Как жаль, но в этот раз они сами оказались мошенниками!!!
Доброго всем дня, пикабушники и пикабушницы!
Никак не ожидал, что в самом крупном банке страны может действовать такая схема, но ,к сожалению, это так!
Переводил сегодня через мобильное приложение деньги подруге из другого субъекта с карты Сбербанка на карту Сбербанка, зная, что Сбербанк берет за это комиссию 1%. Поэтому сразу планировал перевести ей не 50 000, а 49 500! Каково же было мое удивление, когда в графе "комиссия" я увидел 0 руб. Отлично, подумал я, переведу тогда 50 000!
Я просто ликовал! Вот и на Сбербанк спустилось озарение и они наконец-то поняли, что нельзя брать комиссию за перевод с одной карты на другую, это же один и тот же банк!
Но я слишком рано радовался. Все таки это Сбербанк!
Совершив перевод, я получил смску об операции. И что я вижу? Конечно же комиссия 500 рублей!
Да как так-то подумал я, мне же точно не показалось... Я же так радовался (напоминаю, ликовал)! Наверное это какое-то недоразумение или все таки мне показалось? А нет, не показалось! Захожу в историю операций и опа...
Оказывается комиссия была 0 руб.
Звоню в Сбербанк и получаю от оператора ответ, что да - проблема есть! Некорректно отображается комиссия при переводах и их замечательные технические специалисты прямо сейчас решают этот вопрос. Заявку от меня конечно приняли, но вот итог очень туманен.
Конечно я верю, что самый крупный банк страны дорожит своей репутацией и самостоятельно возместит всем клиентам комиссию, которую по сути удержали незаконно, так как при переводе комиссия не указывается, точнее указывается, что ее нет. Шутка! Ничего они сами не вернут. Так что призываю всех, кто сегодня совершал подобные переводы и также как и я попал на удочку, не становиться терпилами, а отстоять свои кровные у Сбербанка! Также не забывайте про своих родителей и родственников, ведь услугами данного банка пользуется просто огромное количество людей.
А лигу юристов прошу разъяснить мне темному, как на эту ситуацию можно повлиять?
И да! Я верю в силу Пикабу!!!
Зы: первый пост сильно не пинайте.