molyanov

molyanov

Развиваю 3,5 бизнеса, путешествую по миру, рассказываю о том и об этом в блоге. Без успешного успеха, розовых очков и наставничества для наставников >> https://t.me/+DfhMulKJbfhkNjUy
Пикабушник
Дата рождения: 5 декабря
62К рейтинг 118 подписчиков 7 подписок 144 поста 47 в горячем
Награды:
5 лет на Пикабу
90

Самая главная особенность индусов — тотальное неуважение к личному пространству и неуемная настойчивость

Пока я фоткал Ворота в Индию в Дели — ко мне пристал индус с предложением почистить мне уши. Когда я отказался, он втупую попытался залезть мне в ухо палочкой с ваткой. Его вообще не интересовало, что я не хочу, говорю нет и так далее

Идешь по улице — каждый второй пытается стать твоим гидом или что-то продать. Ты отказываешься, он заверяет, что I dont push you — и начинает впаривать с утроенным рвением.

Индусы постоянно пытаются с тобой сфотографироваться. Они сначала вежливо спрашивают, мол can I take one photo please — но даже если ты отказываешься, все равно обнимут тебя и заселфячатся. Или не заселфячатся, а просто сфоткают тебя и пойдут дальше.

В кафе человек за соседним столиком вполне может пристально разглядывать тебя минут 10. Если во многих странах застукать человека за этим занятием, он смущенно отведет глаза. Здесь он будет смотреть на тебя и дальше без всякого смущения.

Попрошайки, которым ты не дал монетку, спокойно могут преследовать тебя до такси, а потом еще и попытаются вломиться в машину. Попрошайки дети будут обнимать тебя за ноги, хватать за руки и всячески мешать пройти.

Водитель такси может, не смотря на твое «нет», попытаться вырвать у тебя из рук сумку и потащить в сторону своей машины.

А еще все настойчиво требуют чаевые. Официант принес чай — спросит, дашь ли ты some tips. Сотрудник отеля довел до номера — встанет в дверях и попросит tips. Выйдешь из туалета — тут же подбежит индус, чтобы подать тебе салфетку для вытирания рук. А потом попросит чаевые. Придешь в ХРАМ — и даже в нем к тебе пристанет какой-то «сын главного жреца» и попросит дать ему денег.

Хочется нанять индусов в отдел холодных продаж — кажется, в этом они будут мега-эффективны.

Показать полностью
776

Сегодня я смотрел на массовые похороны

Похороны десятков индусов одновременно.

Бедные и богатые, члены высших каст и бездомные — все одновременно горели на кострах. Интересное ощущение — стоять в шаге от горящего трупа и смотреть, как с его ноги слезает обуглившаяся кожа.

Собрал для вас коллекцию интересных фактов об этом ритуале, которые узнал у местного жреца.

Сегодня я смотрел на массовые похороны

1. Сожжение нужно для очищения души. Поэтому родственники на похоронах не выглядят расстроенными, для них это праздник — близкий человек перерождается и очищается.

2. На похороны не пускают женщин, потому они плачут и портят праздник — а это негативно влияет на карму покойного.

3. Перед сожжением тело омывают в Ганге. Там же омывается один избранный член семьи, который будет зажигать костер. Он одевается во все белое, сбривает волосы и усы, поджигает факел от вечного огня в храме — и поджигает костер.

4. Тела детей и беременных женщин не сжигают — потому что они и так чисты, им не нужно очищаться. Вместо этого, их топят в Ганге. Каждый день по 3-5 тел.

5. А сжигают в этом крематории по 300 человек в день.

6. Кремация стоит от 150 тысяч рублей. Богатых людей сжигают на сандаловых бревнах, бедным просто кидают немного сандаловой стружки в костер.

7. При храме есть хоспис для бездомных. Они живут там, едят, спят, а когда умирают — их кремируют. Деньги на кремацию весьма настойчиво собирают донейшенами от туристов.

8. С тел не снимают украшения, а пепел с несгоревшими костями кидают в Ганг. Поэтому в воде шарился чувак с ситом и пытался выудить какие-нибудь ценности. Это не запрещено и не вредит карме.

9. На территории крематория есть храм, который жрец назвал smoking temple. В нем можно легально пыхнуть.

10. Для кремации используют какой-то особый сорт древесины, который гасит запах горелой плоти. Я стоял вплотную к костру — запаха реально не было.

11. Тела мужчин одевают в белые одежды, женщин — в красные.

Ну а самое странное зрелище текущего дня — корова, жующая одежду, и коза, подъедающая цветочный венок с трупа, ждущего своей очереди на кремацию.

Гхат Маникарника, Варанаси, Индия.

