Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Регистрируясь, я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Отправляйся в Скайдом — волшебную страну, парящую высоко в небе среди пушистых облаков! Всё вокруг сияет яркими красками, а в самом сердце этого чудесного мира тебя ждет увлекательная арена, где можно с удовольствием и пользой провести время, собирая ряды из одинаковых элементов.

Скайдом: три в ряд

Три в ряд, Головоломки, Казуальные

Играть

Топ прошлой недели

  • AlexKud AlexKud 35 постов
  • Animalrescueed Animalrescueed 52 поста
  • Webstrannik1 Webstrannik1 50 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая «Подписаться», я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
1333
megapolis77
megapolis77
3 года назад

Жизнь проста, если живешь в своём мире⁠⁠

Здравствуйте всем Пикабушникам!

Это мой первый пост!

Я - директор одного из турагентств в Беларуси.

И я хочу поделиться с Вами странными разговорами с клиентами.

Все события произошли 28-29 марта 2022 года.


История 1.

Звонит девушка (возраст на слух 30-40 лет), спрашивает про туры в Затоку (Одесская область) на июнь месяц (2022 года), на мое "ээммммм", она говорит: нууууу (думала наверно что я туплю с утра)... Я пытаюсь ей сказать, что на данный момент все очень "спорно/сложно" и как бы "спецоперация", поэтому возможно, что Затока (и вся Одесская область, да что уж там, всё Черноморское побережье Украины) будет закрыта. Она недоумевает и спрашивает "почему" еще раз и потом наступает кульминация ее разговора со мной: - Ну ведь "гуманитарные коридоры" есть, почему не сделать "туристические коридоры"? То есть человек знает про "гуманитарные коридоры", знает, скорее всего, что что-то происходит, но для нее это все настолько мелочно и где-то там, что отдыху это не должно помешать.......... У меня даже не нашлось слов, чтобы ей ответить, кроме как: - Позвоните позже.


История 2.

Девушка, 26 лет, звонит и спрашивает про визу шенген в Италию, комментируя тем, что ее "друг" все оплатит и вопрос денег не стоит). Все рассказав про условия записи и документы она задает вопрос: - А подскажите, сколько сейчас стоит самолет из Минска до Рима... На мой вопрос: - А где ж Вы были с мая 2021 года (с тех событий, когда из Беларуси ограничили перелеты в Европу), она говорит: - А что было? Самолеты не летают разве, все же летают в Египет и Турцию... Я вежливо говорю что самолеты из Беларуси не летают в Европу... Она говорит: Ок, а из Москвы в Рим сколько стоит самолет сейчас?... Я говорю: - Ну если с пересадкой в Тбилиси, то дороже 1.000 евро (на данный момент). Она не поняла и потом был урок истории, почему сейчас не летают самолеты.. она погрустнела и сказала, что поедет тогда на автобусе до Варшавы и там дальше своим ходом..


Могу дальше продолжить по историям, если будет кому интересно...

Историй очень много)

Показать полностью
[моё] Турфирма Турагентство Работа Тупость Малый бизнес Республика Беларусь Текст
128
14
sertifikat
3 года назад

Турфирма по решению суда заплатит екатеринбурженке за срыв поездки в Стамбул⁠⁠

Суд взыскал с туроператора в пользу жительницы Екатеринбурга более 95 тыс. рублей за несостоявшуюся поездку в Стамбул.

В марте 2021 года Евгения Беляева купила в офисе компании «CORAL travel» в Екатеринбурге тур в Стамбул на двух человек, за который заплатила 61 002 рубля. Туроператором, формирующим продукт, являлся ООО «ПЕГАС Екатеринбург». Поездка должна была состояться в апреле 2021 года. Отдых был запланирован на апрель. Незадолго до вылета из-за вспышки коронавируса было ограничено авиасообщение между Россией и Турцией.

Евгения написала заявление турагенту о расторжении договора и возврате уплаченных за путевку денег. Однако ей отказались возвращать деньги и предложили выбрать какой-нибудь другой тур на эту сумму. В мае, не дождавшись денег за тур, Евгения направила заявление уже в адрес туроператора. Из всей суммы оператор вернул 4 063 рубля с учетом понесенных им расходов.

Беляева обратилась в Чкаловский районный суд Екатеринбурга, в котором просила взыскать с ООО «ПЕГАС Екатеринбург» 56 936 рублей, уплаченные за путевки, проценты за пользование чужими деньгами, 10 тыс. рублей компенсации морального вреда, штраф, а также судебные расходы 5 002 рубля. Помимо этого, истец просила расторгнуть договор.

