Это во всех банках принято, что правая рука не знает, что делает левая?
Изменились некоторые юрданные. Сбербанк отреагировал мгновенно. "Внесите изменения в карточку юрлица нашего банка, а то анафему на тебя наложим и третья сися вырастет". Ладно, полезла в Сбер бизнес. Сайт максимально интуитивно понятен(нет). Понимая, что я себе сейчас мозг сломаю звоню в поддержку. Поддержка как обычно рада, что я про них помню и посылает меня в Центральный офис Сбера в моём городе, в письменном виде через оператора внести изменения, услуга платная. Не помню сколько мне назвали. Сделать это дистанционно и через техподдержку отказались. На следующий день с утра поперлась в Центральный офис Сбера. Дождалась открытия и счастливая, что первая лечу к оператору. Объясняю всё. Оператор говорит, что " да, они оказывают такую услугу, столько то денежек с Вас,но Вы можете сделать это сами и бесплатно на нашем сайте".... Рассказываю про свой диалог с техподдержкой, что проебала всё утро сегодня ради того, чтоб попасть в ваш офис и услышать, что это я могу внезапно сделать сама да ещё и бесплатно.... Оператор скинула мне на мой телефон инструкции как это сделать и мы распрощались. На бушующих внутри меня эмоциях выхожу из офиса Сбера и уезжаю на работу. Где следуя полученным инструкциям всё сама и сделала. Бесплатно.
Так случается, что раз в год, я собираюсь с мыслями, и пишу плохой отзыв про какую-нибудь контору
Авито я пользуюсь где-то с начала 21 года, за это время накопилось 13 5*, около 70 покупок/продаж через Авито Доставку, а также множество контактов с продавцами, с которыми я по сей день списываюсь иногда (они просто находятся в том же городе, что и я). Никогда я не привязывала там свой паспорт и фотография там стоит моего кота (это будет важно в дальнейшем).
Время от времени я там покупаю вещи, либо продаю что-нибудь. И вот вчера появилась как раз вещь, которую хотелось бы продать. А чтобы продать надо что-нибудь купить - идем на Авито и публикуем объявление.
Объявление оформлено, отправилось на модерацию. И через 15-20 минут мне на почту приходит письмо с заголовком "Ваши объявления временно сняты с публикации" и содержанием:
Необычно действие это, видимо, публикация объявления на сайте объявлений. Действительно
Я не поняла, думаю, что может я просто с другого ip адреса зашла и поэтому бот автоматически как-то определил мое текущее объявление - "необычным действием". Нажимаю на "пройти проверку". Думаю, что нужно будет просто подтвердить вход по SMS или как-то еще. Но тут мне дают на выбор 2 стула, на одном...
Дальше нам нужно будет зонд вам вставить в ...
Пишу в поддержку
И мне отвечают:
В ответ прилагаю им кучу чеков из онлайн-банкинга, где я пополняла баланс на авито и все последние зачисления с авито (продажи) за последние полтора года.
Через время мне снова отвечают:
Видимо чеки двухлетней давности теперь не являются подтверждением, ну ладно
А дальше вопрос к @Avito. (вспоминаем самый первый абзац) Господа, а с чем вы собирались сравнивать мое видео и мой паспорт? У меня там нет ни того, ни другого. Или любая Татьяна может восстановить доступ к моему аккаунту? Или любой похожий кот, боже упаси? Интересная получается у вас система безопасности. Другого объяснения, кроме как принудительный сбор паспортов у пользователей, - я найти не могу (да и нет его).
Решил прояснить этот момент у поддержки, и ответ, воистину гениален (внимание на первый абзац):
Премию данному оператору - можно с моих пополнений авито отдать, я разрешаю
Так вот, реальный человек пишет этот пост. И писал в поддержку тоже реальный человек.
Сейчас у меня на авито осталось 44 рубля xD И так как @Avito, заблокировал доступ мне к аккаунту - считаю, что они присвоили данные деньги себе.
Жду от @Avito объяснений по данному поводу и разблокировки своего аккаунта. Паспорт я вам свой не дам и видео тоже записывать не буду ибо это не было никогда обязательным. Если оно и обязательно - блокируйте всех пользователей с отсутствием паспорта.
Обращение №48847056, номер телефона мой указан в профиле, можете звонить по нему.
