01 Марта 2024
22

Он три раза потребовал исправить ошибку... я и исправил

Пост был взят и переведен с Reddit. Приятного чтения!

Моя компания предлагает подписку на год или отдельные курсы повышения квалификации для профессионалов. Это работает так: клиент заказывает продукт (подписку), и у нас запускается скрипт, меняющий его «группу заказчика», чтобы можно было получать курсы бесплатно до конца подписки.

Сегодня клиент заказал тридцать часов профессионального развития (годовой минимум для большинства штатов), а потом за тридцать минут прислал мне три письма, требуя, чтобы я исправил ошибки в датах и количестве услуг в каждом заказе (он случайно заказал один бесплатный курс дважды и зачем-то хотел, чтобы я исправил двойку на единицу...).

Меня подмывало просто отправить шаблонный ответ, где вежливо говорилось бы примерно: «Чел... они ж бесплатные... какая разница, сколько их в чеке», но тут я заподозрил, что могло произойти кое-что другое и он сам себя сдал.

Наша система деактивирует аккаунты, только если запустить нужный скрипт. Скрипт запускается, либо когда клиент оформляет заказ, либо вручную в начале каждого месяца.

Я проверил — и ну конечно, подписка у чувака действовала с 10 декабря 2019 года по 9 декабря 2020 года... а заказы, которые он требовал исправить, были сделаны 12 декабря 2020 года. Это известная уязвимость, но абсолютное большинство наших клиентов люди приличные. Обычно я просто объясняю ситуацию, поздравляю их с небольшим бонусным бесплатным периодом и желаю всего хорошего, но этот клиент очень, очень, очень четко потребовал, чтобы я исправил ошибку.

Так что я отменил его сегодняшний заказ и отправил в ответ милое письмо: поблагодарил за честное признание, что система позволила ему сделать заказ после истечения подписки, и подарил промокод на следующие заказы.

Из комментариев:

Кстати, несколько минут назад [клиент мне ответил].

Поблагодарил и сообщил, что в будущем собирается заказывать еще.

Мне неловко: он закончил на хорошей ноте, и теперь я не классный парень из поддержки клиентов, а мудак, сливший все на Реддит.

Оригинальный пост deleted

Показать полностью

Какому богу молятся на "Диком Западе"?

Говоря Запад, я имею в виду весь западный мир. Мир меняется, кто-то считает, что происходит модернизация и цивилизационная эволюция общества в нечто новое. Тогда, почему тысячелетние ценности стали забываться. И как можно держа в руках самую главную книгу, проповедовать ценности, которые противоречат ее содержанию?

Какому богу молятся на "Диком Западе"? Цивилизация, Факты, Древние артефакты, Собор, Страны, Длиннопост, Telegram (ссылка)

Тогда возникает вопрос. Какому богу молятся на Западе? Рассмотрим символы на Соборе Иоанна Богослова (г.Нью-Йорк). Создается ощущение, что символы эти выбраны не даром. Все было известно заранее. На стенах собора барельефы Башен близнецов. Предвидели? Планировали?

Какому богу молятся на "Диком Западе"? Цивилизация, Факты, Древние артефакты, Собор, Страны, Длиннопост, Telegram (ссылка)

Всадники апакалипсиса. Вы знаете, что они несут. Болезни и другие катаклизмы. Тоже все внесено в план? У многих возникает вопрос, управляемый исторический процесс сейчас. Или оккультные силы, не имеющие отношения к настоящим храмам, стали управлять нашими жизнями? Да и вообще, люди ли они?

Какому богу молятся на "Диком Западе"? Цивилизация, Факты, Древние артефакты, Собор, Страны, Длиннопост, Telegram (ссылка)

Источник мой блог

Показать полностью 3
2

Идея для подарка женщине на 8 марта

Идея для подарка женщине на 8 марта Подарки, 8 марта - Международный женский день, Длиннопост

Это блок для записей. Я так понимаю - отрываешь листочки - и выстраивается замок постепенно. Прикольно. Хоть, я и не поклонник Гарри Потера. Но многие любят. Может, кому пригодится идея

Идея для подарка женщине на 8 марта Подарки, 8 марта - Международный женский день, Длиннопост
Идея для подарка женщине на 8 марта Подарки, 8 марта - Международный женский день, Длиннопост
Показать полностью 3
2692

Алых роз стучит в стекло

Сходил в тренды Ютуба посмотреть, о чем же поют молодые подранки. А там мой старый знакомец певец Ислам Итляшев — он тоже как раз сходил в Ютуб. Но если я сходил по-маленькому — чисто посмотреть, то Ислам сходил как настоящий мужчина — по-большому, с песней и снял себя на видео.

