мастер (tm), которому я написал адрес (а как бы он иначе понял, что сможет приехать очень нескоро), передал меня другому мастеру. То есть выступил как раз как тот самый порицаемый нестандартом жёлтый агрегатор.

Второй мастер приехал, открыл замок сверлением и запросил за вскрытие 6К.

При том, что первый озвучил 4000 и выступил агрегатором-диспетчером. То есть со вторым я вообще ничего не обсуждал - ведь его направил первый, который озвучил цену 4000, я и думал, что итоговая цена 4000. Причём 6000 мне озвучены не были до окончания выполнения работ, а узнал я о сумме только по итогу с куцым обоснованием "ну сверлить же пришлось, вот если б не пришлось, но ведь пришлось". Об этом написано в моём стартовом посте.

Здесь я вообще не понял суть претензий ко мне.
У клиента работал совершенно другой мастер которого нет в списке.
Да, его номер дал наш мастер, но не более того .
Он именно дал номер мастера клиенту, не наоборот. А это важно.

Да, это важно. Потому что было вот так:

Ответ на пост «Служба вскрытия замков. Ответ на волну негодования» Негатив, Клиенты, Развод на деньги, Ответ на пост, Вскрытие замков, Длиннопост, Волна постов

То есть никто мне не сказал самостоятельно торговаться с новым Непроверенным(tm) мастером - меня просто уведомили, что вместо не помню кого (Кристально-Честного-Мастера-Диспетчера от нестандарта) приедет Всеволод. @nestandart2886 топит за то, что дальше это моя вина не сторговаться с новым мастером, а вот вы сами гляньте на переписку и скажите - разве можно сказать, что всё сбросилось на нуль и я должен был торговаться полностью заново?

Потому что и здесь меня обвинили в том что в моем списке сидят диспетчеры.

А кем по-вашему выступил ваш Проверенный Кристально Честный Ненаёбывающий мастер?

Диспетчер никогда не даст клиенту номер мастера.
Потому что он не занет как и когда клиент свяжется с мастером.
Гораздо проще отдать мастеру контакт клиента и уже переложить на мастер выполнение заявки.

Да-да, именно так всё и было. Получается, ваш Кристальный мастер - диспетчер? То есть всё как у жёлтых?

Далее была претензия по поводу того что админы в группе в ТГ банят неугодных.

Вы даже не представляете сколько дичи и прямых провокаций проходят в группе.

Я писал дичь? Провокацию? Автор оригинального поста писал дичь? Провокацию? А как вы это определили, ведь уже 3 суток в моем посте вы отвечаете:

Ответ на пост «Служба вскрытия замков. Ответ на волну негодования» Негатив, Клиенты, Развод на деньги, Ответ на пост, Вскрытие замков, Длиннопост, Волна постов

Плюс в группе есть спам бот. Он тоже может забанить по своим алгоритмам.

Вроде все. Перейдем к выводам.

Про ваш спам-бот все уже всё поняли. И про невозможность разобраться в нём за 3 суток.

Поняли и сделали выводы. Перейдём дальше.

Список мастеров это не коммерческий проект. Я с него ничего не зарабатываю.

Люди пишут, что надо платить %. Пишут неоднократно. Недавно был такой @dzianiska вы готовы повторить его судьбу (это как про жопу, но всё еще на вы)?

За почти три года своего существования список стал реальной альтернативой сетевым агрегаторам.

Или еще одним таким же? Или ваши Проверенные Мастера (tm) работают на оба фронта, а вам норм?

За все время серьезных происшествий с мастерами из списка было не более 10.

Не, ну если прям убийств - то, наверное, это хорошо. А вот по вскрытию замков и разводам - больше. И это плохо.

Вот и фиксируйте разницу между 80% и 3%.

Ох уж эта статистика по вашим внутренним секретным документам!

От пикабушников пошла просто огромная волна негатива.

С чего бы это, у вас же 80% на 3% статистика (ваша внутренняя)?

Что вы предлагаете?

Признавать ошибки прежде всего. Возражаете?

нанимаю диспетчера, создаю единый диспетчерский номер по всей России.
Клиенты звонят диспетчеру, диспетчер предает заявки мастерам

Легализация своей ручной "желтизны"? Не можешь пресечь - возглавь? Ожидаемо.

Показать полностью 2
Негатив Клиенты Развод на деньги Ответ на пост Вскрытие замков Длиннопост Волна постов
3
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии