Белорусский сервис #55
Думаю многим хотелось бы занять место своего начальника. Но как добиться повышения?
В интернете даже существуют много статей на эту тему, но я бы не советовал к ним прислушиваться.
Делали мы аудит отдела продаж в компании, занимающейся производством спец. одежды. Показатели отдела - отличные, придраться не к чему. Рекомендовать практически нечего, и это достойно нашего уважения. В большей степени это заслуга одного человека - РОПа. Конечно мы с ним пообщались как с профессионалом в своем деле, и среди прочих тем он поведал мне интересную историю.
Это уже 3-я компания по производству спец. одежды, в которой он работает РОПом. В первой компании платили хорошо, но качество товара ухудшилось. А хорошему менеджеру известно: если вы сомневаетесь в качестве продаваемого товара - меняйте работу. Пошел он в компанию к конкурентам, ну и все клиенты пошли за ним. На новом месте продажи заметно увеличились, а вместе с ними и зп нашего героя. Поработал 3 месяца, результаты по-прежнему на высоком уровне, и РОП покупает квартиру без мам, пап и кредитов. Все идет хорошо: доволен наш герой, доволен директор, но… недовольны некоторые подчиненные. Заааависть. Да и тяжело расти по карьерной лестнице, если сместить такого конкурента можно только в кресло директора, а мягкое и теплое никто освобождать не собирается.
И вдруг РОПа вызывают к генеральному и начинают задавать странные вопросы:
- Как ты купил квартиру? Какие отношения с этим клиентом, какие с этим?
Ответив на все вопросы наш герой продолжил работать, но странную беседу с директором запомнил.
Потом генеральный изменил методику сбора отчетов. Отчитываться по клиентам нужно было раз в неделю, и форма отчетов увеличилась, что стало отнимать достаточно времени. В итоге: полдня в неделю РОП занимается написанием отчетов по клиентам, а еще полдня - демонстрацией этих отчетов. Бесполезная бюрократия, которая результатов не приносит. Это надоело нашему герою, и он решил напрямую поговорить с директором и спросить: что не так?
Как оказалось, директор неоднократно получал анонимные сообщения от сотрудников о том, что РОП левачит и берет откаты, отсюда и дорогостоящая покупка квартиры.
Подняли все договора, провели расследование и ничего не обнаружили. Репутация восстановлена, но управлять таким коллективом РОП отказался и перешел уже в 3-ю компанию, в которой мы и проводили аудит.
То ли жадность, то ли зависть, то ли те самые статьи в интернете подтолкнули сотрудников на такие гнусные поступки, из-за которых в итоге компания лишилась отличного сотрудника, а вместе с ним и постоянных заказчиков.
Неизвестно, занималась ли компания поиском анонимного диверсанта, но надеюсь его рассекретили и уволили.
Хотите получить руководящую должность - заслужите ее. (Если конечно на претендуемом месте не сидит чей-то брат или сват…. тут хрен знает как вам помочь)
————————————-
Еще истории, для которых нет смысла создавать отдельный пост, публикуются в телеграмм канале t.me/RevizorMinsk
Там же публикуются посты о недобросовестных компаниях Беларуси.
