Я принёс однажды в магазин нерабочий комплект зарядки для XBox, вернули деньги, но зачислили их на карту только на следующий день. Прихожу на следующий день, покупаю такой же комплект, дома обнаруживаю, что это тот самый нерабочий!
Работал когда-то продавцом, что в магазине терялось, ломалось оплачивалось продавцом или продавцами. Был даже интересный случай как при зп около 30к на меня втихоря повелись 3 или 4к штрафа. Я спрашиваю, что это такое, мне говорят, что коробку от фотика перепутал, поэтому они уценили тот что остался в магазе с неверной коробкой и на меня повесили разницу, не дав возможности урегулировать ситуацию. Но самое интересное заключается в том, что к тому моменту когда я об этом узнал фотоаппараты этой модели стали стоить ещё дешевле чем они уценили с неверной коробкой. То есть уценка была дороже чем рядом стоящий без уценки. Не долго я работал с этими пидарами...
Есть вид ремонта- предторг. Если поломка обнаружилась в магазине или в течении 14 дней после покупки. Мелочи типа утюгов, блендеров, фенов и т.д. Списываются АСЦ как правило без проблем за счёт производителя. Крупная техника соответственно ремонтируется и снова попадает на ветрину. Так что если вы говорите про бытовую технику, то просто ебанутое начальство.
Почему ебанутое? Вполне объяснимо желание не тратится на списание. А то, что это желание расходится с окружающей действительностью, то заботу об этом взяли на себя работники
Это ты про запчасти HOFER не в курсе, брака просто немеряно возвращалось, но если нет следов эксплуатации, мы все перепаковывали и сразу отправляли обратно... Типа замена... И хозяев это ни сколько не волновало, что они говно из Китая заказывают и продают.
Ебал я в рот этот хофер. Поначалу купил по незнанке несколько штук. Новый модуль зажигания один раз сработал и помер, машину тащили в сервис на галстуке.
Знаю, я работал на складе в Самаре, сначала кладовщиком, потом специалистом по браку. Это ад, и хозяева этой конторы дедушка и 2 его сыночка жлобы. Нет бы списать брак копеечный, так нет, надо перепаковать и продать ещё раз
Работал в эльдорадо и там такого не было, обратно на витрину выставляют только тот товар который вернули по причине "не подошёл". Все остальное отправляют. Иногда продают товар со вмятинами и тп но всегда честно пишут и скидка есть. В билайн мтс тоже такого нет.
Вот подтвержу. Два месяца назад купила двухметровый холодильник Самсунг со скидкой 6т.р. примерно. Возвратный. Изначально его вернули после того, как сервис служба перевешивала дверь и нанесла небольшую (3мм) царапину на раму двери. Потом модель стояла в зале и приобрела небольшую вмятину на дверце (половинка подушечки мизинца), которую видно, если искать или знать. Консультанты всё честно сказали и я купила "Жору". Нарадоваться не могу.
Возможно в разных Эльдорадо поступают по разному, но в ближайшем ко мне как раз таки предпочитают выставлять с уценкой вместо отправки, за что им отдельное спасибо.
Я у них, к примеру, в свое время очень задешево купил большой телевизор с неисправным тюнером - мне он все равно в качеств большого монитора был нужен.
Да и вообще - чуть не половина электроники у меня в доме это уцененка из Эльдорадо.
Летом выбирал телефон, соответственно читал отзывы. В частности на технопоинте очень много отзывов о том, что телефон уже кем-то был пользован (фото в телефоне чужих людей, иногда неполный комплекте, коробки вскрытые).
Так и есть! Буквально месяц назад заказывали в Эльдорадо кресло компьютерное в интернет-магазине. Кресло находилось где-то на складе, поэтому ждать надо было 12 где-то дней. В нашем городе в наличии его нет, только под заказ из склада. Дождались, наконец, пришли. Ждали почти 2 часа, когда найдут кресло. Ну да ладно, показали нам запчасти, вроде на месте все. Измучанные и уставшие поползли домой. Дома обнаруживается, что подлокотников не хватает. Возвращаем кресло. Хочу заново заказать новое. И тут смотрю, именно в том ТЦ, котором мы заказывали появляется то самое кресло. Еще и написано, что витринный образец. Ну точно же наше, которое без подлокотников! Ну вот и кому они собираются его продавать я без понятия...А мы еще раз заказали со склада наше кресло. Уж больно качественное и стильное. Так что готовы были подождать.
