Мосэнергосбыт, вы там что употребляете, или что не так в этом мире?
Не совсем понятно возмущение автора, а что не так-то?
Это капитализм, которого все так страстно хотели в 90 годах. Это капитализм, который поливает говном совок и все радостно кивают головами. Ну так пожинайте плоды.
Это капитализм, поэтому:
1. Долг есть? Да, долг есть. И долг не маленький.
2. Отключение законно? В соответствии с подпунктом «а» пункта 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 ограничение или приостановление предоставления коммунальной услуги по электроснабжению вводится в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги. Потребитель предварительно уведомляется об ограничении или приостановлении предоставления такой коммунальной услуги. Значит законно.
3. Предупреждения были? Да были (и направлялись заказным с уведомлением за 20 дней до отключения), но автор не отследил их в почтовом ящике. Нередко,кстати, представители Мосэнергосбыта приходят с уведомлением на дом. В платежки информацию по долгу включают.
Ну так и что мы возмущаемся? Люди деньги делают, а вы тут с соплями своими лезете.
Объективности ради, у Мосэнергосбыта всяких хитроделанных, которые бабушками прикидываются немощными, старичками безногими, девственницами многодетными - их как у дурака махорки. Они такие истории по 10 раз на дню слышат. Наш ушлый народ очень изобретателен, лишь бы копеечку сэкономить.
Поэтому, если Вы так заботитесь о бабушке (если это правда, конечно) давно бы взяли за правило проверять ее почтовый ящик и отслеживать коммунальные платежи. Там ведь не только за электричество может быть долг, что сулит массой иных неприятных историй....
Кстати, на всякий случай, горячая линия Мосэнергосбыта +7 (499) 550-9-550 - бесплатная, отключение электроэнергии актируется с обязательным подписанием всеми участниками гражданских отношений, в том числе - потребителем электроэнергии, а отключение электроэнергии у инвалида является незаконным и не производится, 2800 + 3500 будет 6300. Вот ведь незадача.
Так что когда Вы снова решите поупражняться в эпистолярном жанре и сочинить что-нибудь, Вы сначала предмет изучите поглубже.