Всем привет!

Даже не знаю с чего начать…

На днях ко мне обратились несколько жильцов в нашем МКД с просьбой стать старшим по дому. С предыдущим старшим отношения не сложились ни с одним из собственников, в том числе и со мной, ни с управляющей компанией. Полномочия старшего истекли осенью прошлого года (я протокола общего собрания собственников когда выбирали старшего, не видел), но мне обещали его предоставить. В доме я живу больше пяти лет и за это время я увидел как домом управляет некомпетентный и не адекватный человек. С которым невозможно найти общий язык и это объективное мнение. Предыдущий старший очень держится за это место и я подозреваю, что сидит на откатах.

Это была преамбула, а теперь фабула:

Я человек инициативный, обязательный, исполнительный и в принципе наверное смог бы взять бразды правления. Да и хочется жить в красивом и уютном дворе (сейчас его таковым назвать нельзя). Соседи конечно обещают во всем помогать.
Но я так же понимаю, что это большая ответственность. И чтобы все организовать, наладить взаимодействие жильцов и УК, потребуется много свободного времени. Мне 33, жена, двое детей и небольшой бизнес. Времени свободного не так уж и много.

Вот уже второй вечер, когда всех уложил спать, сижу и читаю форумы и тематические сайты.

Хотел бы послушать советов знающих людей, кто-то может сейчас является старшим по дому? Какие сложности возникают? Какими сервисами пользуетесь для удобства общения с жильцами?Какими сервисами пользуетесь для формирования/хранения протоколов, отчетов, заявлений и т.д.?

Добавлю ою историю. Купил квартиру в новостройке. без ремонта. Пока делал ремонт. Потёк кран вводной на холодной воде. Прямо видно трещину на нём. Звоню в УК (  а она у нас от застройщика). Сообщаю им проблему. Они ваша заявка принята, ожидайте сантехника. Через день приходит сантехник. И сразу после осмотра. Замена будет в районе 3 200. (работы и слив стояка.) И кран покупайте за свой счёт. На что я знатно о...ел. Я иду в УК. они такие мол это не наш кран. вы сами ставили такой., мы такие не ставим. так как ремонт делал я сам, то точно знаю что кран не менял. захожу к соседу. смотрю, у него аналогичные краны. Меня реально начинает это бесить. Нахожу в интернете:

Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 13 августа 2006 г. N 491
ПРАВИЛА
СОДЕРЖАНИЯ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ

5. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Звоню в УК. они там включают блондинку, мол мы такого не знаем. и больше не отвечают на мои звонки. ( потом говорили, что рабочие время закончилось у них)

Я взбешенный ( ночью ) накатываю всю историю на

ГИС ЖКХ Государственная информационная система
жилищно-коммунального хозяйства ( https://my.dom.gosuslugi.ru/ )

на следующее утро в 9:30 утра звонок с неизвестного номера. Звонили  с ГИС ЖКХ уточнили детали. Был приятно удивлён.

Через пару часов мне перезванивает директор нашего УК. И  гонит опять пургу, что кран мой. что УК может поменять его только за деньги, на что я спокойно отвечаю, что я уже 6 день сижу без воды. Если вы уверенны в своих словах то вам ни чего не будет, Но если  прав я, то за то что вы оставили меня без воды, 10 дней, вам лично будет штраф.И штраф УК как юр лицу.

На 9 день пришли  сантехники и поменяли всё бесплатно .Единственное что они сказали, мне лично, что у них нету нужного крана( мол УК такие не выдаёт) но могут мне поставить в комплекте в пескоуловителем. Но у меня там короб, и в него удлинённый кран не влезает. Пришлось отдать им свой кран, у меня на него и сертификат был.

Потом я узнал в домовом чате, что это ук берёт деньги с жильцов, за чистку таких кранов с пескоуловителем, за чистку запорно регулировочных устройств за замену протекающих кранов на батареи  за слив воды, при проведении этих работ ( а потом это списывается  как вода на общедомовые нужды ). пробовал лично помогать людям  решать этот вопрос, но УК всегда находит тех кто заплатит.