Или товаровед вовремя не убрал на склад, а молодцы продавцы не глянули, думали что товар не весь расставили и поставили на место. Во время моей работы так очень часто было.
При мне недавно мужик хотел наушники купить в ДНС, вскрыв упаковку обнаружил что они уже Б/У. Со словами вы там ваще офигели такое продавать он их отдал обратно. Скорее всего наушники ушли опять на прилавок.
Если бы все списывали то производители и продавцы просто охуели бы от количества товара в гарантийных мастерских и на складах и конечно бы увеличили цену на продукцию чтобы компенсировать издержки.
Если без дефектов, то товар спокойно принимается, а не по доброте душевной, и отправляется на полку. У возврата вообще не обязательно причина должна быть.
Про такой товар я и не говорил. Я говорил только про бракованный.
Судя по опыту моей прошлой работы, очень много товаров по возврату(не считая видимых, критических недостатков) просто отправляется обратно на полку, типа авось прокатит.
Это значит , что бракованный товар выставлялся обратно на полки в надежде, что покупатель не заметит косяк или просто поленится возвращать. Это касается товаров, где брак не явный.
Что знначит "не явный"? Это основания для возврата? Не явный брак это тот, который покупатель заявляет, а СЦ отписывается "не подтвердился"? Ибо если брак заявленный подтвердился, никто на полку не ставит товар. А когда заявляют "что-то мне не нравится как он жужжит", сначала смотрят на внешний вид. Только долбоеб грязный пылесос или мясорубку с кусками мяса на витрину поставит. А если это телевизор, которым 2 дня попользовались, то да. Продадут второй раз как витрину, чтоб "что-то мне не нравится как он жужжит" истерику прекратил в магазине, потому что у него 14 дней есть на проверку.
Я имею ввиду брак, который сразу не заметишь. Это может быть проблема с функционалом, малозаметные вмятины. И у нас не было СЦ, все решения по возвратам мы принимали. Это был магазин детских товаров.
Значит принимая решения о возврате, вы ответственность за товар на себя брали и должны были списывать или выкупать а не ставить на прилавок. Вопросы к вам лично, а не к системе или жадным магазинам.
Не принять мы не могли, так как товар бракованный. А дальше списывать запрещали, дабы цифарки были красивые в отчетности. Так что вопросы не ко мне лично, а как раз к системе и жадным магазинам.
Пусть не списывает магазин, это проблема директора и его циферки не заставляли вас на полку ставить товар с мятинами или с проблемами с функционалом. Кидаете на складе все. Зачем впаривать по второму кругу, если вы в курсе, что товар с браком? Не понимаю, хоть убейте.
DELETED
Ну значит про бракованый нужно было в другой ветке "говорить". Ибо он на полках не лежит после возврата. И про "технически сложный" товар почитайте.
Издержки это получается недополученная прибыль, поскольку вместо низкокачественной и быстроломающейся техники покупатели бы покупали нормальную гораздо реже.
Начальство виновато,ай-яй-яй! Плохое оно, безчестное а Вы - честный, то есть, имеете честь?
59
DELETED
Я так в беру купил аккумуляторную дрель, но решил вернуть, а ее с моим заявлением купил какой-то мужик. Звонил мне узнать, что да как. Они ещё с возвратом денег протянули, после его звонка, я уже сам в беру звонил, через пару дней деньги вернулись.
О, да! В чт только купила телевизор, в пт доставили, открыла коробку, а там прекрасная бумага с потрясающим содержанием : заявления продавца о списании товара от августа месяца...
