Серия «Юрист про банки»

1309

Банк увеличил проценты по кредиту после отказа клиента от страховки и попал на деньги

Помните: при оформлении кредита заемщик имеет право самостоятельно выбрать страховую компанию для обеспечения возврата займа - навязать конкретного страховщика банк не может.

Рассмотрим ситуацию. Гражданин оформил в банке потребительский кредит. Финансовая организация предложила процентную ставку 7,9% годовых при условии, что клиент оформит страховку жизни и здоровья в определенной компании. Если же страхование в этой фирме не оформлялось, ставка увеличивалась до 14,9%.

Заемщик выполнил требование и оформил страховку, однако спустя две недели отказался от полиса, вернул уплаченные за него средства и заключил договор с другой страховой фирмой на тех же условиях, но по гораздо более выгодной цене.

Банк расценил это как нарушение условий кредита и увеличил ставку до 14,9%.

Клиент обратился в суд, а дело дошло до Верховного суда РФ. Итог: высшая судебная инстанция встала на сторону потребителя, указав, что кредитор не имеет права ставить процентную ставку в зависимость от заключения договора страхования с конкретной компанией. Главное - чтобы выбранный страховщик соответствовал установленным банком критериям (дело №49-КГ22-23-К6).

В результате банк обязан возместить заемщику моральный вред, заплатить неустойку за отказ удовлетворить требования в добровольном порядке и начислить штраф в размере 50% по Закону о защите прав потребителей.

Таким образом, клиент не только отстоял свои права, но и получил ощутимую финансовую выгоду, отстояв позицию в суде.

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

Показать полностью

Мошенники меняют тактику: теперь деньги переводят они. Как поступить, если на ваш счёт неожиданно пришли чужие средства?

Мошенники меняют тактику: теперь деньги переводят они. Как поступить, если на ваш счёт неожиданно пришли чужие средства?

Если на банковскую карту поступила внезапная сумма, которую вы не ожидали - не стоит торопиться радоваться и тратить её. Особенно, если никаких переводов вы не ждали. Такая «удача» нередко оказывается хорошо спланированной аферой.

Раньше преступники пытались выманить у людей деньги обманом или угрозами. Теперь же они нередко начинают с того, что переводят средства сами. Эта психология проста: человек успокаивается, теряет бдительность и, желая якобы «помочь» вернуть чужие деньги, невольно втягивается в цепочку обмана, построенного на давлении и запугивании.

Как обычно действует схема:

1. Вы получаете на счёт перевод от неизвестного человека.

2. Спустя время вам звонят. Говорят, что деньги отправлены по ошибке, извиняются, просят вернуть и присылают реквизиты. Всё выглядит убедительно, а история вызывает сочувствие.

3. Вы переводите сумму по присланным данным. Затем следует звонок от «сотрудников» Следственного комитета, ЦБ или других структур, которые заявляют, что ваш перевод ушёл незаконным организациям. Вас начинают пугать уголовным делом и предлагают «разрешить всё» немедленно - за плату.

Почему многие на это попадаются?

Манипуляция строится на эмоциях: сначала создаётся видимость, что вы контролируете ситуацию (решаете вернуть деньги или нет), затем вас запугивают, и в конце дают «шанс спастись», заплатив. На самом деле все эти шаги - звенья одной цепи.

А если перевод оказался действительно случайным?

Ошибочные переводы действительно бывают. Согласно статье 1102 Гражданского кодекса РФ, деньги, которые вам не принадлежат, нужно вернуть законному владельцу. Но важно сделать это безопасным способом.

Рекомендации, если вы получили неожиданный перевод:

- Не отправляйте деньги по реквизитам из звонка, сообщения или мессенджера. Мошенники умеют подделывать уведомления.

- Проверьте через банковское приложение, что перевод действительно зачислен. Если его нет - не предпринимайте никаких шагов.

- Если деньги поступили, свяжитесь со своим банком и расскажите о ситуации. Следуйте только его инструкциям. Многие банки, например Сбербанк, позволяют вернуть перевод прямо в приложении в течение нескольких дней.

- Если автоматического возврата нет, можно перевести средства на тот же счёт, с которого они пришли, указав, что это «возврат ошибочного перевода». Сохраните все чеки, сообщения и скриншоты.

Как обезопасить себя:

- Не отправляйте деньги по данным, полученным от незнакомцев.

- Игнорируйте звонки с угрозами и требованиями через телефон - настоящие сотрудники госорганов и банков такие вопросы по телефону не решают.

- При малейших сомнениях консультируйтесь с банком.

- Фиксируйте всё: переписку, квитанции, уведомления, даты звонков.

- Главное - не действуйте под давлением страха, именно на этом строятся аферы.

