К вопросу о кадровом голоде, хедхантер.ру и самих соискателях
Видел тут много постов по поводу того, что заводы и вообще работодателя платят мало, что вот нам бы хорошую зарплату и вообще
Мне хочется с другой стороны показать ситуацию
Цель - набор рядового персонала на работу (банковский сектор, массовый подбор). Есть доступ к Хедхантеру. Зарплата - выше рынка, все плюшки... но нужно работать - продавать банковские продукты населению. Сидеть в офисе мало, в основном - ходить по презентациям. Навыки - умение убеждать, публичные выступления, не бояться отказов, и желание заработать. Возраст от 19 до 30 целевой аудитории.
Инструмент - хедхантер (возьмем ее). Есть доступ. Хедхантер НЕ дает просто так контакты посмотреть, нужно платить деньги и не малые. То есть нужно уметь смотреть по первым строчкам.
Имеем
Есть интересные резюме. Открываю контакты (платно!) - трубку не берут. Отправляю сообщение в воцап (удобненько) с описанием, всеми плюшками - НЕ отвечают. Причем звонки несколько раз (и с города и с сотового). Но деньги за открытие этого резюме - уже ушли. Таких молчунов - около 80%!!! То есть просто так деньги заплатили сайту HH
На хедхантере есть возмжность в резюме указать "ищу работу" или "рассматриваю" или "не в поиске". Конечно же - ищем кандидатов в первом блоке. НО.... даже если я дозвонился - получаю ответ "ну я не ищу работу" @ть! да поменяй ты статус. Я же за твою строчку с телефоном деньги заплатил. Ну как так?
Дозвонился, есть интерес (напомню - это входит в 20%!) - договорились о очном собеседовании. Претендент не приходит и трубки не берет. КАК??? ну зачем обещать то?
Итог - из 100 открытых резюме (заплачены деньги за контакты), 80 - не берут трубку, 5 - "я не ищу работу", 5 - не доходят до собеседования и только 10 человек доходят до очной встречи. Из них - 5 - можем рассмотреть или прошли службу безопасности...
Вот такая вот статистика...
А вы говорите кадровый голод...
Онгличане здесь?
Типичная вакансия программиста в Хабаровске (разбираем народ)
Ответ на пост «Хэд Хантер: Лох не вымрет - рабочий класс это расходный материал»
Идеальное собеседование:
1. -Почему вы выбрали нашу компанию?
-Ну, я отправил резюме в 50 компаний и вы единственные меня пригласили.
2. -Какие ваши слабые стороны?
-Я ленивый, жадный и у меня нет вкуса. А ещё я алкоголик и много курю.
3.-А каковы ваши достижения?
-Вроде в 5 классе мне дали грамоту за участие в выставке юных натуралистов. Но я её потерял. И ещё однажды я съел три пиццы на спор.
4. -Кем вы видите себя через 5 лет?
-Понятия не имею. Надеюсь, что у меня есть дедушка-миллионер в Зимбабве и он покатает меня на яхте. И мне не надо будет больше работать.
5. -Вы сможете работать в режиме многозадачности?
-Смогу, но получится говно. Кстати, к переработкам я тоже не готов.
6. -Почему вы ушли с прошлой работы?
-Меня попросили написать заявление по собственному желанию. Я не знаю, что было не так. Работали же.
7. -Какое у вас хобби?
-Смотреть сериалы, пить пиво, листать мемчики.
8. -На какую зарплату рассчитываете?
-Ля, да у вас же в вакансии написано 100к? Если хотите, можете платить мне 200, я не против.
Отлично, вы приняты! На 300к.
Как я работу искал на hh.ru
Сейчас нахожусь в поиске работы. Наткнулся вот на такую вакансию. Далее будет много фото.
https://hh.ru/vacancy/79026520
Отправил отклик, чтобы понять, в чем вообще заключается работа. Смотрим на работодателя:
Вроде бы, по отзывам, приличная компания. Ответ от них пришел почти сразу:
Обычно, в вотсапе происходят созвоны с потенциальным работодателем. Никаких проблем как бы. Пишу кто я и откуда. Что я получаю?
