Сказ о Буквоеде
У ребенка день рождения, праздник, подарки, упаковка подарков. Возник вопрос о поиске пакета, в который сложить подарок. После долгих поисков подходящего по размеру в разных магазинах и на торговых площадках, а нужен был пакет 40*50см, выбор пал на один из пакетов представленных в магазине Буквоед.
По доставке было слишком поздно, поэтому решил скататься за ним самостоятельно. Нажав "посмотреть наличие в магазинах", выбрал ближайший и поехал. По приезду обнаружилось, что да, пакет в наличии есть, но другой, вот такой:
На месте мне девушки пояснили, что данная позиция продается "в ассортименте", что буквально означает "как повезет". То есть да, на сайте в описании так и написано "В ассортименте без возможности выбора", и для мозга, привыкшего к сервисам типа Яндекс.Маркет-а это было немного необычно. Отображение наличия в магазинах работает на весь ассортимент, а не на конкретный вариант.
Что ж, что может быть проще, позвонить в магазин и уточнить наличие конкретной версии данного ассортимента, но не тут то было. Сотрудники, включая заместителя директора магазина, не имеют возможности позвонить в другие магазины и уточнить наличие, по крайней мере так мне было сказано. Как вариант, мне было предложено позвонить в службу поддержки клиентов 601-0-601, на самом деле это их общий кол-центр, и попросить мне помочь, и уж там то мне помогут, или как альтернативный вариант, предложили забронировать в другом магазине, с пометкой в комментарии, что нужен вариант с динозавриками.
Позвонил в "службу поддержки клиентов", описал ситуацию, что вот есть такой артикул, он в ассортименте, помогите пожалуйста найти конкретный вариант, и о чудо, услышал аналогичный ответ, что позиция в ассортименте и не предусматривает возможность выбора, и что связаться с магазинами нет технической возможности. На мой вопрос "а как же вы общаетесь с магазинами" услышал все тот же ответ, т.е. получается что никак. Допустим.
Решил сделать через бронь, нашел соседний магазин, позиция есть, написал в комментариях, что "интересует только вариант с динозавриками и другие не предлагать", и сел ждать подтверждения брони. Спустя 15 минут пришло подтверждение и я радостный помчал в магазин.
Как не сложно догадаться, меня ждали все те же единорожки. На мой вопрос "как так случилось" были невнятные бормотания из которых стало понятно, что комментарий они видят только после подтверждения брони. И тут либо сотрудники лгут, либо у них очень рукожопые разработчики софта. Но допустим это так, следующим вопросом было:
- но подождите, вы видите что написано "только динозавры, иное не интересует", вы видите контакты клиента, видите что у вас нет динозавров, что мешает позвонить клиенту и согласовать?
- ну мы так не делаем, это только если с личного звонить
Хорошо, я допускаю даже такой вариант, что их там тиранят и выжигают в них все человеческое. Спрашиваю "что делать дальше в этом увлекательном квесте?", на что предлагают посмотреть в каком-нибудь магазине, где этих позиций много и вот уж там наверняка будут динозаврики. На вопрос "как посмотреть?", ответ "ножками". Допускаю вариант, что девчонки ну действительно прошляпили комментарий и подтвердили бронь не видя его, решаю сделать новую бронь в следующем магазине, где таких позиций много, они мне подсказали в какой магазин обратиться, и я сделал новую бронь с таким же комментарием "только динозаврики". Спустя еще 15 минут получаю подтверждение брони и думаю уже ехать туда, но все-таки настоятельно прошу продавцов связаться с тем магазином, чтобы узнать, а реально ли там прочитали комментарий и бронь действительно правильная. Сначала они отнекивались стандартной фразой про возможности, но затем все-таки попытались. Бинго! Техническая возможность есть! Но связаться минут за 15 так и не удалось. Что ж, оставив им мой номер телефона и просьбу позвонить мне, в случае, если удастся связаться с магазином, я выдвигаюсь в сторону 3-го магазина.
На середине пути они мне позвонили и обрадовали, что да, там тоже только единорожки!
Полный отчаяния и смирения отправляюсь в первый магазин за единорожками, где меня встречают уже знакомые продавцы. Выслушав мой провальный квест, девчонки, за что им огромное спасибо, идут мне навстречу и предлагают оставить контакты и попробовать решить вопрос через директора магазина.