«Суд первой инстанции удовлетворил иск частично. Договор был расторгнут. С ООО «ПЕГАС Екатеринбург» взыскана стоимость тура в размере 56 936 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами 322 рубля, 3 тыс. рублей компенсации морального вреда, штраф – 30 129 рублей, а также расходы на оплату услуг представителя в размере 5 002 рубля», - сообщили ЕАН в пресс-службе Свердловского областного суда.

Турфирма пыталась обжаловать решение в свердловском областном суде. Однако облсуд оставил решение в силе, «Пегас Екатеринбург» придется заплатить Евгении Беляевой 95 389 рублей.

https://eanews.ru/news/turfirma-po-resheniyu-suda-zaplatit-y...
Показать полностью
Негатив Суд Екатеринбург Турфирма Стамбул Отмена Компенсация Текст
1
225
TASSagency
TASSagency
3 года назад
Лига путешественников

Визовый центр Италии в России начал прием документов на турвизы. Поездки для россиян возможны лишь транзитом⁠⁠

Визовый центр Италии в России начал прием документов на турвизы. Поездки для россиян возможны лишь транзитом

Фото: ТАСС


Туристические поездки россиян в Италию в нынешних условиях авиасообщения возможны через третьи страны, сообщил ТАСС в среду диписточник.


"В нынешних условиях авиасообщения это возможно через третьи страны транзитом", - сказал источник.

В понедельник Россия закрыла воздушное пространство для ряда стран в качестве ответной меры на закрытие воздушного пространства для российских самолетов. Италия входит в этот список. Ранее визовый центр Италии в России объявил, что с 1 марта начал прием документов для оформления туристических виз. Прием документов осуществляется по предварительной записи.


Италия с 1 марта отменила карантин при въезде в страну для всех иностранных граждан. Для въезда на территорию Италии достаточно сертификата о вакцинации, справки о выздоровлении или отрицательного теста на коронавирус, в том числе гражданам из стран вне ЕС. Однако, как пояснили ТАСС в Минздраве республики, это решение не содержало "новых указаний в отношении туризма". Так, приезжать в Италию из России можно было только по причинам первой необходимости: по работе, на лечение, учебу, для ухода за родственниками. Въезд с туристическими целями из России до сих пор разрешен не был.


Источник ТАСС

Показать полностью
[моё] ТАСС Новости Евросоюз Италия Туризм Турфирма Путешествия Отпуск Отдых Виза Туристы
65
5
sertifikat
3 года назад

В Екатеринбурге туроператор обвинил агентов в краже дорогой турецкой кружки⁠⁠

В Екатеринбурге 8 февраля состоялась встреча турагентов, организованная оператором «TUI Россия». Уже на следующий день участники получили рассылку, в которой их просили вернуть пропавшую чашку – часть дорогого турецкого сервиза.

«Добрый день, уважаемые коллеги! Вчера на мероприятии произошел очень неприятный инцидент. Пропала чашка из турецкого сервиза, имеющего очень большую материальную ценность. К сожалению, нам приходится обращаться ко всем участникам с просьбой вернуть ее. В противном случае мы будем вынуждены предать огласке данную ситуацию, воспользоваться записями с камер видеонаблюдения и обратиться в правоохранительные органы для привлечения к ответственности. Ожидаем обратную связь сегодня до конца дня! Благодарим за понимание!» - цитирует текст письма портал Tourdom.ru.

Участники telegram-чата «Источники ТурДома» обсудили ситуацию, некоторые из них пришли к выводу, что чашку вполне мог кто-то украсть.

«Некоторые турагенты не слишком отличаются от тех российских туристов, которые что-то забирают с собой из гостиниц. Во времена, когда я еще ездил в рекламные и информационные туры, не раз бывало: смотрим какой-то люксовый отель, где в номерах нормальная косметика. Заходишь в ванную, а там полка уже пустая, только ватные диски и ушные палочки остались. Впрочем, вполне может оказаться, что чашку присвоила, например, уборщица», – предполагает совладелец московской компании Travel Management Андрей Воскобойников.

