Хуже YOTA только YOTA!
Накипело уже от бездействий этого недооператора, младшего брата Мегафона - YOTA!
Был неосторожный случай купить для модема симку YOTA, о чем я уже неоднократно пожалел и больше никогда не буду пользоваться данным оператором ни при каких обстоятельствах. Чего и всем желаю.
Часто пропадает интернет просто так и что с этим делать - непонятно. Поэтому и пишу о работе техподдержки YOTA, которой попросту нет.
Я не знаю , что там у них случилось, но за 3 месяца как они вернулись под крыло Мегафона всё стало ещё хуже! Общение с техподдержкой строится только через чат. Чат постоянно висит, и каждые 5 минут он тупо сбрасывается, зависает или ещё как то ломается, ты начинаешь писать сообщения, а они уже никуда не уходят. Приходится постоянно перегружать сайт, выходить из личного кабинета и заново заходить и минут через 15-20 чат может снова заработать,но предыдущей истории сообщений не будет, и надо пытаться заново всё писать, если успеешь, пока чат снова не сломался.
Отдельной гордости заслуживают их специалисты техподдержки, люди которые абсолютно не понимают, что им надо делать , всегда пишут что скоро ознакомятся с вопросом и просто пропадают в никуда! А если успеют ответить, то все ответы сводятся к тому, что в YOTA по симке от модема они ничего не могут сделать, ни проверить в сети ли она, ни посмотреть куда трафик ходил, да вообще ничего! С 10 утра я пытался хоть что то разузнать у них, в итоге за 8 часов удалось узнать , что можно у них запросить детализацию. После 20 попытки - запросил. И они присали её нулевую!!! Просто тупо чистый листок!
В итоге я понял одно - YOTA под крылом Мегафона, это какое то жалкое подобие минимаркета.
Пользоваться таким оператором противно, неудобно и себе дороже. Такой сервис пусть сами себе продают, хочется их обматерить и больше никогда их не слышать! Я лучше буду пользоваться услугами интернета от нормальных операторов.
Скрипт
Что-то последнее время стала из рук вон плохо работать Yota. Думал может мой старый сяоми ми9 чудит, поэтому переставил симку в почти новый сяоми ми11. Ничего не изменилось и решил написать оператору.
ну а там все в лучших традициях наитупейшего скрипта.
Так мало того последнее сообщение даже не отправилось
@Yota, объяснись
Многие плакают о поведении МТС, а YOTA вон чо мутит
Проблемы со связью в сети Yota
Всем привет.
Ни у кого нет проблем с Yota в последние месяцы?
У меня 5 номеров данного оператора и у всех уже месяца 2 одни и те же проблемы.
1. После звонка напрочь пропадает связь. Исчезают все деления. Самостоятельно появляется в течение 1-2 минут. Либо после переключения в авиа режим и обратно.
2. Перестает работать интернет, хотя деления все.
Проблемы, по моим наблюдениям, не зависят от местоположения: первая повторилась даже в 150 км от Чебоксар. Проживаю сам в Чебоксарах (Чувашская Республика) как раз.
В моем телефоне стоит еще симка Теле2. На ней таких проблем нет. Симки местами переставлял. На телефоне жены и детей те же проблемы.
По данным проблемам заводил обращение 82091765 еще 29.09.2023 (проблема сама была обнаружена намного раньше). Ответа, что оно закрыто, не было.
Прошу отписаться тех, у кого схожие проблемы. Не может же быть так, что только у одной семьи такие проблемы.
Данный пост только что также был выложен на специализированном форуме (ссылку приводить не буду).
И да, @Yota, доколе?
Кстати, у меня персональная 50% скидка на 4 номера. Есть мысль, что это как-то может быть связано.
![](https://cs14.pikabu.ru/post_img/2023/11/01/10/169885820617943718.jpg)
![](https://cs14.pikabu.ru/post_img/2023/11/01/10/1698858213164924078.jpg)
![](https://cs13.pikabu.ru/post_img/2023/11/01/10/1698858218147923662.jpg)
Йота и жопа
Абонент ниалё
Народ, у кого вчера/сегодня проблемы с йотой?
У меня их несколько:
Изменение тарифа. Раньше я платил 366 р/мес, теперь приложение отображает 431 р/мес. Нефигово так увеличив сумму без каких бы то ни было уведомлений.
Исчезающие возможности. Раньше я мог перекинуть деньги со счёта йоты на карту. Там грабительские проценты, но возможность была. Теперь её нет.
Молчащая поддержка. Сегодня я весь день пытаюсь добиться ответов на свои вопросы. Мне это не удалось с трех попыток. И я потратил на это больше двух часов.
Что там с гигами? У меня кончились 50 гб по тарифу, поэтому вчера я купил ещё 5 гб за 140 рублей. Но приложение показывает 0 гб.
И это UPD. По совету одного из прочитавших пост я зашёл в официальную группу Yota в ВК. Где оставил комментарий с перечислением вышеуказанных проблем и ссылкой на этот пост. Мой коммент был немедленно удалён. И вторая попытка увенчались ровно тем же - удалением комментария.
Охренительно
Опять апдейт. Меня заблокировали в официальной группе йоты в вк. Мо-ло-дцы!
Друг познается в чате
«Чат на чат» — новое развлекательное шоу RUTUBE. В нем два известных гостя соревнуются, у кого смешнее друзья. Звезды создают групповые чаты с близкими людьми и в каждом раунде присылают им забавные челленджи и задания. Команда, которая окажется креативнее, побеждает.
Реклама ООО «РУФОРМ», ИНН: 7714886605
Yota - очередное дно пробито!
Сегодня этот опсос мне тупо блокирнул номер без предупреждения, якобы за непредоставление паспортных данных. Я остался в городе без телефона, даже не смог к бесплатному вайфаю подключиться, потому что подтверждение на телефон приходит, а он "фсё". Подтвердил данные, обещали включить через несколько часов. Сначала лепили горбатого, что была смс с требованием, я его якобы проигнорил. Потом включили связь и врубили заднюю, что блокировки якобы не было, мне показалось, или была "модернизация сети".
Прошу оценить перспективы судебного взыскания с этой шараги издержек, в т.ч. моральных за нарушение законодательства и действующего договора услуг связи.
И, собственно а как доказать сам факт блокировки? мне звонили пару раз, распечатки взять у других операторов?