На следующий день мне перезванивают (с рабочего номера! хотя ж они "так не делают") и как и следовало ожидать радуют, что ничем помочь не могут, даже директора не смогли решить столь сложную задачу к сожалению. В общем пришлось стать счастливым обладателем единорожек :)
По ходу моих приключений, которые заняли 4 часа, выяснились еще дополнительные подробности:
интернет-заказ будет такой же рулеткой, на комментарии плевать
связаться не только с магазинами, но и со складом тоже "нет технической возможности", хотя она конечно же есть, что было доказано в магазине №2, да и как-то выглядит такая отмазка просто глупо
на карте магазинов на сайте есть контактные телефоны каждого магазина, однако при звонке на него, осуществляется перевод на единый номер, где звучит фраза "введите добавочный номер магазина или сотрудника", которых мало того что нет на сайте, так и сотрудники с их слов "не имеют права разглашать", т.е. на публичный номер с сайта звонить бесполезно
Таких позиций "в ассортименте" есть некоторое количество на сайте магазина, и под каждым из них пестрят комментарии:
А еще есть вот такие варианты:
И фраза про "Товар представлен в ассортименте, при заказе через интернет-магазин возможности выбора нет" видна только в полном описании, куда вряд ли будут заглядывать, и вероятность, что новичок будет опечален покупкой, крайне высока. Есть варианты где написано просто слово "ассорти" и вот как его трактовать не понятно, но предполагаю что так же: отсутствие выбора.
Или вот такой вариант:
Хочешь зайку? Не, сегодня у тебя будут печальные котики в космосе.
Полагаю, что там есть даже варианты из серии "с юбилеем", "с днем рождения" и "с новым годом" так же в ассортименте, и вот не угадаешь, с каким же праздником ты будешь поздравлять.
В целом таких позиций не так то уж и много, и задаешься вопросом, хорошо, вам так присылают поставщики, и вы хотите продавать их продукцию, ну так кто мешает рассортировать на приемке на склад или в магазин, у вас же не тысячи таких позиций и объемы не миллионные? И что за отношение к клиенту, вранье на каждом шагу, отсутствие нормальной обратной связи, сотрудники загнаны в какие-то рамки и вынуждены вести себя просто по-идиотски, для такого древнего и крупного магазина это прям не солидно.
Мало ли кто-нибудь из Буквоеда заинтересуется ситуацией: брони 881749 и 881765, магазины на Ветеранов, Новаторов и Космонавтов. Вы хороший магазин, но всегда можно быть лучше ;)
И дарю вам бизнес-идею: добавьте на сайт позицию "Книга в ассортименте", свалите туда все, что у вас есть и продавайте так, покупателю будет рулетка, а еще лучше "Книга в пакете в ассортименте", не известно что и не известно кому и по какому поводу дарить. Вот доча, сегодня ты будешь дедушкой, у тебя юбилей и читать ты будешь "Кальян из велосипедного насоса" :)
Ах да, на кассе второго магазина купил вот такое чудо, называется "Хвостик"
Но мы то знаем что это. Это символ данного магазина :)
Мифы и легенды об отдыхе в Таиланде
История Четвёртая. О погоде, пляже, океане и массаже.
Конечно, прилететь из питерских +4℃ и окунуться в тайские +36℃ можно воспринимать как приятный температурный релакс. Но на практике становится немного по-японски – кому-то херовато (пардоньте за жаргонизм). Это при том, что на Ко-Чанге у нас каждый день был дождь. Небольшой, минут на 15 и редко на пару часов. Но зато льёт, что называется, как из ведра. Причём почему-то всегда днём, утром постоянно ясная погода, вечером тоже. Как правило, через четверть часа признаки дождя можно обнаружить только в густой постоянной тени. Находиться под такими интенсивными потоками просто невозможно, так что весь пляж пустел в считанные минуты с первыми каплями. Дожди нас преследовали и на Ко-Чанге, и в Патайе, только в Бангкоке не было (а может, просто один из немногих не дождливых дней попался). Как говорят местные, в Таиланде три сезона: весна, лето и сезон дождей. Температура была стабильна, от +34℃ до +38℃, но один день выдался аномальным даже для местных, было +49℃!
Наш Coconut Beach Resort, как и положено приличным отелям в первой линии, имеет прямой выход на пляж Чай Чет, но, в отличие от подавляющего большинства европейских отелей, здесь нет разграничений на «свой» и «общий» пляж. Берег принадлежит людям, и не важно, откуда они и с какой лачуги. Всё равно народу мало, так мало, что я даже не припомню, где такое встречалось. Видимо, нигде. Всегда в наличие бесплатные лежаки. На берегу никаких зонтиков, вместо них используют тень от деревьев, обильно растущих на территории отеля (очень зелёная зона, если бы ещё местные не парковали беспардонно свои адские колесницы прямо на газоне), а также вдоль практически всей песчаной полосы. Много общих гамаков и качелей (настоящих, верёвочных, переброшенных через могучие практически вертикально растущие ветви).