Алых роз стучит в стекло Спойлер, Клип, Пересказ, Музыка, Клоунада, Любовь, Роза, Длиннопост

Ислам, как мы знаем из предыдущих песен, тонкий ценитель и большой знаток женской натуры. Об этом говорит каждая первая цитата:

«Довела ты, довела. Я послал — ты завелась.
Не жалела, ранила. Стерва вновь ужалила».

«Снова скандал, что-то сломал
Я свои нервы тобой потрепал».

«Громко играй, аппаратура
Ты говоришь, что я придурок».

Если что — это три разные песни. Но на самом деле есть впечатление, что песня у Ислама одна, просто очень длинная и он постепенно её дописывает и выкладывает на Ютуб. Вот женщины — женщины у него разные. А песня одна.

В этот раз Ислам дописал ещё пару куплетов и назвал их «Избранница». Предыдущие главы песни назывались у него «Красивая», «Плохая», «Коварная», «Моя», «Дикая» и неожиданно «Мирный, красивый край».

Возможно, он изначально хотел написать балладу о родине, но тут навалились женщины и погубили в Исламе Итляшеве Расула Гамзатова.

А так хорошо всё начиналось всё, посмотрите на эти светлые, стройные рифмы:

«Родина мой Кавказ
И дружный Владикавказ».

«Мне близкий город Назрань
Дружбе не знаем мы грань».

«Сплоченный дружбой народ
Здесь на Кавказе живёт
Отдельный салам Татарстан
И городу Ереван».

Хотя трудно бороться с ощущением, что последнее четверостишие ему написал Семён Слепаков.

Но вернёмся к «Избраннице». На диване сидят две молодые красивые женщины, у одной особенно красивый нос — это избранница, а у второй брови очень хорошие, большие — это подруга избранницы.

Они смотрят телевизор, а по телевизору Ислам. Подруга говорит избраннице, мол, ну что, ну и зачем, только и видишь своего Ислама, что в телевизоре.

Избранница немедленно звонит Исламу и спрашивает, когда он приедет. Брутальный Ислам, скрипя кожанкой и шурша бородой по айфону, отвечает, что очень занят на съемках.

Избранница, всхлипывая, не может больше это терпеть: «Выбирай, либо я, либо... вот это всё!». И вешает трубку, давая Исламу время решить, она это или вот это всё.

Пока Ислам думает (хотя по нему не видно), избранница некоторое время сидит на веранде своего загородного коттеджа в позе Алёнушки, а потом её взгляд падает на бейсбольную биту. Она берёт биту и идёт во двор, где стоит черный блестящий Мерседес.

Избранница начинает аккуратно бить битой по лобовому стеклу Мерседеса, стараясь не попасть случайно по более дорогим его частям. А то она, конечно, избранница, но женщина в каждом следующей клипе Ислама все-таки новая. А где все предыдущие — это ещё надо поискать.

Затем избранница идёт порывисто собирать сумку, а вокруг неё вьётся подруга с выражением лица как у Шрама из «Короля-Льва». Она изображает коварство.

Сцена сборки вещей неправдоподобная, потому что для ухода из жизни Ислама навсегда избраннице хватило одного чемоданчика, который помещается в ручную кладь. А так не бывает.

Затем подруга ведет избранницу по руку через двор к выходу, но тут ворота открываются и входит Ислам.

В черной куртке, черных штанах, черных очках и с букетом роз подмышкой он похож на Терминатора в сцене из второй части фильма, когда тот идёт по торговому центру и выхватывает из букета дробовик. Но Ислам, конечно, круче — у него такой букет, что из него можно авиационный пулемет выхватить.

Ислам подходит вплотную к избраннице, поглядывает то на неё, то на подругу, и поёт им в лицо на фоне дощатого забора:

«Мы расходились, сходились не раз
От мысли "убить" до "забыть бы, вернуть""
Споришь до талого, давишь на газ
Твоим советчицам дал бы по рту».

Дал бы по ртуууу!

Но девочки игнорируют букет и подталкивая друг друга локтями уходят со двора. Ислам не останавливает их — он увидел Мерседес и отвлекся.

Показывают Ислама отдельно от ситуации — он стоит на сцене и поёт припев, в котором каждая строчка заканчивается на «ца»: дразница, избранница, играеца, разница, проказница, нравица.

В последней сцене Ислам бросает букет на стекло Мерседеса. Мы понимаем, что на самом деле он купил цветы автомобилю.

Мужик.

Показать полностью
Мои подписки
Подписывайтесь на интересные вам теги, сообщества, авторов, волны постов — и читайте свои любимые темы в этой ленте.
Чтобы добавить подписку, нужно авторизоваться.

Отличная работа, все прочитано! Выберите