Почта России)))0)
Ну, если честно, вообще не смешно.
Горячие линии тоже молчат, как нарочно.
Ну, если честно, вообще не смешно.
Горячие линии тоже молчат, как нарочно.
Задал вопрос в чате поддержки wildberries - жду ответа уже больше суток, даже "специалиста" не приходит... Стоит ждать вообще ответа или это ненормально для техподдержки?
Доброго дня уважаемые. Давненько посматриваю на реки говна, льющиеся на Авито. Решил разбавить негатив позитивом. Авито с женой пользуемся наверно лет 5 активно. Продавали и покупали там все, от бу мебели и детской одежды до машин и гаражей. Сдавали/снимали квартируы, искали работников. находили исполнителей на разные услуги. Было что после общения с мошенникам блокали аккаунт жены. После переписки с поддержкой восстанавливали. Были продавцы дебилы, да и покупатели идиоты. Но в целом наверно 80 % общения конструктивно и по делу.
А вот о чем защиту техаоддержки хочу написать. Было два случая, когда в результате каких то непоняток мы чуть не лишились денег за отправку товаров. Первый - отправили Почтой России люстру. Да, стеклянную. Не ржите там сильно. Ну очень человек просил. Закономерный итог - люстра в хлам. Фото посылки, справка выданная на почте, несколько дней переписки - авито перевёл нам деньги за эту люстру. Второй случай - вот небольно давно. Отправили моторное масло. Произошёл сбой, результатом масло застряло где-то, покупатель прождав хз сколько по времени отменил заказ. Переписка с авитой иииии вуаля. Денежные средства мне перевелись.
я не говорю что сервис идеален. Но то что авито не совсем дно это однозначно.
Телеграм - Смешно до икоты!
Поддержка Авито это новый уровень антисервиса. Сначало они мне сказали что мы не знаем почему ваше объявление блокируют мы передадим ваше обращение в центр модерации и вам ответят. Когда не понятно. Прошло 4 дня не ответили. Да и ладно думаю я. Выложил объявление по новой да и все ничего не потерял. Потом я решил применить услуги продвижения к другому объявлению, заплатил деньги за неделю продвижения и оно ушло в модерацию, а потом заблокировалось в поддержке задал конкретный вопрос как вернуть деньги? Фиг с объявлением выложу новое, верните деньги. На что отвечают мы отправили ваш запрос опять куда то и вам нужно ждать не понятно сколько. Самое интересное что я один раз так 3 месяца ждал но тогда это не касалось денег. Но сейчас они просто отжали бабки и сказали ждать. А будет ответ или нет и когда он будет хз так как по предыдущему опыту из того места куда они отправляют запрос ещё не разу мне не поступал ответ. Авито как продали Русским стал какой полной непонятной субстанцией где во всех отделах полнейшая неразбериха.