Но вся эта идиллия имеет свои не самые приятные нюансы. После первого же пляжного дня мои ноги покрылись очень чешущимися волдырями, причём я как-то не отследил, чтобы меня кусал какой-то гнус. У Елены даже плечи были искусаны, а из-за аллергической реакции места укуса раздуло не дай Бог как. На второй день меня окликнул один из отдыхающих. Как оказалось, молдаванин, приехал на три месяца, и привёз с собой всё семейство в 16 человек – дети и внуки, и за всех платит (неплохо живут наши братья в Молдове!). В нашем отеле уже не первый раз. Вот он и сказал, чтобы мы не лежали в прибрежной зоне, где есть тень и влажный песок: либо на солнце совсем у воды, либо вглубь от воды ближе к зелени, где песок сухой. Говорит, в этом влажном песке какая-то мелкая кровососущая насекомая обитает, от её укусов и чешемся. Беда в том, что она может являться переносчиком всяких неведомый современным эскулапам инфекций, за несколько дней до нашего заезда двоих человек были вынуждены отвезти прямо из отеля в больницу, у них поднялась температура под 40℃, многие обходятся легкой лихорадкой. Порекомендовал зайти в местную аптеку, показать волдыри, тайцы сразу подберут крем, облегчающий мучения (мы так и сделали, и действительно, крем сильно помог)…
Тайцы, в отличие от европеоидов, не ценят загар, считают, что чем темнее кожа человека, тем он грязнее, и используют массу всевозможных осветляющих кремов. Тайки с завистью смотрят на европейских незагорелых девушек. Это всё я узнал много позже, уже будучи в Бангкоке на обзорной экскурсии. А на Ко-Чанге наблюдал картину: две местных девчушки долго о чём-то шептались между собой, постоянно поглядывая на Настю, старшую мою дочь, с видом тургеневской барышни, сидевшей в гамаке и читающей книгу. Наконец, они подбежали к ней, и на английском о чём-то переговорили с ней, Настя согласилась. И каждая тайка, по очереди, сфотографировалась с моей белоснежной светловолосой дочерью чуть не в обнимку на свои телефоны, после чего расшаркались местным обычаем, и упорхнули обратно на скамеечку, весело перешёптываясь и, видимо, уже размещая свои фото у себя в инстаграммах и твиттерах…
Бар при пляже вроде как имеется, но, конечно, это не то, к чему привык пьющий человек, нуждающийся в холодном пиве и виски со льдом. Поэтому наш выбор – кокос! Очищенный от кожуры, размером с голову взрослого человека, ммм – объеденье (я не пробовал, но девчонки его заказывали каждый день).
Берег песчаный, очень пологий, как у нас в Финском заливе, идешь, идешь, а всё по пояс. И это хорошо. Потому как нас предупредили, что в темное время суток в океан не заходить, к берегу подплывают тигровые акулы. Признаться, с этим знанием мне залезать в воду даже в светлое время хотя бы по пояс было не комфортно, и я каждый раз с тревогой смотрел на детей, заплывающих подальше от берега, постоянно их окрикивая. Конечно, географически Ко-Чанг не в океане находится, а омывается Сиамским заливом, являющимся частью Южно-Китайского моря. Но оно-то как раз является частью бассейна Тихого океана. Вообщем, морские людоеды плавают, и к этому надо относится серьёзно, никаких противоакульих сеток там нет. При нас, к счастью, никого не сожрали. А так мелких рыбёшек навалом, медузы редки, много мелких крабиков (носятся по берегу так – попробуй догони). Вода чистая, хотя и не такая прозрачная, как на той же Мальорке. Есть особенность: это первое место на планете из тех, где я был, когда осязаемо ощущается вода теплее окружающего воздуха, уж не знаю, какая температура в прибрежной зоне, но после купания первые минуты ты зябко передёргиваешь плечами, а на улице я писал, сколько градусов…
Жена чуть не с первого дня пошла на местный массаж и, осчастливленная, уболтала и меня отдаться в маленькие тайские лапки. Салоны тайского массажа не то чтобы на каждом углу, но встречаются часто. За свою лихую юность я получил полтора десятка самых разных спортивных и не только травм, от переломов до разорванных связок, сухожилий и повреждённых суставов. Было любопытно, как знаменитые тайские массажисты, для которых работа в туристической зоне – потоковый способ заработать на жизнь, отнесутся к моему разбитому в буквальном смысле телу.
Надо понимать, что салон тайского массажа на Ко-Чанге (да и во всём Таиланде, наверное) – это не салон тайского или какого другого массажа в Петербурге. Снимаем обувь перед входом, оставляя её прямо на улице, босиком заходим внутрь. Безобразного вида тайка с улыбкой подаёт прейскурант на тайском и английском. Тыкаю на классический тайский (ну, значит, всего понемногу). 250 бат за час позора. Жена на жуткой смеси русского, английского и глухонемого требует, чтобы меня взяла та тётка, которая накануне привела в восторг её саму. Тайки согласно улыбаются, и отдают моё тело другой массажистке. Я послушно шагнул из узкого коридора налево, вижу четыре лежбища для несчастных туристических тел, раздеваюсь до плавок, и ложусь на живот куда мне указывают. Справа кряхтит какой-то мужик, слева повизгивает оплывшая тётка. Дабы меня не приводить в смущение, тайка задёргивает шторку так, что лёжа, я ничего не вижу. Только потом, уже сидя, обозревая подёргивающиеся по сторонам попы и ноги.
Признаю, тётка оказалась не просто с улицы: прощупать мой сколиозный позвоночник, место перелома позвонков и неудачно сросшуюся раздробленную правую лопатку много ума не надо, а вот быстро прощупать мои переломы, когда-то разорванное подъягодичное сухожилие, и всё чаще мучающее меня вывихнутое плечо – уважуха! Сам массаж своеобразен, ничего подобного я не испытывал: накладывают ладони/кулаки/локти/колени/стопы (на разные участки тела и сочленения по-разному), и, постепенно увеличивают нагрузку, также медленно потом отпускают, и снова, и так по три четыре раза. На некоторых участках тела реально больно (у меня так было с левым бедром, причем оно как раз у меня здоровое, правой икрой, левым плечом и проблемным правым плечевым суставом), на столько, что начинает прерываться дыхание. Многие корректируют массажиста, если больно, я предпочел молчать и терпеть. Периодически тётка шлёпала по спине и окликала «эй?», на что я неизменно отвечал «гут». После получаса такого надавливания со спины тебя переворачивают животом кверху, и начинают запускать жесткие пальцы (не удивлюсь, если они на них с лёгкостью отжимаются) в брюшную полость, в стыки тазовых костей, хрустят пальцами ног, вообще, много работают по ногам. Последние десять минут сидишь, работают с твоей шеей, головой, дорабатывают плечи. Не сказать, что получил вау-эффект, но и отторжения не было.
На следующий день попёрся снова с женой туда же. Попалась пожилая тётка, имеющая в словарном запасе несколько русских слов. Выпытав у жены, как меня зовут (Сергей), тут же начала ко мне обращаться: «Сиёзя, Сиёзя». И вот это вот «Сиёзя» так привязалось, что меня вся семья до сих пор так поддразнивает. Я, как мог, жестами и мимикой, объяснил наконец, что в детстве было падение с высоты, компрессионный перелом позвоночника, она поняла, поцокала языком, и позвала какую-то совсем пожилую тайку. Меня уложили на живот, и я сразу представил себя на шабаше тайских колдуний, которые, не удивлюсь, кололи куклу вуду, пока я не вижу, в то время как вокруг меня собрался чуть не весь состав салона. Все меня трогали своими лапками в самых непредсказуемых местах, в какой-то момент я почувствовал на себе одновременно восемь рук, и ощутил себя Маугли, похищенным бандер-логами. Увидев мою синдактилию, пришли в восторг, и начали, перебивая друг друга, щебетать: «Будда! Будда!». Известный факт, подаваемый как одно из чудесных особенностей Будды, это его сросшиеся пальцы. Мне стало смешно, и я сказал: «Гаутама» (имя царевича Шакьямуни, ставшего впоследствии через просветление Буддой), чем произвёл настоящий фурор и стал своим. В этот раз почему-то очень много работали с моим вывихнутым правым плечевым суставом, и я даже в какой-то момент поверил, что произойдёт чудо, и я перестану ощущать боль и дискомфорт при поднимании руки. Поскольку делала другая тётка (видимо, более опытная), всё было немного по-другому, больно было в других местах. Причём массажистка всегда знала, когда больно, приговаривая: «Сиёзя, боня? Тють-тють? Будеть халясё…». После второго сеанса я реально почувствовал себя гораздо лучше, и с энтузиазмом собрался пойти на третий сеанс…
И он для меня оказался последним. Меня приняла третья тётка, и вот она точно делала всё на автомате, на потоке, плохо чувствуя руками то, что делает. Этот раз было больнее всего, так, что реально, чтобы не кричать, скрипел зубами. Она использовала какие-то невиданные позы из кама-сутры, упираясь ногами в разные сочленения и вытягивая меня на скрутку в самых неожиданных местах. Чувствовал себя я после этого массажа плохо, кусок в горло не лез, и с массажами я завязал. Вывод прост: вы не можете выбрать себе «хорошего» массажиста, потому как это лотерея. Вы даже не всегда можете заполучить себе того массажиста, что вам понравился. Может повезти со специалистом, а может не очень. Но попробовать стоит, тайский массаж реально сильно отличается от классического, от точечного, от работы мануальщиков, даже от того, что делал Мастер Тын (а это единственный человек, кому я мог доверять больше, чем себе и своим ощущениям)…
Продолжение следует.
Ответ на пост «Героиня нашего времени»1
История реальна. 1996-й год, военное училище в области северной столицы.
Суббота, полным ходом проходит ПХД, он же парково-хозяйственный день. Уборка казармы силами её обитателей, другими словами.
Под окнами проходит дежурный по центральному КПП капитан Камаз. Как его зовут на самом деле не помнит никто, но Камазом его звали даже преподаватели на кафедре, где Камаз трудился лаборантом и как по мне, слегка был он малость слабоумным человеком. Камаз в виде дежурного по КПП - это значит можно смело идти в самоход и возвращаться через КПП, не боясь, что тебя примут, на Камаза можно не обращать внимания, даже если он пытается тебя задержать. Подкалывали Камаза многие, но так...
Камаз идёт с обеда на КПП. Со второго этажа 3-го курса, на мгновение показывается рожа 3-курсника и на Камаза обрушивается презерватив с мыльной водой. Камаз опешил, замер, отряхнулся, насколько это было возможно, снял фуражку, взмахнул ей и утирая лицо с надрывом крикнул:
- Ну! Ты! Гад! Покажись! Я же тебя видел! Что ты прячешься как не мужик?! Ну давай ссыкло, я же сам к тебе сейчас приду! Не вижу тебя, покажись!!
Тут же в том же окне того же этажа высовывается рожа в противогазе и бросает второй презерватив с мыльной водой. И снова попадает, потому что такого приёма, Камаз не ожидал.
Матерясь и отплёвываясь убежал к дежурному по училищу, где и был снят с дежурства через 15 минут (ну а куда его, мокрого дурака, ставить на центральное КПП, где родители табуном стоят?)
Из самоволки пришлось возвращаться по старинке - через стену.
Серая мясная муха
Первые попытки в стекинг с рук. Попытки пока не особо удачные, но тем не менее
Полноценная информация о таксоне: https://www.inaturalist.org/observations/156032249
Тушка: Pentax KP
Оптика: Tokina 28-80/2.8
Доп. оптика: Raynox DCR-250
EXIF:
Диафрагма: f/7.1
Выдержка: 1/500
ISO: 1000
Особенности:
Склейка в Helicon Focus из 9 кадров
Врачебное
Работаю терапевтом, простым терапевтом.
И зачастую пациенты отправляются от меня на рентген, например: околоносовых пазух, или колен, ну и вообще других частей тела..
Самое интересное это то, как они возвращаются. Приносят снимок, и сидят улыбаются. Порой даже говорят такое: мне отдали снимок и бумажку, но зачем эта бумажка нужна?- я ее дома оставил, самое главное же снимок..
КОНЕЧНО ГЛАВНОЕ, но терапевты не супер профи в снимках, да мы изучали и знаем, примерно как их расшифровывать и интерпретировать, но зачастую снимки нужны более узким специалистам: травматологам, хирургам и т.д. Если уровень жидкости в пазухах я смогу определить, то какую-то более сложную патологию нет..
ЕЩЕ ЛУЧШЕ, когда пациент или по своей воле или из-за того, что талонов на рентген у меня нету, идет в частную клинику и там ему втюхивают ДИСК, с его рентгеном или кт.
И приносит этот диск вот так:
А самое интересное, что у меня не то, что желания смотреть этот диск нету, у меня ДИСКОВОДА НЕТУ, потому что в поликлинике стоят моноблоки или мини-коробки, а на них установлена астра-люнукс, с плохой оптимизацией....
Ну и просто так незаметно, скидываю вам ссылку на тг: https://t.me/terapyuga
Я просто попробовать честно, если что истории здесь выкладываются полностью, и тг вас ни к чему не обязывает. Сам раньше не любил телеграмщиков..