67
DELETED
Я так ТВ в Ситилинке покупал. Принесли, достали - на смотри. Жена увидела, что рамка в верхнем углу лопнула, я бы не заметил. Потом обратил внимание на пенопласт в упаковке - он весь крошился, по нему было видно, что ТВ раз 10 минимум доставался/упаковывался. И пакеты с проводами и прочим были не запаяны. Ребята походу проебали приёмку и чтобы не платить ждут подслеповатого похуиста типа меня или пенсионера, чтобы впарить.
7
DELETED
А мне на Wildberries пришли ношенные кроссовки с дефектом, а в коробке еще и акт по браку лежал... Фото не сохранились, к сожалению, полгода прошло...
Ну я с Вайлдберриз сейчас только дело и имею, мега удобное обслуживание, доставка за 2 для в наши ебеня, ассортимент растет. В местных магазинах такое барахло продается, что WB очень выручает.
ещё комментарии
7
DELETED
Лет 8 назад когда сенсорные телефоны набрали свою силу. Решил приобрести самсунг галактика 2. посмотрел на витрине, пощупал. Ну ок, беру. Дали из склада , так как упаковка была открыта, ну без задних мыслей достал телефон и включил, хотя кент на выдаче настаивал после покупки только можно. Зашел в галерею почему-то сразу, и охуел, ну думаю фотки тут делали, проверяли. Хуяк, и тогда еще не модное слово -селфи какие-то телки.. в общем залупился и в другом магазине купил, еще и на тыщи полторы дешевле
Так это же редмонд, находится между NoName и магазин на диване. Вообше не понимаю как у них так получилось раскрутиться. Цены порой просят как за норм бренд, а внутри лютый шлак
У меня мультиварка этого бренда с 14 года работает. Первые полгода,в связи с затянувшимся ремонтом на кухне,жена в ней первое,второе и третье готовила почти каждый день. Пироги ещё пекла. Сейчас , конечно,реже используем,но тем не менее.
Хех, у нас телек JVC уже 24 года трудится. За все время была парочка копеечных ремонтов. Сейчас у бабушки с дедом стоит в дальней комнате, внуки смотрят мультики на нём. Интересно сколько ещё проработает.. Их Sony сдался на 18 году жизни, цена ремонта оказалась слишком большой.
Помню году в 95 мои родители и родители друга купили новые телики. Мы GoldStar, они Sony Trinitron. У друга сони года через 3-4 начала волны вертикатьные пускать. Потом их обокрали. А наш мама поменяла на ЖК только в 2009. И работал почти без ремонтов. Работал бы и дальше, но мама захотела новый.
А они в сотрудничестве выпускали с Голдстаром и ещё какими-то компаниями. Эх, жаль, умерли те платформы - 3DO, Saturn - а были весьма и весьма хорошими!
Незабываемые очучения, когда перешел с Сеги на 3DO - это как пересесть из жигулей в бентли :). Space Pirates, Mad Dog, Killing Time, особенно игра Snow Job доставляла, шикарная.
"1958 При поддержке президента Республики Южная Корея основана компания Goldstar (впоследствии — LG Electronics), дочернее подразделение компании Lak Hui Chemical Industries. Основное направление деятельности новой компании — производство бытовой техники и электронной продукции."
Блин, 3DO, такие приятные воспоминания, когда на PS физика машин в NFS была на уровне куска льда на тефлоновой сковородке, на 3DO была идеальная физика в NFS, просто лучшая.
Голстар у родителей работал пока кинескоп не выгорел (ну или я так думаю, что выгорел, блеклая картинка), но показывал все равно. На это ушло, даже не помню сколько ушло лет на это, больше 15 точно.
Goldstar телевизор до сих пор работает, стоит в неотапливаемом гараже. Причем вместе с видиком Supra. Причем видик брали в 1993 или 92 году. Охренеть какой запас прочности был. Видак ни разу не ломался. А на телевизоре сменили кнопку включения так как старая просто выработалась.
