ТЕЛЕ 2 - ваши сотрудники - мошенники!
Друзья, вот и с нами произошло то, о чем много пишут на Пикабу!
Позвонила мама, и сообщила, что ей сменили тариф против её воли.
Она, заслуженный работник образования, и в своем уме, понимает, когда звонят мошенники. Но такое мошенничество даже она не могла представить!
Она четко ответила, что "НЕТ", но обзвонщик Теле 2 просто отключился. И сменил тариф.
И самое удивительное, что техподдержка Теле 2 сказала, что составить жалобу на обзвонщика Теле 2 НЕВОЗМОЖНО!
Можно оставить жалобу, только если абонент звонил и сменил тариф. Абсурд!!!
А мы просили немного - внутреннюю службу безопасности Теле2 определить звонившего, прослушать запись разговора, наказать его и вернуть тариф.
Мне сложно убедить пожилого человека самой звонить и писать жалобы, сказала, что просто не будет пользоваться этим номером.
Её устраивал её тариф - сколько звонил - столько оплатил. Смартфоном не пользуется, к сведению.
@tele2russia, вы то же будете покрывать работников-мошенников, которые за смену тарифа, обманом абонента, получают вознаграждение? А абонент за это платит.
Не мошенничество ли ли это в чистом виде?
Мама моя, тэг моё.