Если неожиданно получили перевод, не спешите предпринимать действия. Проверьте информацию у своего банка, сохраняйте хладнокровие и помните - мошенники играют на ваших эмоциях. Только внимательность и трезвый расчёт помогут сохранить ваши деньги.

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

Показать полностью

Какие переводы на банковскую карту сейчас точно не вызовут подозрений у налоговой

Какие переводы на банковскую карту сейчас точно не вызовут подозрений у налоговой

В последнее время тема налогообложения переводов между картами часто поднимается в СМИ. Порой появляется информация, что якобы теперь за любой денежный перевод без подтверждающих документов придётся платить НДФЛ. Разберёмся, что на самом деле по этому поводу разъясняли Минфин РФ и ФНС.

1. Подарки между физическими лицами

По пункту 18.1 статьи 217 Налогового кодекса РФ, граждане освобождаются от уплаты НДФЛ при получении денежных средств от других физических лиц в порядке дарения. Исключения есть: если речь идёт о передаче в дар недвижимости, транспортных средств, долей, акций или паёв - налог не взимается только при условии, что даритель и одаряемый являются близкими родственниками. Данное положение подтверждено письмом Минфина РФ от 28.04.2021 № 03-04-05/32869.

2. Перевод денег между своими же счетами

Если человек просто перебрасывает средства с одного своего счёта на другой - неважно, внутри страны или за рубежом - это не считается получением дохода. Следовательно, оснований для уплаты НДФЛ нет. Эту позицию отражает письмо ФНС от 15.07.2020 № БС-3-11/5214@.

3. Операции с валютой

При продаже иностранной валюты разница в курсах не рассматривается как отдельный доход или расход для целей НДФЛ. Иными словами, налог платить не придётся в данной ситуации.

4. Кешбэк от банков

Возврат части потраченных средств в виде кешбэка также не приводит к возникновению обязанности по уплате НДФЛ, при условии, что клиент не находится в трудовых отношениях с организацией, перечисляющей вознаграждение. Этот момент разъяснён в письме Минфина от 23.04.2018 № 03-04-05/27179.

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

Показать полностью
2257

Банк заблокировал мужчине счёт, за что по суду был вынужден заплатить компенсацию в несколько миллионов рублей

Банк заблокировал мужчине счёт, за что по суду был вынужден заплатить компенсацию в несколько миллионов рублей

Финансовые организации все чаще приостанавливают переводы средств, признавая их потенциально сомнительными.

Появился показательный судебный случай: если банк блокирует перевод и не уведомляет клиента о том, что по его счету введены ограничения, он может быть обязан возместить возникший ущерб.

Один предприниматель обратился в суд после того, как Т-Банк не выполнил ряд его платежных поручений, адресованных деловым партнерам.

Из-за задержки оплаты ремонта специальной техники он не смог вовремя получить эту технику после обслуживания, что сорвало подписание выгодного договора на её поставку.

Судом было установлено, что кредитная организация не информировала клиента о блокировке операций, и тот узнал о ней только, когда начал разбираться, почему платежи не проходят.

В результате судебного разбирательства банк обязали выплатить предпринимателю компенсацию в размере нескольких миллионов рублей - сумму нереализованного контракта (Девятый ААС, дело № 09АП-17980/25).

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

Показать полностью 1
39

Нужно ли подтверждать банку происхождение денег для вклада?

Нужно ли подтверждать банку происхождение денег для вклада?

В соответствии с подпунктом 1.1 пункта 1 статьи 7 Федерального закона от 7 августа 2001 года № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» финансовые организации имеют законное право запрашивать у своих клиентов сведения о происхождении денежных средств.

При этом аналогичные запросы направляются не каждому клиенту подряд, а лишь в случаях, когда у банка возникает необходимость удостовериться в законности происхождения поступивших или используемых средств.

Оценка такой необходимости осуществляется на основании индивидуальных характеристик клиента - рода его деятельности, характера предыдущих операций, опыта взаимодействия с банком, а также наличия в распоряжении учреждения достаточных подтверждающих документов.

Следует понимать, что проверить источник денег банк может как при открытии счета, так и при попытке снять крупную сумму. Если человек не предоставит убедительных доказательств законного происхождения средств, финансовая организация вправе приостановить операцию или вовсе отказать в выдаче денег, а в дальнейшем может возникнуть необходимость решать вопрос через суд.

Кроме того, кредитная организация в подобных случаях может ограничить дистанционный доступ к счету или приостановить проведение операций, для которых не были предоставлены необходимые документы либо сведения.

В соответствии со статьей 6 указанного закона, под обязательный контроль подпадают, в частности, ситуации, когда клиент открывает вклад (депозит) в пользу третьего лица и вносит на него наличные на сумму от 1 миллиона рублей.