В общем я обычный продавец на Авито , решил продать мотоцикл и попался на разводилу . Человек сказал что он издалека, попросил скинуть ему фоток видео , я все сделал . Его все устроило и он решил приехать . Не успел выйти из машины как сразу начал негодовать , вот пластик покоцан (в описании это было указано и на видео это было тоже ) . И в общем через 5 минут осмотра он уже сказал что не хочет его брать и стал требовать денег за то что он просто так приехал . Я с этого выпал , при чем начал требовать настойчиво и угрожать ! Я сказал что отправлю потом, а как он уехал записал ему гс где пояснил , что он денег не получит и что приехать это его выбор и он не прав . В ответ был звонок и выслушал кучу оскорблений , человек типичное быдло . И вот он написал на меня отзыв , что я все укрыл и вообще мотоцикл убитый в хлам , хотя это не так . Попробовал обжаловать отзыв , все указал , все расписал ! А они ответили , что не видят нарушений ! А им плевать ! Вот так работает поддержка Авито !
Неоднократно приобретал обувь в Вашем магазине, так как меня привлекли заявленные условия ремонта, подразумевающие бесплатный ремонт обуви один раз.
Первоначально приобрел одну пару обуви, спустя несколько месяцев обнаружил расхождение шва. После проверки было установлено, что это заводской брак. В связи с чем, мне были возвращены денежные средства.
Решил приобрести вторую пару обуви (кроссовки), другой фирмы. Через несколько месяцев раскрошилась пятка внутри. Кроссовки были бесплатно отремонтированы. Однако после ремонта обувь стало неудобно носить, так как она стала сильно давить на мизинцы. Сдал обувь с данной проблемой, но мне было отказано в возврате денежных средств.
Сотрудница магазина Юлия проявила некомпетентность и неумение слушать клиентов, постоянно повторяя, что возврат средств невозможен и предлагая увеличить размер обуви, что меня не устраивает, так как в таком случае сетка будет порвана на мизинце. Я настаивал на возврате, но получил отказ. Тем не менее, я приобрел новые кроссовки в Вашем магазине.
Новые кроссовки я носил менее месяца, после чего они лопнули. Сдал их в магазин. После рассмотрения претензии мне предложили написать заявление на возврат.
Обратившись в магазин с просьбой написать заявление, я столкнулся с противодействием со стороны сотрудницы Юлии, которая утверждала, что ей неизвестно, кто мог такое сказать, и мне пришлось повысить тон, чтобы получить бланк для написания заявления о возврате денежных средств.
Прошу принять во внимание изложенные случаи и удовлетворить мои требования. Я намерен сдать отремонтированные кроссовки и получить обратно уплаченные денежные средства, так как они мне не нужны. В противном случае я вынужден буду провести независимую экспертизу.
Прилетело тут письмо, неожиданно, что мой аккаунт заблокирован за размещение с разных аккаунтов. Аккаунт у меня один. Не фига не мог понять что за приколы. Да и объявление у меня никакого не висело.
Стал думать, что за приколы.
И тут, при заходе в аккаунт я вижу такое
Я не сразу понял, а потом КААААК понял. У авито, мой один аккаунт раздвоен!
Т.е. их система посчитала, что я размещаю объявления с разных аккаунтов, хотя аккаунт один, просто, почему-то, их система считаем мой аккаунт за два...
Есть подозрение, что этот глюк появился, когда меня заблокировали за какую-то там активность, которой, конечно же не было и потом блок сняли. И после этого аккаунта стало два...
Пост улыбнул, чувак яндекс.маркет и ему подобные, дали возможность торговать всяким г... кому не лень, т.е. если раньше нужно было сделать сайт, вложиться в продвижение, нанять сотрудников. То сейчас ты идешь регистрируешь ИП, а еще проще не вставая с дивана Самозанятого, заказываешь на алиэкспресс говнеца, получаешь посылку и отвозишь ее на склад маркетплейса, пишешь какой это ааафигенный товар нацениваешь 60% и радуешься таким как ты)))... Да маркетплейсы это удобно))) но не забывай что это удобно и для недобросовестных продавцов. А что касается службы поддержки яндекса, они не в курсе как сотрудника зовут который рядом в пяти метрах сидит🤣