Хм... уже как-то странно. Пишет явно бот. Перехожу по ссылке на анкету, а там:
Вообще ничего похожего на представленную вакансию нет. Как нет обещанной в вакансии ЗП, нет представленных (хотя и размытых) обязанностей. Прием-выдача заказов в Бургер-Кинге - это явно не то, что я искал.
По факту, данный работодатель обманывает своих кандидатов, накручивая себе на сайт трафик и ПФ (поведенческий фактор сайта), от чего зависит ранжирование в поисковиках и т.д. А под шумок тебе впихивают какие-то вакансии партнеров. По факту, сама вакансия на сайте - это рекламная рассылка от "партнеров". Ну что ж.... Это явно стоит обращения в поддержку. Пишу:
Ну что ж. Я пожелал оператору Всего доброго и пообещал поделиться своей "находкой" на Пикабу! Делюсь.
Всем хорошего дня и нормальных вакансий! А не вот этого вот всего.
Насколько ты заинтересован в трудоустройстве?
В продолжение моего поста о нынешнем поиске работы. Один интересный случай. Сами нашли меня на HH, сами пригласили. Крупная айти-компания в составе холдинга, с кучей направлений бизнеса. Позвонила кадровичка. Сразу обрисовал ей ситуацию, что работу я ищу не потому, что мне нечего жрать и нечем за кредит платить, а потому, что ищу возможность улучшить нынешнее положение. Утвердительно угукнув на это, она начала душный опрос о моей прошлой трудовой деятельности. "Вот у меня перед глазами ваше резюме, расскажите, почему решили уйти с нынешнего места работы? Почему уходили с прошлого? А с позапрошлого?". И вот так дотошно обо всём, что со мной происходило последние лет 15, с указанием пожеланий и причин, с чем работал, с чем хочу работать, что устраивает, что не устраивает.
Занял весь этот разговор минут 30, после чего она сказала, что передаст моё резюме дальше и, если всё сложится хорошо, то мне надо будет приехать пообщаться уже лично. Распрощались и я, в целом, забыл об этом разговоре и особо ни на что не надеялся. Потому что очень часто сейчас подобные "приглашения" на работу стали приходить (в посте писал).
Через несколько дней поступает звонок от неё же. "Давайте договоримся, когда вы сможете приехать. Доехать до нас можно в будни в диапазоне с 10 до 17". А я, естественно, в это время работаю. Кое-как сумели договориться, что я у них буду в 18.00. Меня великодушно соизволили дождаться, но тут же выяснилось, что беседовать со мной будет не начальник, а сотрудник кадров. Но другой, а не та дама, которая говорит со мной по телефону. Ладно уж, согласился уже...
Пришлось незаметно сбежать с нынешней работы на час раньше, чтобы успеть к ним. А ехать надо было на Бауманскую (г. Москва). Тут все, кто там бывает, меня поймут, думаю. Чтобы попасть в вагон на Курской мне пришлось серьезно потолкаться. И получилось это только с третьего раза! От метро идти минут 15 быстрым шагом. Чтобы попасть в тот корпус, где находится нужная контора, мне нужно было получить пропуск по паспорту в другом корпусе, который находится через дорогу. Набегался короче там, пропотел знатно. И всё это ради повторения всё тех же вопросов, только уже с другой девочкой-hr-ом.
Около часа мы беседовали за жили-были, кто я, чем занимался и почему уходил с пяти прошлых мест за последние 10 лет. Но и об условиях будущей работы (спойлер: нет) она тоже рассказала. Вся их деятельность, конечно, внушает, и на рынке они давно, и такая серьезная компания, и такие перспективы, но! Трудовые договоры у них почему-то заключаются исключительно на год! А потом продлеваются доп. соглашениями.
- Это так у всех в нашей компании, вы не переживайте, у нас вот так устроено!