Однако даже если сумма операции меньше пороговой или вклад открывается самим клиентом на свое имя, банк вправе затребовать подтверждающие бумаги в рамках процедуры внутреннего контроля, закрепленной в статье 7 Закона № 115-ФЗ.

Перечень документов, которые могут быть истребованы, в законе прямо не определен. Каждая кредитная организация самостоятельно решает, какую именно информацию запросить в конкретной ситуации. Это может быть широкий спектр бумаг и справок.

На практике чаще всего просят предоставить:

- справку по форме 2-НДФЛ,

- договор купли-продажи имущества (квартиры, автомобиля и др.),

- документы о наследовании, дарении,

- то есть любые доказательства прозрачного и законного происхождения средств. Иначе у банка могут возникнуть подозрения, что доход получен «в серую» или связанный с незаконной предпринимательской деятельностью.

Если гражданин не сможет подтвердить источник поступлений, банк имеет право не принять деньги на депозит. Это, в свою очередь, может привести не только к невозможности открыть вклад, но и к блокировке расчетного счета или передаче информации в Росфинмониторинг. В некоторых случаях учреждения требуют закрыть все счета клиента.

При этом сам факт ненадания документов не образует ни административного, ни уголовного правонарушения. Однако, если в результате проверок контролирующие органы придут к выводу, что средства имеют связь с преступной или иной незаконной деятельностью, последствия могут быть крайне серьезными - вплоть до назначения выездной налоговой проверки или возбуждения уголовного дела.

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

Показать полностью

В России продолжаются открываться новые коллекторские компании так как взыскание долгов с населения страны - это очень выгодный бизнес

А вы еще не открыли свою коллекторскую компанию? А жаль - сейчас это модно! Зарабатывать на выбивании долгов с населения становится всё более выгодным направлением. Рынок профессионального взыскания задолженностей в России активно растёт: с января по июль 2025 года в реестр ФССП было внесено 28 новых профессиональных коллекторских организаций (ПКО).

В России продолжаются открываться новые коллекторские компании так как взыскание долгов с населения страны - это очень выгодный бизнес

Согласно данным реестра Федеральной службы судебных приставов (ФССП) в России в период с января 2025 года по июля 2025 года появились следующие ПКО:

ООО ПКО «ФКС» (Воронежская область)

АО ПКО «Коллектпро» (Москва)

ООО ПКО «Бэст Инвест Консалтинг» (Москва)

ООО ПКО «Сигма Коллект» (Чувашия)

ООО ПКО «Ругевит» (Москва)

ООО ПКО «СФП» (Москва)

ООО ПКО «Рубикон» (Челябинская область)

ООО ПКО «ХАБЕР» (Москва)

ООО ПКО «Финдолг» (Нижегородская область)

ООО ПКО «ИНКРЕДИТ» (Томская область)

ООО ПКО «Центр взыскания» (Санкт-Петербург)

ООО ПКО «МТК КОЛЛЕКТ» (Москва)

ООО ПКО «Человек в законе» (Новосибирская область)

ООО ПКО «Правозащитник» (Нижегородская область)

ООО ПКО «Сириус-Трейд» (Московская область)

ООО ПКО «ЮЦ ЭТАЛОН» (Московская область)

ООО ПКО «ЭЛИСТА ИНВЕСТ» (Республика Калмыкия)

ООО ПКО «ИВА ГРУПП» (Республика Калмыкия)

ООО ПКО «Аворд» (Санкт-Петербург)

ООО ПКО «Байкал» (Иркутская область)

ООО ПКО «Эквити Групп» (Самарская область)

ООО ПКО «АВД Урал» (Челябинская область)

ООО ПКО «Набат» (Ростовская область)

ООО ПКО «Алькор» (Новосибирская область)

ООО ПКО «РФГ» (Удмуртская Республика)

ООО ПКО «Мирам» (Волгоградская область)

ООО ПКО «Б2» (Московская область)

ООО ПКО «БЮРО» (Челябинская область)

За последний месяц список пополнился ещё семью компаниями — три зарегистрированы в августе и четыре в сентябре. В августе в реестр добавили ООО ПКО «Бюро» (Челябинская область), ООО ПКО «Всевернем» (Ростовская область) и ООО ПКО «Альянс» (Москва); учредителями во всех трёх случаях выступили физические лица.

В сентябре появились сразу два коллектора в Калмыкии — ООО ПКО «Наследие» и ООО ПКО «Мира», последняя переехала из Самары. По данным сервиса ФНС «Прозрачный бизнес», учредителем «Миры» стал Дмитрий Лосев, уже руководящий организацией «Торос». Дополнительно в Якутии зарегистрирована компания «Финансовый поток», а в Санкт-Петербурге - ООО ПКО «Превенция».