Показать полностью 1
606

Главное правило скидок

Не давать скидку просто так. Скидка — это ухудшение условий договора, и если уж ее давать, то за какой-то ништяк от второй стороны

— Дадим скидку, если оплатите в течение 3 дней

— Дадим скидку, если поменяем постоплату на предоплату

— Дадим скидку, если разрешите написать подробный кейс

— Дадим скидку, если закажете в 2 раза больше работ

Короче, в переговорах важно искать win-win решения. Иначе это не переговоры, а продавливание одной стороны.

72

Долгое время я думал, какое самое главное качество предпринимателя?

Умение находить свежие идеи, тренды? Та нет, куча бизнесов — это шаурмячные, доставки воды, автомойки и магазины линолеума. Нет там никаких свежих идей, все копируют друг друга 1 в 1.

Умение считать деньги и грамотно ими распоряжаться? Та тоже нет, куча компаний в малом бизнесе даже прибыль свою посчитать не умеет. Но работают как-то, доходят до десятков миллионов выручки и только потом ищут себе финансиста.

Маркетинг? Та тоже нет, маркетолога можно нанять — он и будет маркетингом заниматься. Собственнику то оно зачем?

Менеджмент, управление людьми? Ну как бы да, но посмотрите, сколько в мире начальников-самодуров и хамов — и ничего, живут себе, не разоряются.

В итоге я для себя решил, что самое главное качество предпринимателя — не ссать.

Именно способность не зассать, рискнуть, шагнуть в неизвестность и позволяет людям открыть бизнес.

А вдруг клиентов не будет? Да пофиг, прорвемся. А вдруг сделаем плохо? Да пофиг, переделаем. А вдруг разоримся? Да пофиг, откроем что-нибудь еще. Вдруг вложим деньги, а прибыли не получим? Вдруг сотрудник накосячит, а нам отвечать? Давай лучше в найм пойдем, на стабильную зарплату, а? Да пофиг, разрулим все, давай пробовать.

Именно это основное качество предпринимателя. Он может не шарить в маркетинге, плохо управлять людьми, может быть глупым, сотрудники могут постоянно его обворовывать, или наоборот, он может быть тираном, которого все ненавидят.

Бизнес открывают самые разные люди, и далеко не все из них гении и выпускники MBA. Но когда-то все они не зассали вложить свои ресурсы в неизвестность, без какой-либо гарантии результата. И вопреки отсутствию гарантии получили этот результат.

Такие вот мысли. Обнял.

Показать полностью
10

Есть одна вещь, которая в свое время помогла мне сильно поднять цены на свою работу

Я начал не просто писать тексты, а думать над конечным продуктом.

Как будет выглядеть сверстанная статья? Где тут лучше поставить плашку, сделать акцент? Как проиллюстрировать? Где эти иллюстрации взять, как они должны выглядеть?

Если это лендос, как его оформить? Как дозировать информацию, как все должно выглядеть в итоге, где будут кнопки, формы, отзывы?

Чудесным образом оказалось, что если я беру на себя продумывание всех этих вещей, то клиенты готовы платить за работу в 2-3-5 раз больше. И сама работа получается качественнее, потому что я думаю про продукт целиком, поэтому не навешиваю в текст вещи, которые нельзя будет реализовать на этапе дизайна, и которые придется выкинуть.

Поэтому я не понимаю копирайтеров, которые вертят носом от задач в духе «подумать на иллюстрациями к статье» или «подумать над прототипом лендоса и составить ТЗ для дизайнера». Это совсем небольшое расширение зоны ответственности, которое очень хорошо окупается.

Да и искать проекты, где ты продумываешь лендинг целиком, а не только пишешь текстик для него, в разы проще.

Показать полностью
8

Как я прокачивал свою узнаваемость на старте карьеры

Еще в самом начале работы я понял, что узнаваемость и большое количество знакомых — это очень полезная штука. Чем больше людей тебя знает и считает хорошим спецом, тем проще тебе находить клиентов, повышать цены, что-то продавать и так далее.

Поэтому прямо со старта я начал делать много всякого, чтобы как можно больше людей меня узнало. У меня было много свободного времени и мало денег, поэтому я почти не занимался платной рекламой и налегал на более трудоемкие движухи.

1. Добавлялся в друзья к редакторам, маркетологам, более опытным копирайтерам и пытался как-то знакомиться и общаться с ними. Не просто молча добавлялся, а писал что-то, старался наладить диалог, познакомиться.

2. Нашел самые крупные тематические сообщества про копирайтинг и начал в них активно общаться: рассказывать о своем опыте, давать советы, спрашивать что-то, просто болтать с коллегами.

3. Когда я увидел спад активности в одном из таких сообществ, я быстро создал свое и начал переменивать оттуда основное ядро аудитории к себе. Так появился Подслушано Копирайтинг, в котором сейчас 31 тысяча подписчиков, кстати.