,

Собрался поменять радиатор отопления в комнате (установлен застройщиком), так как стоит самый дешёвый биметаллический, через который слышу соседей через этаж. Хотел поменять на более тяжёлый чугунный или стальной, чтобы меньше проводил звук. Но при обращении в свою УК мне отказываются выдать технические условия ( запросил для того чтобы составить проект и согласовать его с УК и радиаторы отопления оставить зоной ответственности УК) и говорят, что не согласуют работы. Говорят устанавливаете любые, но отвечать за протечки будете сами. Может кто-нибудь сталкивался с подобным? Как поменять радиатор и оставить его за УК?
Изначально звонил домуправу, она направила к начальнику участка, он к главному инженеру никто не готов брать на себя ответственность, хотя все работы предложил делать через сантехника УК или, чтобы под его контролем. Стоит обращаться в жилищную инспекцию или это не в их компетенции?

Доброго всем времени суток. Нужен совет, куда обращаться, какая должна быть последовательность действий.

История такая, купил я квартиру недалеко от СПб, а именно в Мурино, недалеко от метро Девяткино, на улице со странным названием Шоссе в Лаврики д. 76. Стандартная новостройка без излишеств с УК от застройщика. Так получилось, что во всём ЖК "Тридевяткино Царство" управляющая компания от застройщика ООО УК "МСК" осталась только в нашем доме, но как бы это странно не звучало, в нашем доме самая низкая плата за коммунальные услуги. Часть сотрудников компании живёт в нашем доме, и в общем можно сказать, что порядок и обслуживание дома осуществляется более чем приемлемо, несмотря на долги жильцов. Жили, не тужили, даже без совета дома, и появляется у нас некая группа активистов, желающая делать ТСЖ, во главе которой стоит некий Андрей Андреевич. Личность, как мне показалось, весьма сомнительная. Общедомовое собрание собственников по вопросу ТСЖ было созвано в период выбора новой управляющей компании, процедура была организована ООО УК "МСК". На общедомовом собрании собственников на вопросы отвечал крайне уклончиво, а в большинстве случаев - переводил тему. Группа активистов весьма специфичная, в здравости ума некоторых, лично у меня, возникли сомнения (ругаться матом на жильцов в присутствии детей - недопустимо). Устав ТСН не типовой, опять же на мой взгляд, переделан под председателя и членов правления. В председатели идёт не сам Андрей Андреевич, а его дочка - Анна Андреевна (в 24 года двух слов связать не может, всё собрание простояла молча), а сам он является представителем несовершеннолетнего сына (это с его слов), этим он объясняет своё присутствие на собрание, а так же своей супруги Светланы. Категорически отказался отвечать на вопросы о наличии судимости и привлечении к ответственности. Тем не менее этот человек обладает удивительной способностью втираться в доверие к людям, особенно пожилым, и не смотря на очень неудобные вопросы и отсутствие ответов на них, добился поддержки у некоторых граждан, подверженных влиянию (и увы их оказалось большинство). Я нашёл на него информацию, на сайте ФССП, там он должник примерно на 90 000руб. Другие жильцы мне говорят совсем другие цифры и намекают на наличие судимости. Я хочу разобраться, где правда, а где вымысел. На данный момент прошло голосование, результаты нигде не опубликованы, но со слов работников действующей УК Андрей Андреевич сказал им собирать вещи. От других жильцов я узнаю информацию о возможной подделке подписей в бланке выдачи бюллетеней голосования. Кстати, бюллетень оформлен на двух отдельных односторонних листах, с возможностью росписи собственника только на последнем. Не является ли это нарушением?

Вопрос: как перепроверить результаты голосования, установить факт подделки подписей собственников, изменения бюллетеней, чтобы всё было справедливо?

Преамбула. Есть многоквартирный дом с придомовой территорией, не ТСЖ. На общем собрании лет 5 назад решили установить шлагбаум, ибо парковочного пространства крайне мало. Владельцы машин скидывались по 7000р. Ни разу не было обнародованы никакие чеки, договоры, документы, отчеты. За 5 лет кто-то купил машину, кто-то продал, кто-то сдал квартиру жильцам с машиной. Начались свары по поводу "какого лешего я должен 7000р если брелок стоит 2000р и куда они пойдут" ?
И вот сегодня обнаруживаю сие творение.
Вопрос к знатокам: сколько законов нарушает управдом и так называемый "Совет дома" этим опусом? И кто контролирует их деятельность?