93-й год, Дома у друга вернувшегося с отцом, военным, из ГДР. Сидим играем в приставку Atari, на телике JVC. Как сейчас помню, позади телека стоит вентилятор и обдувает его вент.отверстия. Иначе начинало прыгать и плавать изображение. И параллельно, коротящий(обрыв) провод питания из приставки. Два японца с браком.
Да, на счёт проводов не поспоришь. Тут все от людей зависит в 99% случаев. Купил себе наушники Сенхайзер в ... 2001-м что-ли. И в 2018-м, дал сыну попользоваться. То что я не убил за 17 лет, сын укокошил за неделю. Купил года 4 назад наушники к смартфону, понравились, купил и сыну. В итоге- мои до сих пор живы, у сына уже 3 замены по гарантии. И ведь научил как сматывать(причина 90% обрывов наверное).
Перед покупкой техники в квартиру смотрел отзывы и видосы ремонтников. Так вот ремонтники говорят, что с 2010 все производители стали лотереей. Конкуренция, более дешёвые комплектующие...
У меня микроволновка Эленберг уже 17 лет работает! И дохнуть не собирается похоже...
0
DELETED
Я себе чайник с блютузом купил. Подключился. Запросил обнову. Окей. Пытался обновится, нихуя. Роскомнадзор в тот месяц блокнул случайно. было где то 2019.
У меня чайник редмонд скайкетл был с возможностью включить через блютус, настройкой температуры и прочими фишками. Года не прошло, какая-то пружинка отскочила в механизме открывания крышки, открывала после этого, подковыривая ножом. Потом кусок кнопки отвалился, т.е. нажимается, ну куска кнопки нет, неэстетично. Купила в итоге другой, этот знакомой отдала, она приспособилась крышку не открывать, наливая воду из тонкого краника с фильтром. Ещё работает у неё, прошло с момента покупки года 3 +/- Ну знакомым этот чайник брать не советую.
Может мне не повезло просто. Мультиварка редмонд работает несколько лет норм, правда, я ей пользуюсь 1-4 раза в месяц, поэтому по ней выводы не могу сделать
Нормальная вещь. Пашет уже лет 8 точно, чуть ли не каждый день жена там что-то кашеварит. И заливало ее и жратву в ней забывали настолько, что при открытии "славься Кей!" слышали. Вторая такая же, только поменьше, досталась нам в довесок (акция какая-то была), подарили ее друзьям - тоже до сих пор работает.
охренеть сравнение...думаю если взять сотню экземпляров одной категории Tefal или Bosh, и сотню каких нибудь Vitek, то думаю будет явно не в пользу в Vitek, при прочих равных..
Да у обоих позиция одинаковая. Особенно, если учесть, что фирменную продукцию делают в Китае и полететь она может в любой момент, с другой стороны китайские ноунеймы тоже могут пахать не хуже. Так что видимо дело в конкретном заводе и техпроцессе, комплектующих и т.д.
А какие аргументы предоставить на фразу "Щас любая техника лотерея, как повезёт."?) Ведь так и есть, может дорогая сломаться быстро, а дешёвая может прослужит удивительно долго
Мультискороварка с начала 2000 работает, до сих пор отлично. Хлебопечка тоже на 5+. Подруге блендер подарили - тоже довольна. У меня только положительные впечатления от этого бренда
Я когда искал мясорубку, насмотрелся кучи обзоров, разборов и т.д. В итоге крайне мало хороших. Выбрал панасоник с металлическими шестеренками внутри (у многих внутри пластик) и за уже более 10 лет использования она как новая. Рубит моментально, жилы вообше не замечает. Вообще не удалось её зоть как-то Нагрузить, хотя порой она используется с нарушением инструкции (как промышленная без передышки)
Главное чтобы не заклинило, а так и с хреновыми ножами ничего не будет. Вот такая 10 лет проработала, пока не заклинило. На момент покупки в 2006 году она была хороша, потому как других электрических до этого не было.
Надежная, перекручено на ней было очень много. Для понимания объемов - стерлось 3 комплекта щеток. Но сделана в России, поэтому сделана топором и напильником. Как я не пробовал подогнать ножи к сетке - ничего не получалось. Я их и точил, и менял, а она все равно жует, а не крутит. Выяснилось, что первый ряд отверстий в сетке нож не перекрывает. Никакой. Помогало только мясо предварительно заморозить.