Ну и второе из, того, что мне не понравилось:
- Заработная плата состоит из МАЛЕНЬКОГО оклада и всё остальное добивается премиальной частью каждый месяц. Вся зарплата белая. Наличие этой премии видно потом в 2-НДФЛ. В договоре прописано, что премия присутствует, но её объем не указан. Начисляется она по решению вашего прямого руководителя. Чтобы не дали премии - такого у нас не бывает, должно случиться что-то из ряда вон. В начале месяца вы получаете 50% от МАЛЕНЬКОГО оклада, а в конце месяца - всё остальное. Говорю это, чтобы у вас потом не было удивлений на тему выплат.
На слове "маленький" она реально делала намеренный акцент. Естественно, прозвучал еще и заискивающий вопрос:
- А вот та сумма, которую вы указали в резюме - это на руки, или гросс?
И еще один момент, который мне запомнился. Она сказала:
- Наш финансовый директор работает так давно и так хорошо, что ему разрешили трудиться на удаленке! Так что в офисе он бывает очень редко, вам придется взаимодействовать с ним дистанционно.
Очень меня это удивило, так как компания представлялась, как супер-современная, надежная, перспективная айти-компания. Удаленка, после ковида особенно, стала неотъемлемой частью работы во многих отраслях и конторах разной направленности. А здесь это - привилегия. И чтобы её заслужить, надо очень хорошо и долго стараться.
Короче, выходя оттуда, я уже знал, что у меня нет желания сюда возвращаться. Во-первых, ну кто указывает размер оклада в резюме гросс? Серьезно? Пытались таким нелепым образом меня прогнуть на зарплату поменьше? Во-вторых, я узнал всю эту старую-добрую чешую с окладной частью и премией. Как мне однажды сказала моя начальница (на работе, где как раз такая система была): "Премия - на то и называется "премией", что её выплата осуществляется ПО ЖЕЛАНИЮ руководителя". Вспомнил я, как она потом регулярно урезала премию всем, кто не ходил у неё в любимчиках, и меня аж передернуло! На нынешней работе такого нет и слава богу! В-третьих, что за чушь со срочными трудовыми договорами на год у всех? Зачем это? Подозреваю, что тоже для того, чтобы проще было от неугодных сотрудников избавляться. Просто не продлили и гуляй.
Самое интересное случилось дальше, когда мне сегодня перезвонила кадровичка, с которой я общался в самом начале. Сообщила, что моя кандидатура их устраивает и со мной готов пообщаться финансовый директор, мой будущий начальник, лично. В понедельник в 12.00. Могу ли я? Я сказал, что нет, не могу. По причине того, что я трудоустроен и в это время нахожусь на своей нынешней работе.
Hr: Знаете, тот, кто заинтересован в трудоустройстве, найдет возможность приехать и пообщаться лично! - заявил мне hr-специалист.
Я: Вы поймите, я лично с вами долгий конструктивный диалог провёл по телефону. Потом ездил пообщаться лично с еще одним сотрудником отдела кадров. Теперь вы мне предлагаете приехать опять, чтобы снова пообщаться. Меня немного удивляет такой подход, если вы представляете перспективную и уверенную в себе, современную айти-компанию, то для чего все эти личные встречи, если мы живем в эпоху, когда каждый дворник прекрасно общается по видео-связи?
Мне не хотелось туда устраиваться, мне просто интересно было, как она отреагирует. И насколько заинтересованы они в моей кандидатуре, и пойдут ли они на уступки мне. Финансовому, кстати, и самому было бы удобнее пообщаться дистанционно, из дома. А она начала буквально передразнивать мою манеру разговора:
Hr: Вот именно потому что мы СОВРЕМЕННАЯ, ПЕРСПЕКТИВНАЯ И ТАКАЯ УВЕРЕННАЯ В СЕБЕ АЙТИ-КОМПАНИЯ, мы и встречаемся с кандидатами исключительно лично! Потому что личное знакомство всегда....лучше! Вижу у вас есть какое-то недовольство предложенной вам позицией!