По словам представителя принимающей компании Royal Park Любови Овчинниковой, ей также известен подобный дискриминирующий турагентов случай. Он произошел пару лет назад в Омане – группа директоров компаний из семи человек, которая ночевала в отеле один день, умудрилась прихватить с собой халат. «Это был вип-тур», – подчеркивает она.

https://eanews.ru/news/v-yekaterinburge-turoperator-obvinil-...
Показать полностью
Негатив Екатеринбург Турфирма Кража Кружка с декором Съезд Текст
9
13
sertifikat
3 года назад

В Екатеринбурге вынесен приговор директору турфирмы, укравшей у граждан 9,7 млн⁠⁠

В Верх-Исетском районном суде Екатеринбурга вынесен приговор по уголовному делу о хищении у 108 граждан свыше 9,7 млн. рублей под видом реализации турпутевок.

«Вынесен приговор по уголовному делу Татьяны Перминовой. Она признана виновной в совершении преступления, предусмотренного ч. 4 ст. 159 УК РФ «Мошенничество, совершенное в особо крупном размере». Потерпевшими по уголовному делу признаны 108 граждан. Суд назначил Татьяне Перминовой шесть лет колонии общего режима», - сообщила ЕАН Марина Канатова, старший помощник прокурора Свердловской области.

В ходе судебного рассмотрения уголовного дела установлено, что Перминова, являясь индивидуальным предпринимателем, на территории ЗАТО Лесной с октября 2009 года занималась продажей жителям города турпутевок. В период с октября 2018 года по август 2019 года Перминова, не имея намерения и возможности исполнить принятые на себя обязательства по предоставлению туристических услуг, получила от жителей города свыше 9,7 млн. рублей, которыми распорядилась по своему усмотрению. Пострадавшие остались без денег и без отдыха. По словам потерпевших, перед судом Перминова развелась с мужем, и переписала все имущество, машину и иные ценные вещи на него и других родственников. Таким образом взыскивать с Перминовой нечего.

https://eanews.ru/news/v-yekaterinburge-vynesen-prigovor-dir...
В Екатеринбурге вынесен приговор директору турфирмы, укравшей у граждан 9,7 млн
Показать полностью 1
Негатив Свердловская область Екатеринбург Турфирма Присвоение Развод на деньги Суд Текст
6
67
kat82
3 года назад

Как Anex tour вместе с TUI опрокидывают людей⁠⁠

Приобрела тур у компании Anex tour, купила его через компанию TUI, приобретала вылет на регулярном рейсе, так как физически и морально принципиально не летаю чартерными. Соответственно, и платила за регулярку.

Вчера компания TUI присылает сообщение, что Anex tour пересаживает меня на чартерный рейс без объяснений, просто ставит перед фактом. А также уменьшают багаж на 10 кг и я теряю день отпуска. То есть просто наглым образом опрокидывает, портит перелет и весь отдых в целом.

Со вчерашнего дня запустили чартерные рейсы и турфирма решила заработать на туристах путем удешевления билетов. Менеджеры компании хором говорят, что чартерные рейсы и регулярные  абсолютно одинаковы в цене! Такого свинства я еще не встречала. Тур был куплен в конце сентября и вот за 9 дней до вылета они мне швыряют в лицо такую информацию. Никаких компенсаций и  объяснений. Просто, как факт. Вполне возможно, что завтра они пересадят меня на кукурузник. Больше я в турфирмы ни ногой, особенно в Anex tour и TUI.

В пандемию плакались, что бизнес разваливается, сейчас туристов валом, всё! Можно опять гадить по полной программе!

[моё] Tui Анекс тур Турфирма Развод на деньги Текст
31
1
dolgopolov.denis
dolgopolov.denis
4 года назад

Финал национальной премии «Бизнес-Успех»⁠⁠

Моё выступление с презентацией Клуба путешественников «Снежные волки» 🐺 на финале национальной премии «Бизнес-Успех»

Для меня это был перный опыт, выступать перед столь серьезной публикой. В зале сидели министр экономики ростовской обл., зам. губернатора, председатель "Опоры России" и ещё куча разных шишек и СМИ.

Показать полностью 7
[моё] Премия Малый бизнес Турфирма Видео Длиннопост
0
201
shvisor
shvisor
4 года назад

Дефолт 1998 года (по мотивам комментария)⁠⁠

Прочитал пост про должников и в одной из веток наткнулся на комментарий о дефолте 1998 года. Вспомнилось. Как тогда прошло это все у нас в семье.