У меня мясорубка Panasonic, ей лет 16-20 уже и шестерни в ней пластмассовые, причём сделана она в Японии. Может у вас внутри тоже пластмасс, мне кажется бытовые с металлическими шестернями бредовая идея.
Вот, шестеренки больное место. Зелмер у меня, с пластиковой. Мясо рубит отлично, но как-то раз по дурости сушеную пшеницу и горох решила для цыплят измельчить. Хорошо, что запасная была в комплекте. Но всё равно, лет 10 ей уже, без нареканий. Но в след.раз куплю с металлическими.
В мясорубках, в частности, пластиковые шестерни (будь то внутри или снаружи) работают как предохранитель на тот случай, если вы мясом мясорубку будете загружать вместе с костями, чтобы наебнулся не двигатель, а шестерня. Мой выбор - Зельмер: 5 лет гарантии, шестерня из пластика, но не внутри, как на каком-нибудь сраном Кенвуде, например, а на шнеке - стоит копейки, отвертывается отверткой, в сервис тащить вскрывать не надо.
Панасоник огонь, только с металлическими сейчас уже трудно найти. У знакомых тоже больше 10 лет работает, 1 раз щетки меняли и все. А у меня Bosch mfw 68660. В сравнении с всякими помощницами и аксионами - отлично. Мясо крутит как надо, получается фарш, а не что-то жеванное непонятное. Нож и сетки тоже отличные.
Но это уже не тот бош, что раньше. Соосность у шнека и мясорубки не идеальная, его слегка болтает. Соковыжималка пластиковая. Сделана хорошо, выжимает лучше всех, которые я пробовал, но пластиковая. Стоило прогнать несколько ведер помидор на соковыжималку (с перерывами), как всю смазку по редуктору раскидало и он начал адово скрипеть. Разобрал, вернул смазку на место, дальше работает. Хорошо, что разбирается крайне легко.
Сохраню коммент и ветку, а то планирую через пару мес купить мясорубку
1
DELETED
Есть погружной блендер Редмонт. Лютое говно, на уровне любого китайского ноунейм. Шумит сильнее пылесоса, вибрация, сильнейшие люфты вала. Зарёкся их бренд покупать еще
Хм, у меня наоборот. Чайник редмонд, работает лет 5 уже, можно брать и не бояться обжечься. Пылесос рэдмонд, очень хороший и мощный. Против шерсти кота самое то, работает 3 года. Фен от них же купил, нареканий нет. У друга мультиварка редмонд, гне ломается, готовит.
Плюс к чайникам. За такой функционал у других брендов цена раза в три выше. Особенно нравится возможность дистанционного управления. Живут только, жаль, недолго: кот, зараза, повадился их бить ). Уже две штуки грохнул, так что сейчас у нас уже третий чайник редмонд
а у меня наоборот погружной рэдмоновский блендер пашет лет 7 уже, если не больше. до этого покупала бош (такой же мощности) сломался не проработав и полгода. после ремонта в их офсервисе проработал еще 3 мес и все.
Чайник тьфу-тьфу-тьфу четвёртый год , красивый с разноцветной подсветкой (кипяток - красная подсветка, холодная вода - синяя подсветка, тёплая - желтая). Ни один столько не держался
Мультиварка тарахтит с 2007, работает часто, претензий - никаких
1
DELETED
Ну, не знаю, у меня уже третья мультя, первые две были не редмонт. Купили редмонт - нарадоваться не можем. Уже второй год, классная мультя, каждый день используем.
И это касается очень многих сфер. И хорошо ещё будет, если за деньги, пусть и большие, можно будет гарантию качества получить. Точнее, сама ситуация швах, но обычная альтернатива - большие деньги со слабопредсказуемым результатом.