В отрасль взысканий входит всё больше предпринимателей: бизнес обещает высокую прибыль и потенциально многомиллиардные доходы.

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

Показать полностью 1
479

Пенсионерка пришла в банк положить вклад на 2 млн. руб. и её обманул сам сотрудник банка

Пенсионерка пришла в банк положить вклад на 2 млн. руб. и её обманул сам сотрудник банка

Нужно признать, что в стремлении показать хорошую статистику некоторые сотрудники банков нередко прибегают к недобросовестным приёмам, вводя клиентов в заблуждение. Однако теперь для защиты интересов граждан появилось важное разъяснение Верховного суда РФ.

Разбиралось следующее дело: пожилая женщина пришла в банк с целью продлить свой депозит на сумму 2 млн рублей. Из-за проблем со зрением она доверилась сотруднику, который "помог" ей оформить документы: сам ввел проверочный код с её телефона, подготовил бумаги, а клиентке оставалось лишь поставить подпись.

Позднее пенсионерка узнала, что на самом деле вместо вклада ей навязали договор страхования жизни. Более того, условия были крайне невыгодны: при досрочном отказе от договора она могла вернуть лишь 696 тысяч рублей из первоначальных 2 миллионов.

Суды нижестоящих инстанций отказали женщине, заявив, что формально процедура была проведена правильно, ведь перед подписью у гражданки была теоретическая возможность ознакомиться с бумагами.

Однако Верховный суд РФ отменил эти решения. Он подчеркнул, что банк, как профессиональная организация, обязан ясно разъяснять клиенту суть сделки и не имеет права использовать его доверчивость или физические ограничения в свою пользу (дело № 73-КГ25-1-К8).

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

Показать полностью
3

Верховный суд объяснил, как вернуть деньги, взятые в кредит по просьбе друга

Верховный суд объяснил, как вернуть деньги, взятые в кредит по просьбе друга

Устойчивой догме, гласящей, что друзьям или хорошим знакомым надо обязательно помогать, стопроцентно следовать не стоит. Отечественная судебная практика это наглядно показывает. Взять хотя бы ситуацию, ставшую предметом рассмотрения Верховным судом РФ.

Один гражданин хотел купить машину, но банки ему отказывали. Он попросил хорошую знакомую взять для него автокредит, и она согласилась.

Женщина оформила машину на себя, посчитав это достаточной гарантией того, что знакомый в долгу не останется. Тем более что он еще выдал ей две расписки с обязательствами расплатиться.

И ведь поначалу - действительно платил. Но потом тайком, подделав ее подпись, продал машину и перестал погашать кредит.

Еще важная деталь - гражданин оформил банковскую карту на имя подруги, куда начал вносить средства в счет погашения кредита. Деньги списывались с этой карты, а если там их не оказывалось, то банк брал их с другого счета гражданки.

В итоге бывшая коллега подала заявление в полицию о факте продажи, потому что не хотела терять право собственности на авто до конца расчетов. Но ее знакомый убедил полицейских, что не имел умысла причинить вред и продолжает гасить взятый для него кредит. В возбуждении уголовного дела женщине было отказано - ведь расписка есть, мужчина ничего не отрицает, значит, отношения гражданско-правовые.

В суд она пошла, имея на руках две расписки, постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, где зафиксированы слова мужчины о том, что он погашает кредит знакомой и выписки с того самого банковского счета, на который он перечислял деньги.

Но судья женщине отказала. Расписки не убедили ее в наличии долга, ведь там не указана конкретная сумма, которую обязался выплатить гражданин. А еще не подтвержден размер ущерба, отметил суд.

Это решение устояло и в вышестоящих инстанциях. Как подчеркнул кассационный суд, с той карточки истицы, с которой изначально погашался кредит, делались другие списания и производились другие начисления.

Женщина не согласилась с этими решениями и обжаловала их в Верховном суде. И тот сказал, что нижестоящие судьи плохо знают законы -  не приняли во внимание расписки, когда решили, что в деле нет документа об условиях погашения кредита. Позицию ответчика они не выясняли, его возражений в материалах дела нет. А недоказанность размера ущерба - не повод отказать в требованиях.

Как пояснила в ВС представитель пострадавшей гражданки, вопреки решениям нижестоящих судов истица представила все возможные доказательства, которые подтверждают обязательство ответчика.

Кроме того, суд проигнорировал не только расписки, но и постановления об отказе в возбуждении уголовного дела. В этих документах есть признание гражданина в том, что он продал машину без разрешения знакомой и подтверждение обещания погасить кредит самому.

Выслушав стороны, коллегия ВС, посовещавшись, решила, что все акты местных судов надо отменить, а дело отправить на новое рассмотрение. Определение Верховного суда РФ А56-20073,2022

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!