4. Завел блог и начал писать в нем статьи под SEO. Со временем я на это забил, потому что процесс сильно трудоемкий. Но некоторые статьи до сих пор приносят трафик, который я успешно конвертирую в подписки на наши курсы.

5. Завел паблик во Вконтакте и закупал туда трафик. Денег у меня было немного, поэтому за 3 года я собрал всего 2500 подписчиков, но даже среди так с него приходили заказы, а некоторые ребята читают меня до сих пор.

В паблике я сначала постил всякие смехуечки на околокопирайтерские темы, но потом понял, что это не работает на мои цели, и начал делиться своим опытом и показывать кейсы.

6. Старался делать виральные полезные штуки, которыми люди захотели бы поделиться. Например, запилил табличку для учета денег на фрилансе или скрипты для типографа и верстки. Их даже Ильяхов у себя на канале анонсировал, хехе.

7. Писал статьи в издания, которые читают коллеги. Например, я написал 9 статей в блог Текстерры, и много крутых людей узнали обо мне благодаря им.

* * * * *

Суперзвездой с миллионом подписчиков я, конечно, не стал. Но профессиональному росту это помогло сильно. Я нашел много знакомых, которые потом стали мои клиентами или сотрудниками. Да и с партнером по бизнесу мы познакомились, потому что оба старались как-то пропиариться и быть на виду.

Самый кайф — чтобы делать все это, не надо иметь мощный личный бренд, огромный опыт, владеть бизнесом или что-то еще. Я делал все это, будучи обычным копирайтером-ноунеймом без опыта в SMM, пиаре или чем-то еще.

Показать полностью
13

Отношения важнее денег

Если вы подумали, что тут сейчас будут какие-то ванильные рассуждения о любви и уже потянулись к кнопке минуса, астанавитесь.

Речь о работе.

В агентском бизнесе (уверен, что и в других тоже, просто практического опыта ведения других бизнесов нет) очень важны отношения с клиентами.

Если клиент вам доверяет, ценит и любит — он будет с вами годами.

Новая задача — к вам пойдут в первую очередь. Надо порезать бюджеты — ваш порежут в последнюю очередь. Поменялись правила работы с подрядчиками, надо проводить тендер — подстроят все так, чтобы тендер выиграли вы. Надо кого-то посоветовать — посоветуют вас. Менеджер ушел в другую компанию — первым делом он наймет вас и там, потому что ему нравится с вами работать.

Да, все эти КП, офферы, KPI и прочие штуки очень важны. Никто не будет работать с подрядчиком только потому, что он приятный, даже если результат говно.

Но хорошие отношения усиливают эффект от хорошей работы кратно.

Поэтому я не понимаю людей, которые такие «я разделяю рабочее и личное, с клиентами общаюсь только по делу». Хрень это все, с клиентами можно и нужно общаться не по делу, ездить к ним в гости, пересекаться на конференциях, звать их выпить кофе/пиво и так далее.

Поэтому в b2b так принято дарить клиентам подарки — это тоже касание для поддерживания хороших отношений.

Поэтому вместо сиюминутной выгоды лучше вкладываться в отношения с клиентами, в их доверие, комфорт работы с вами, приятность общения с вашими сотрудниками и так далее. В конечном итоге это многократно окупается.

Не забывайте, что на самом деле вы работаете не с безликими корпорациями, а с живыми людьми внутри них.

Показать полностью
31

Работать надо не 12 часов, а головой

Забавно, но только в этом году я по-настоящему осознал всю ценность этой пафосной цитаты.

Долгое время я забивал весь свой день какими-то делами минимум на 8 часов. А потом, если оставались силы, нагребал еще дел. Силы у меня оставались почти всегда, поэтому и работать я мог 10+ часов в день.

Я не уставал, не выгорал, не переживал по этому поводу. Наоборот, я радовался своей эффективности. Мне казалось, что это одна из причин, почему у меня так хорошо развивается карьера и растет бизнес.

Теория сломалась, когда я некоторое время не мог работать по 10 часов, а мог только по 5-6.

Все неважные задачи чудесным образом отсеялись, важные, но несложные — делегировались. Осталось то, что я могу делать хорошо, что приносит максимум пользы и денег.

И, самое главное, осталось время на подумать.

И вот это время на подумать — это самое важное приобретение этого года. Все лучшие идеи у меня рождаются, когда я не сосредоточен на работе. Когда я куда-то еду, тренируюсь, гуляю, общаюсь с коллегами или друзьями. Делаешь такой что-то — тут ХОБА и пришла идея. Записал ее, обсудил с командой, внедрил, кайфанул.

Даже посты в этот блог мне гораздо проще придумать во время прогулки, а потом написать за 5 минут, чем сидеть и вымучивать их перед экраном.

Оказалось, что работая меньше, я не только успеваю делать все, что надо, но и работаю эффективнее.

Такой вот инсайт дня.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!