Я: Да, честно говоря, некоторые условия труда у меня вызывают вопросы! Но как я могу судить о полной картине, если до сих пор не удалось пообщаться ни с кем из тех, с кем придется непосредственно работать? Мне же не трудиться бок о бок с сотрудниками отдела кадров. Могу вам точно так же зеркально ответить, что если работодатель заинтересован в моем трудоустройстве, он пойдет навстречу.
Это я уже начал приводить разговор к апогею, чтобы послушать хоть какие-то доводы. Думал, может быть, она хотя бы спросит, а что конкретно у меня вызвало вопросы?
Hr: Я вижу, что диалог с вами продолжать бессмысленно! Нам и без вас поступает очень много откликов и приходит много кандидатов, ГОТОВЫХ ВСТРЕТИТЬСЯ ЛИЧНО! Поэтому, спасибо вам за уделённое время!
Я так понял, что она в курсе, какие именно моменты при трудоустройстве в эту контору вызывают напряги у соискателей. Поэтому не стала спрашивать меня об этом. В общем, не пошел и хорошо! У меня на нынешнем месте этой галиматьи с премиями и срочными договорами нет. Сколько денег я получу в конце месяца не зависит от настроения начальника, а четко прописано в договоре. А на следующую неделю у меня забито еще три собеседования в других интересных местах.
Что случилось с HH?
Кто-нибудь мне может объяснить, что случилось с сайтом поиска работы? Там изменились какие-то алгоритмы, или что? Сейчас объясню.
Я уже больше трёх лет работаю на одном месте, набрался опыта, чтобы считать себя состоявшимся специалистом. Понял, что перспектив особых здесь уже не ожидается, а только рутина по большей части, и решил поворошить рынок труда.
Раньше это как было? Или сам откликаешься на интересные вакансии, или обновляешь резюме и ждёшь. Обновил, люди начинают звонить. Причем, чаще всего, звонят напрямую начальники. "Вот, я увидел ваше резюме, не хотите ли прийти на собеседование? Подробности о вакансии сейчас расскажу, или скину". Дальше сбрасывают описание обязанностей и условий, говоришь ему, нравится или нет, и приходишь по адресу, или по скайпу видео-связь. Вакансии часто даже не появлялись на сайте. А, чтобы на нем пришло ПРИГЛАШЕНИЕ - редкость капитальная.
Сейчас совсем стало по-другому! Я обновил резюме, мне за день пришло 6 приглашений! Причем сразу приглашений, на вакансии, которые выложены на сайте. Приходит сообщение, что ваше резюме нам показалось очень интересным, позвоните вот сюда. Звоню, там девочка-hr начинает спрашивать, чем я занимаюсь на нынешнем месте работы, почему хочу уйти и почему уходил с прошлых. Если в своём рассказе начинаю уходить в описание конкретной специфики своей профессии, начинают в открытую теряться, или скучать, зевать и перебивать. Так как, скорее всего, имеют очень отдаленное представление. Путают термины "реестр" и "регистр" ну и такое подобное. Беседа в таком формате длится минут 20, они рассказывают об общих особенностях работы на этом месте и дают общую информацию об их компании, после чего все hr-девочки как под копирку заявляют: "Ну ладно, я всё поняла, спасибо вам! Дальше я передам ваше резюме руководителю, он будет решать".
То есть, что!? Он его даже ещё не видел!? Некоторым я через какое-то время перезванивал сам, они извинялись, говорили, что резюме под вакантную должность не подошло. К некоторым таким кадровичкам приходилось ездить, с тем же результатом. Где-то доходило до дальнейшего собеседования с прямым начальством, потом даже приглашали работать, но я сам отказывался. Поиск пока продолжаю, но главный вопрос, что стало с HH (или с рынком труда)!?
То ли на сайте раньше приглашения слать было платно и все экономили, а теперь сделали эту возможность бесплатной? То ли hr-девочки с новым алгоритмом работы в прошивке откуда-то выпустились крупной партией?