Моя мама тогда работал рядовым экономистом на металлургическом комбинате, с большими чинами не общалась, но различные документы через нее проходили. И вот в июне-июле 1998 года она обзванивала всех близких родственников и друзей и предупреждала, что если есть вклад в банке, то лучше забрать, а еще лучше обменять на валюту. Вклады тогда были редко у кого, но тем не менее.

Я в конце июля собирался ехать к родственникам в Германию на месяц, на семейном совете было решено отправлять меня в Москву поездом, а оттуда уже во Франкфурт-на-Майне автобусом. Обратно же решили, что я полечу из Москвы самолетом. Родственники часто передавали нам деньги и в таком случае ехать 18-летнему парню почти трое суток на поезде с валютой было не безопасно. Мама строго настрого наказала мне: «Shvisor, эти деньги в рублях на обратный билет, на гостиницу и на такси + немного на карманные расходы. Отложи их и не трогай, ими рассчитаешься за обратную дорогу». Туда я приезжал в Москву утром, а уезжал в обед в Германию. А вот обратно должен был приехать утром и уехать вечером и чтоб не болтаться с сумкой и деньгами по столице нужно было перекантоваться в гостинице. Туда уехал без проблем, приехал по расписанию, меня там встретили. В общем все ок.

Теперь про дорогу назад. Последняя неделя августа. Выехали как положено, по Германии водитель ехал по правилам, по Польше ехал по правилам по колее. Как проезжали Беларусь не помню, а вот в России водитель сошел с ума. Мы на туристическом автобусе обгоняли легковые машины, все не могли понять куда водитель так гонит и в чем причина такой спешки.

С турфиромой почти у всех была договоренность, что они бронируют билеты и люди по приезду их выкупают. Так вот водитель спешил для того, чтоб приехать не в 9 утра по расписанию, а в 2 часа ночи. В автобус зашли две тетки - представители турфирмы и началось шоу.

Далее П - это соответственно пассажиры автобуса, Т - это любая из теток - представителей, ну и Я - это я.

Т: Кто бронировал билеты до Иркутска?

П: Я бронировал, 4 билета на семью.

Т: С вас 2000 рублей (цены тут и далее условны).

П: У меня только немецкие марки.

Т: Можем обменять по курсу 1:3.

Все пассажиры хором: Тетеньки, вы уху ели? Уже как неделю курс 1:6.

Т: Если не нравится снимаем бронь.

П: У нас бронь по договору до 9 утра, Ждите, мы с утра в обменнике поменяем по курсу 1:6 и с вами рублями рассчитаемся.

Т: Ничё не знаем, либо сейчас платите, либо снимаем бронь. Хотите - подавайте в суд.

Пояснение для молодого поколения. Интернетов и мобильных тогда у простого люда не было. Совсем. Это сейчас ты можешь в интернете посмотреть, как составить иск, найти адвоката в любом городе. Тогда же ты находишься в незнакомом городе, до дома несколько тысяч километров, а с тобой жена и дети. Добавляем к этому конец августа, все у кого дети едут к началу учебного года домой. Короче билетов нет, с билетами жопа и если сейчас не оплатить и снимут бронь, то ты неизвестно когда уедешь и надо где-то жить все время пока не раздобудешь билеты.

Вот тут-то все пассажиры поняли дьявольский план турфирмы и почему гнал водитель. Начался пиздец, но теткам все было нипочем. Далее диалог менялся только в части направления, вида транспорта и количества билетов. Тут очередь доходит до меня. Называю фамилию, далее:

Я: У меня билет на самолет и еще мне нужно в гостинице переночевать.

Т: С вас 1200 рублей, Это будет 400 марок.

Я (вспоминая маму): А у меня рубли.

Т (еще не до конца поняла): Ну давай рубли за гостиницу, тогда за самолет 300 марок.

Я: У меня вся сумма в рублях.

Тетки скорчили недовольные гримасы и обменяли мои рубли на билет и номер в гостинице. Пассажиры смотрели на меня кто с завистью, кто злобно, а кто просто грустно. Их было жаль, их вины в том не было, но помочь я им не мог.

Из этого я вынес два урока:

1. Если предстоит трата в валюте, приготовь валюту, если траты будут в рублях, готовь заранее рубли (привет валютным ипотечникам);

2. Маму нужно слушать.

Маму я не послушал потом только один раз и этот раз мне вышел боком. Но это совсем другая история.

Показать полностью
[моё] Дефолт Турфирма Обман Мошенничество 90-е Мат Текст
14
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии