Ответ на пост «Один банк у которого название начинается на "А", а заканчивается на "льфа-Банк" - помойка, а не банк»1
Ради вывода кешбека заказал дебетовую от них.
Нахожусь в МО в 20км от кольца. Ближайшая доставка через месяц и только в один ин ервал времени. Сервис ё...птыть.
Жду. Звонок с личного - мне это удобнее, после случайного пропуска не буду там через оператора дозваниваться до представителя.
Буду у вас через пять минут. Ну будешь и будешь. В солидных компаниях за час звонят.
Приехал, я вышел - дайте я вас с конвертом сфотографирую... Сфотографировал, достал листочик . я с ним ознакамливаюсь. Он уже вскрыл конверт, достал две карты. Сидит что-то переписывает. Я говорю - это вообще норм, что конверт вскрываю не я? Он помутнел в лице - видимо разговоры пишут.
Собираюсь с листочком ознакомиться - он говорит, не обязательно, важно что он в своем приложении натыкает.
Не обманул - в заявлении, копию которого не дают - на меня уже и брокерский счет открывается и что-то еще. И даже галочек для отказа проставить некуда.
В приложении этого не нашел после, как и кредитки. От них я ему отказался.
Первый словестный банк, пофигу что на бумаге написано за моей подписью.
Ну в общем кредитку раз я не хочу он сразу и забрал, хотя она была в моем конверте, но не активирована.
Вроде не появилась.
Пишу в поддержку - спрашиваю это норма что карта сразу компрометируется? Нет не норма, давайте перевыпустим.
Забыл сказать - спустя месяц они же не смогли подготовиться и привезли неименную...
Перевыпускают именную - езжайте в офис за 15 км говорят через неделю.
Приехал, там все очень неторопливо, одно окно из пяти, и пяток секретарей на входе которые просто помогают получить талон электронной очереди. Минут 25 ожидания в очереди из трех человек... Это в сбере очереди?
Подхожу, говорю за картой. Сотрудник посмотрев паспорт, запрашивает у меня смс код. От чего? ХЗ. В сообщении ни слова - можно говорить, нельзя. Ок достает карту из коробки с кучей прозрачных боксов. Т.е. карты просто со всеми реквизитами всегда в открытом доступе для сотрудников. И смысл мне было приезжать. Получил карту - опять смс код, что бы сотрудник вышел из моего профиля...? Серьезно?
Понял что тут я денег явно держать не буду.
Ладно, пытаюсь активировать карту в приложении... Болт. Пытаюсь узнать реквизиты счета - болт. Оказывается, что б появились новые функции нужно удалить приложение и поставить заново... Именно тоже самую версию а не новую... У меня так было сначала для активации карты, а потом для реквизитов счета.
По моему даже сбер не такой треш. Хотя с компрометацией карт там та же беда.
Мда. Такой шарашконторы, которая именует себя банком я давно не видел.
