Сплю я сладко 1 июля, никого не трогаю, но чёрт меня дёрнул проснуться пораньше, как обнаруживается, что OZON списал с моей карты 3.230 рублей за какой-то заказ. Так как я ещё не на столько стар, чтобы забыть, что я покупать что-то могу, то я незамедлительно решил узнать, мол, чё за херня. Целый день долбился в поддержку, из которой меня отфутболили в Сбербанк. А Сбербанк в свою очередь развернул и сказал долбиться обратно в поддержку OZON.
Эпопея продолжалась до тех пор, пока поддержка мне буквально (ну может фигурально) не сказал, что им насрать на мои проблемы и чтобы я обращался в полицию. В дальнейшем они отказывались как-либо помогать. Да, я их пробовал и задобрить и крыть благим матом, потому что это уже херня какая-то, но они были непреклонны.
Глава 2. Июль. День 2.
В следующей главе, а если быть точнее, дне, я, естественно, направился в отделение, где и подал заявление. Как выяснилось спустя месяц молчания от полиции, срок рассмотрения дела минимум два месяца. Я решил, ладно, я сам дурак, буду ждать.
Глава 3. Август. День 60.
И вот буквально сегодня мне уже заявляют, что Сбербанк не может сказать, куда конкретно потерялись мои кровно-заработанные денюжки, окромя информации, что они в OZON. Это понятно, Сбер пытался, он молодец. А вот OZON в свою очередь, а если быть точнее, его головной офис, отмалчивается и не хочет помогать следствию. Итого мы имеем:
- соучастие в незаконном обогащении третьим лицами, где соучастник в виде посредника OZON ;
- препятствие следствию в виде хранения радио молчания от OZON ;
и т.д. Да, звучит как бред сумасшедшего, но и вы меня поймите. OZON фактически отказывается от какой-либо помощи, а в полиции разводят руками и взыскать 3.230 рублей 00 коп. можно только в гражданском порядке.
Поэтому, у меня всего один вопрос:
Where is the money, @Ozon? Где мои деньги, @Ozon?
К пикабушникам у меня уже несколько вопросов:
1. Если ли какая-то возможность реально получить свои деньги через суд?
2. Если да, как советуете лучше это сделать?
3. Делайте ставки, ответит ли @Ozon, на это сообщение?
Сразу перечислю пару фактов:
1. Нет, карту я не терял.
2. Нет, данные карты я на левых сайтах не вбивал.
3. Да, раньше пытались списать, но я не придал этому значение, попытались это сделать опять лишь месяц спустя, в июле.
4. Нет, карту третьим лицам, кроме жены, я не давал.
5. Да, в полиции об этом сказал.
6. Да, я сам дурак, что подключил автоплатёж без подтверждения по СМС. В @Ozon, нельзя оплатить с использование СМС-кода, как и в некоторых других местах.
7. Да, карту заблокировал и перевыпустил.