Оказалось, что группу закрыли из-за блокировки аналогичной группы "Помощь сфинксам и корниш рексам РФ" случившейся намного раньше. В этой группе были обнаружены нарушения в оформлении фин. отчетов и найти выход из создавшейся ситуации не представлялось возможным. Группу закрыли и почти весь состав администрации перешел в новую группу, которую организовала бывший админ И.Ф.

Я люблю животных и состою во многих профильных группах посвященных братьям нашим меньшим на разных правах: как участник, администратор сообществ, волонтер на живых мероприятиях. И.Ф. являлась модератором в 3-х волонтерских сообществах кошачьих проектов посвященных кошкам породы сфинкс. Некоторые сообщества просто обычные группы любителей животных, но есть группы в которых осуществлялась непосредственная, реальная, деятельная помощь и велись благотворительные сборы. Я не занималась сборами пожертвований, я не вела фин. отчетов, только писала и публиковала посты о потерянных, найденных животных и помогала искать новые дома для животных оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

О старой группе, из-за которой возникли претензии к нашей группе.

Группа была организована более 12 лет назад, когда помощь животным не была так актуальна, как сегодня. Порода сфинкс достаточно "молодая" и животных было значительно меньше количественно. Организатор и владелец этой группы пригласила И.Ф у на должность админа без права владения и денежного вознаграждения в 2015 году. Я пришла в эту группу за несколько месяцев до ее закрытие. Я не занималась сборами пожертвований, я не вела фин. отчетов, только писала и публиковала посты о потерянных/найденных животных, помогала в пристройстве сфинксов в новые дома, занималась поиском доноров в экстренных ситуациях. Так ж,е я занималась техническим усовершенствованием работы группы. Платных услуг в группе никогда не было.

И.Ф. была координатором проекта SPHYNX HELP на платформе ВК, она публиковала информационно-познавательные посты о породе, посты по ветеринарии и зоозащите, по просьбе кураторов писала и размещала посты о финансовой помощи животным. Сбором денег непосредственно занимались кураторы и фин. кураторы. Все сборы велись согласно установленным правилам в ВК.

Когда на платформе ВК сменились владельцы , то постепенно стали меняться правила всей работы, включая финансовую отчетность в сторону ужесточения. Новые разработчики сайта стали безжалостно блокировать всех, кто по их мнению не соответствовал новым правилам.

Группа, в которой насчитывалось около 18 тыс. участников, попала под блокировку. Времени на изменение и исправление фин. отчетов предоставили 2 недели и дальше не пошли ни на какие разумные уступки.

Сборами в группе занимались кураторы, они предоставляли все документы, выписки из вет. клиник, чеки об оплате услуг. Они сами вели фин. отчеты, считали приходы и расходы, вели темы по животным. Администрация группы занималась проверкой и информационной поддержкой кураторов.

Когда тех. поддержка ВК закрывала сообщество , то переписку они вели исключительно с владельцем группы, наши объяснения в расчет не брали. Много людей написали жалобы на несправедливое закрытие группы, но их тоже не слушали.

Всем отвечали "вас это не касается, у группы есть законный владелец, у вас нет права к нам обращаться с подобными претензиями". Право собственника было во главе угла.

А сейчас позиция резко повернулась на 180 градусов! Мы стали теми, кто несет ответственность за закрытую группу, по вопросам блокировки которой с нами не хотели общаться, так как создателем группы никто из нас не был.

Агенты ТП ВК вывернули ситуацию - мы виноваты во всем и должны понести наказание в виде запрета на дальнейшую благотворительную деятельность на всю оставшуюся жизнь. Мы унаследовали пожизненное наказание и не имеем права на владение и ведение сообществ помощи животным, где осуществляется сбор пожертвований. Такое объяснение они предоставили владельцу новой группы, И. Ф. Написали, решение окончательное, обжалованию не подлежит.

Про организацию проекта SPHYNX HELP РФ.

Проделав колоссальную работу на ошибками, мы открыли новую группу, так как о запрете на благотворительную деятельность нас забыли (или умышленно не захотели, или вообще такое не было предусмотрено ) предупредить.

Мы особенно серьезно отнеслись к фин. отчетности в группе. Каждый сбор в группе проверялся тех. поддержкой ВКонтакте в отдельном чате тикетов и если были недоработки, они всегда устранялись в рабочем порядке. Группа просуществовала полгода без нареканий по сборам. На момент закрытия отчетность велась полностью по правилам ВК и даже сама техподдержка, как видно в тикетах ниже, не смогла найти нарушений в группе SPHYNX HELP РФ.

Важный момент: одним из обоснований бана нашей группы является позиция VK: “Вы опять собираете на котиков! Ведете те же сборы!”. Тут мы, мягко говоря, оказались в шоке, ведь полгода мы показывали им эти сборы и такой претензии не было.

Группа посвящена кошкам, на кого в ней еще могут собирать деньги или просить помощь?

Интересная деталь: после закрытия старой группы, вместо нее стали работать несколько групп помощи сфинксам. Одну группу организовала наш бывший редактор-фин. куратор и только потом мы.

Сейчас закрыли только нашу, другие группы со сборами этих кураторов благополучно продолжают работать, к ним нет таких претензий у ТП ВК, как к нам. Они не продолжатели проекта помощи сфинксам. Этот странный факт приводит нас к выводу о двойных стандартах руководства сайта ВК. Ответа на вопрос почему только нас закрыли не последовало, приблизительно - потому что потому(((, потому что так(((.

Последствия закрытия группы SPHYNX HELP РФ. для меня и всего административно-редакционного состава.

Одна из причин, почему я решила обо всем этом написать - личная, это моя репутация как человека и, что немаловажно, гражданина РФ. Мне также очень больно и обидно за всех девочек, которые пострадали как и я, кто в сборах непосредственно не участвовали, но наследовали приговор пожизненного запрета на участие в благотворительных проектах помощи животным на платформе ВК.

Агенты ТП ВК давали ответы в письменной форме но не могли предоставить по какому пункту из их правил они так решили. Нам всем дали "пожизненное заключение" без суда и следствия, без права на апелляцию, как-то так… Детальную проверку и ревизию по сборам, чтобы сделать подобные заключения никто не делал. Агенты ТП ВК все ответы давали от имени ВК без указания своего ФИО и что очевидно , по доносу недоброжелателя, кстати мне кажется одного и того же в обоих случаях. Ответчиками по группе считаются все редакторы-администраторы, даже не имеющие отношения к сборам.

Я помогаю приютам - делаю для них профессиональные фото животных для иллюстрации постов о пристройстве. Я делаю через группу своей творческой мастерской и сайта акции продажи изделий с процентом отчислений от выручки, которые идут на помощь приютам, на помощь волонтерам, и все это идет через платформу Вконтакте

Моя репутация для меня очень важна, ведь есть пословица " "Хорошая репутация более важна, чем чистая рубашка. Рубашку можно выстирать, репутацию — никогда."

Меня огорчает , что незнакомые мне люди могут запросто занести меня в разряд мошенников, которыми пестрит ВК. Все это произошло по причине плохо написанных пользовательских правил на платформе ВК и не профессионализма агентов ТП,их неумения работать с пользователями ВК и их предвзято негативного отношения к помощи животным.

Я, конечно, могу удалить группу Сфинкс Хелп из списка своих сообществ, но меня по ней знает много волонтеров, кураторов и админов групп помощи животных , которые являются моими друзьями и коллегами по работе.

Я могу никогда не говорить никому, что я была в SPHYNX HELP РФ, хотя я этим горжусь! Мне неприятно, что любое сообщество, где я помогаю птицам, кошкам или другим животным может пострадать из-за меня. Ведь получается, из-за любой публикации с моим именем (даже фото) оно рискует оказаться в бан листе.

Я помогаю приютам чисто физически - приезжаю делать уборку, помогаю обслуживать животных на абсолютно добровольных началах. За все время своего волонтерства я никогда не делала зла ни одному животному, я не трогала чужие деньги, как и другие редакторы, чтобы получать такое клеймо. Если я рассказываю об этой истории кому-то из знакомым, они не верят, что такое возможно, тогда я показываю скрины переписки с ТП ВК и ... наступает пауза а затем монолог из ненормативных слов , жестов и негативных эмоций.