03.03.25 - обращение не рассмотрено

Все это время я не имею возможности пользоваться своими деньгами и более того даже не уверен в их сохранности.

Несколько раз звонил по номеру 900, но ничего не решилось.

Это вообще нормально так делать или я чего то не понимаю?

Ладно, деньги на жизнь я найду, просто вымораживает сам факт такого отношения.

Зачем блокировать доступ в онлайн - я даже не могу посмотреть остались ли у меня мои средства, может их в данный момент кто-то дербанит без моего ведома?

Приставы и те блокируют только расходные операции, я же даже не могу зайти в сбербанконлайн!

На что надеется сбер после такого отношения?

UPD

Как ни странно позвонила какая то Лена и спросила - это вы выклвдывали пост с одной из социальных сетей? Представляете, через пикабу быстрее зашевелились, чем через звонки на 900)) Дальше описывать не буду, Лена проявила свою полную некомпетентность, она не знает, что такое НПД, кто такие самозанятые, она не понимает свои мозгом, что я не могу ей ничего предоставить, я лишь захожу в гос программу Мой Налог и пробиваю чеки и плачу налоги. Разговаривает с позиции силы, как Трамп с зелибобой. Но проблема в том, что я ничего у них не просил, а приносил свои деньги в их банк. И да Сбер - иди на ХЕР. Всем самозанятым советую обходить этот банк стороной - поимеете проблемы на свою голову. Четвертый день кровь мою сосут.

Ладно, думаю, сам так сам.

В итоге, проходит неделя, другая, третья, месяц прошёл. Всё у матери интересуюсь: что там с холодильником - вопрос решили? Мать говорит: всё нет, не решили, но отец уже, вроде как другой новый присматривает. И сама говорит, что надо что-то решать. а то ничего толком не приготовить, всё на балкон надо вываливать храниться (ноябрь уже на дворе), и про запас ничего не купить.

Живу я с семьёй отдельно, а у нас в домовом чате периодически всплывают вопросы ремонта техники - то котлы, то стиралки, и холодильники в том числе, ну и контакты мастеров само-собой.

В итоге, звоню по контакту из домового чата и договариваюсь на дату/время. Разговор с мастером - за вызов и диагностику 1000 руб, а дальше - по факту.

Т.к. дело днём было, а я на работе, далеко от родителей, решил каждые полчаса звонить - обстановку узнавать. чтобы, если такая же мошенническая херня будет - ноги в руки на разборки ехать.

Приехал мастер, холодильник с отцом из ниши выдернули, и мне отец сам звонит - трубу мастеру передал. Со слов мастера "компрессор живой, система герметична, хладагент на месте - навернулся вентилятор, который обдувает радиатор и гонит холодный воздух по отделениям". В общем, именно такого вентилятора, оригинального Bosch сейчас хрен найдешь, но есть решение "на коленке": примсотрячить другой, от какого-то другого холодильника, цена вопроса с работой 6000 руб. итого, мол, холодильник ещё поживет.

Единственный нюанс, что оригинальный вентилятор на 12В постоянного тока и запитан на блок управления (мозги холодильника), а другой - на 220В переменного, поэтому он его запитает на компрессор, который тоже 220В и когда будет включаться компрессор, то и вентилятор будет жужжать. И уже такое делал, с его слов.

Ну, говорю, ладно, делай, посмотрим, что за эксперимент будет.

Дальше, по словам отца, он просверлили маленькую дырку (3-4 мм) в задней стенке, вкорячил новый вентилятор, бросил провода через дырку вниз к компрессору, всё пропаял. Включили холодильник - шум исчез, холод пошёл, термометр на полочке холодильного отделения уверенно вниз покатился и на +4 остановился, в морозилке ощутимо похолодало.

Мастер взял 6.000 руб., как и было по телефону договорено, просил его рекомендовать дальше.

Суммирую: пятый месяц - полет нормальной, всё холодит, как надо. Если еще год-два отработает, то, считай, на приобретении нового холодильника сэкономили, такого класса техника сейчас не менее 40.000 стоит.

Ещё раз, обращаю внимание, что мастер по рекомендациям из домового чата.