Добрый день,
История печальная от обычного человека.
Все знаете о коронавирусе и событиях последовавших за ним. Они коснулись каждого человека так или иначе. Мой работодатель решил, что офисные работники могут работать удалённо и последовал приказ.
Ура, работаем дома, никуда ходить не нужно. Тот, у кого есть ноут или комп с интернетом дома, работает удалённо. Программу доступа удалённо предоставили. Остальные ходят в офис. 31.03.2020, решив беречь здоровье семьи, пошла в магазин 145 МВидео в Курске, тц Central Park, приобрела ноутбук и цыфровой ключ пакета MS Office для дома и учёбы 2019. Лицензионная версия, бессрочно.
Счастье было так близко..., но
при установке этого пакета с сайта Microsoft'а появилась надпись "цыфровой ключ уже использован".
Пошла в этот магазин что бы на месте устранить проблему. Деньги уплачены и немалые. 5393 р. Сервис-менеджер посоветовал обратиться на горячую линию по известному телефону 88002008001. Там мне то же подтвердили, что ключ уже использован. Сотрудник магазина МВидео заверил, что они приложат все усилия, сделают запрос по моей проблеме и т.д....
Прошло 1,5 месяца.
Я вышла на работу в офис. Сегодня терпение закончилось. Написала претензию в этот волшебный магазин, который "продаст дешевле, если вы нашли более низкую цену", "уже упаковывает ваш товар, когда вы ещё расплачиваетесь за него", "работает для вас".
Фотодоказательства прикрепляю.
Пишу впервые.
Выводы сделайте, пожалуйста, сами.
Жду самую удачную версию.