Купили вместе с родителями в 2014 году две одинаковые скоропароварки, у родителей через года 3 лопнуло силиконовое кольцо уплотнения. Простоял в гараже 3 года, недавно на алике нашел это кольцо (до этого все попытки были тщетны, рем.запчастей практически не было), вытащил с гаража, открыл, продул, прочистил, вставил кольцо, и вот уже месяца 3-4 он пашет ежедневно. Нашим мы не часто пользуемся, но за 6 лет, ничего не сломалось.
Утюжок для волос Редмонд отработал 8 лет, и ещё работает, просто надоел, купила второй полегче, тоже Редмонд, третий год работает. Чайник их проработал года четыре, пока его при переезде не разбили
Присмотрел новый автомобиль в автосалоне. Как раз эта история осенняя началась со скачком валюты и диким дефицитом новых автомобилей. На лобовом был ценник, со скидкой. Открыл багажник - там лежит ценник месячной давности на 500тр дешевле...
2
DELETED
Редмонд эпическое г..о. Было минимум 5 экземпляров техники этого недопроизводиля. Все сломалось до окончания гарантии. При последней покупке мясорубки Бош рядом стоял представитель Редмонда и убеждал, что их техника не хуже Боша, но дешевле. В качестве аргумента привел пример, что все насадки у Боша такие же как у Редмонда. Ломаю голову, кто у кого спи..л разработки. Ну и для справки https://ru.wikipedia.org/wiki/Redmond
Бош ещё то говно начали делать, нормальная немецкая мясорубка свыше 10 тысяч. Все что до, лютый китай. Даже наш российский аксион живет дольше и не обламывается давать гарантию на свой товар 3 года
Микроволновку на днях брал, в Мвидео, девочка чуть ли не отказывалась продавать самую дешёвую, хотела впарить косарей за 10 хотя бы, хотя я сразу обозначил, что уже выбрал, что мне нужна без цифрового управления, желательно с кнопкой открытия вместо ручки. Но она минут 10 говорила, что она прям вообще никакая, слабая, греть не умеет и тыкает пальцем в ту, которая на 3000 дороже, но на 150 Вт менее мощная. Если бы не срочность, никогда бы а этот гадюшник не пошёл, заказал бы в каком-нибудь днс и забрал сам без мозгоебства. Я уже и забыл, что за пиздобразия в этих магазинах происходит.
Ха, а мне всучили послеремонтный телефон (asus zenfone 5), на проверке парень-консультант ловко открыл упаковку вытащил телефон, включил, сказал все окей, подпишите тут и тут и идите. А я в этот момент хотел проверить камеру (я на тот момент не знал что при включении должно быть меню приветствия и прочая херня, это был мой первый андроидофон), включил камеру и смотрю что в левом углу уже присутствует какое то видео. Открыл, а там видео с сервисного центра где какой то мужик произносит одну фразу: "хмм, работает". Телефон этот я конечно купил, но уже в другом магазине.
Интересно, дефект серийный? Просто примерно в тех же числах видел в парадной у двери такую мультиварку. Видимо выбросили, но решили на помойку уж не нести. Два дня простояла
Да это великолепный почерк! Я как-то недавно отправлял два письма с описью и т.д. Там нужно было заполнить 4 бумажки. Поля кудаоткудаподписьдата. Минут 15 я заполнял старался, в итоге девочка в окошке взглянув на это, потом на меня и сказала: давайте я лучше сама заполню, оно так никуда не отправится.
Я писал очень много. Куча прописей и просто тетрадей в первых классах, куча нервов - всё без толку. В последних классах писал быстро и много. Потом в универе. Но почерк как был так и остался никакой. По большому счету не было цели писать красиво - важно было писать быстро и успеть хоть немного осмыслить сказанное преподом.
Вообще несвязанные вещи. Я могу относительно красиво писать, но это происходит когда я не тороплюсь и удобно расположился. Во всех остальных случаях почерк хреновый.
От, мы такую купили.. У неё корпус тупо из фольги какой-то - просто пальцами проминается. И для сравнения - черпак от старого редиска и нового. Все такое поменьше, похлипше, попрозрачнее..
