- ADMITAD7 – скидка 7% на покупку онлайн-обучения. Не действует на программы "Директор по маркетингу" и направления "Высшее образование". Действует до 31 декабря.
Научитесь делегировать 85% маркетинговых задач искусственному интеллекту. Освоите работу более чем с 10 нейросетями. Сможете увеличить окупаемость рекламных кампаний.
Научитесь применять нейросети в бизнесе и решении управленческих задач. Увеличите эффективность, прибыль и показатели бизнеса или проекта. Улучшите коммуникацию внутри команды и упростите взаимодействие с клиентами.
Научитесь анализировать данные с помощью нейросетей. Сможете автоматизировать аналитику — от таблиц до инсайтов. Узнаете, как делать выводы и отчёты с помощью ИИ.
За месяц с нуля освоите работу с 14 нейросетями для генерации текста, изображений, анализа. Повысите свою профессиональную ценность и выделитесь на рынке труда. С помощью экспертов сможете применить знания на практике и уже во время обучения экономить до нескольких часов в день, делегируя задачи ИИ.
Анализ рынков и инвестиционных решений с помощью ИИ. Автоматизация финансовых отчётов и рутинных рабочих процессов. Повышение точности финансовых прогнозов и аналитики благодаря ИИ-решениям.
Разбирайте скидки пока они еще горячие! Не забывайте проверять свой регион доставки.
Больше выгодных предложений ищите в разделе Пикабу Промокоды. А за самыми горячими скидками и распродажами можно следить в нашем телеграм-канале Пикабу Промокоды.
Реклама. ООО Нетология, ИНН: 7726464125, erid=2bL9aMPo2e49hMef4pfysZW5NS
Большинство покупателей пользуются бонусами, скидками и особыми предложениями — это подтверждают опросы общественного мнения. Поэтому предпринимателю крайне важно внедрить программу лояльности в своем магазине. Разбираемся, как это сделать.
Что такое программа лояльности и что она дает бизнесу
Программа лояльности — это система поощрения и мотивирования клиентов. Она предлагает покупателю особые выгодные условия, которые в конечном итоге приносят пользу самому бизнесу.
Принцип работы программ лояльности можно сравнить с шахматами: продавец, как опытный игрок, жертвует пешкой, чтобы выиграть всю партию. Из-за скидок или бонусов он теряет часть прибыли, но зато клиент становится постоянным, возвращается в магазин и совершает больше покупок. В результате все скидки окупаются, а магазин получает еще больше прибыли.
Польза от программ лояльности бывает как финансовой, так и имиджевой. Вот несколько примеров того, как они помогают компании:
Привлекают новых клиентов
Выбирая между несколькими магазинами, покупатель наверняка отдаст предпочтение тому, где проходят акции и есть бонусы.
Удерживают и повышают активность текущих покупателей
На конкурентном рынке продаж постоянно появляются новые бренды. Программа лояльности не даст покупателю забыть о магазине, будет подталкивать его вернуться и совершить покупки.
Увеличивают средний чек
Для этого используются различные механики, которые побуждают покупателей приобрести больше, чем они изначально планировали, или товары из более высокого ценового сегмента.
Помогают составить портрет покупателя
С помощью программы лояльности компания получает максимум информации о клиентах: их предпочтениях, интересах, желаниях. Это позволяет составить точный портрет покупателя, чтобы грамотно сегментировать аудиторию и создавать персональные предложения.
Укрепляют имидж бренда
Покупатели ценят компании, которые позволяют им почувствовать себя не просто клиентом, а хорошим другом. Приятно, когда любимый бренд делает подарки на Новый год и день рождения, приглашает на важные события. В такой магазин хочется возвращаться и советовать его знакомым.
Программы лояльности могут решить временные задачи бизнеса. Например, когда нужно срочно реализовать складские остатки, повысить спрос на конкретные позиции, увеличить количество скачиваний мобильного приложения или сократить расходы на рекламу, сообщая о новых поступлениях с помощью смс-рассылок постоянным клиентам.
Виды программ лояльности
У компании может быть одна или несколько программ лояльности, работающих в отрыве друг от друга или взаимосвязанных. Выбор конкретного типа зависит от целей компании и ее бюджета.
Фиксированные скидки
Временное снижение цен на отдельные товары для покупателей с картой. Такие акции часто проходят в супермаркетах — те самые желтые или красные ценники.
Динамические скидки
К ним относят накопительные программы, при которых размер скидки растет с увеличением числа покупок, например, на 1% за каждые потраченные 10 000 рублей.
Бонусы
Компании часто отдают предпочтение бонусным программам, потому что с ними процесс покупок становится отчасти похож на игру. Суть геймификации в том, что за каждое действие клиент получает некий бонус, как достижение в компьютерной игре. Важно, что бонусы он сможет использовать не сразу, а позднее — например, оплатить часть следующей покупки.
Кешбэк
Одна из разновидностей балльной механики. Возвращать клиентам деньги за их покупки можно не только через приложение банка-партнера, но и через собственное. В отличие от довольно абстрактных «бонусов», кешбэк воспринимается как реальные деньги, которые человеку отдают обратно, поэтому он очень востребован у клиентов.
Промокоды
Промокоды не только поощряют совершить покупку на более выгодных условиях, но и служат своеобразной UTM-меткой — позволяют узнать, откуда именно пришел клиент и какие каналы продвижения работают лучше.
Уровни
Один из эффективных способов удержать постоянных клиентов — создать карты лояльности с разными уровнями, например, «серебряным», «золотым», «платиновым». На каждом следующем уровне покупатель получает больше возможностей. Это мотивирует его чаще совершать покупки, чтобы скорее вырасти в уровне.
Особые привилегии за дополнительную плату
Обычно это платные подписки, за которые клиенты получают ускоренное обслуживание или персональный сервис. Покупатели платят за статус, поэтому такие программы больше подходят дорогим, люксовым брендам.
Как запустить программу лояльности
Процесс внедрения системы лояльности можно разделить на три ключевых этапа: подготовка, запуск и анализ результатов. На каждом этапе необходимо совершить несколько шагов. Расскажем подробнее о каждом из них.
Подготовка
Шаг 1. Определить цель
С помощью программы лояльности бизнес может закрыть одну или несколько своих «болей», например, низкий средний чек или нехватку постоянных покупателей.
Шаг 2. Изучить клиентов
Это можно сделать с помощью коротких опросов, например, во время оплаты товаров на кассе.
Шаг 3. Выбрать тип программы
Разобравшись в целях бизнеса и потребностях аудитории, предприниматель сможет подобрать оптимальный формат программы лояльности.
Запуск
Шаг 4. Разработать механику
На этом этапе важно учесть все детали: кто, когда и за какие действия будет получать поощрения. Если речь о фиксированных скидках, то на какие товары они будут распространяться. Если о бонусах — то какую часть следующей покупки ими можно будет оплатить. Кроме того, нужно продумать степень доступности программы: сможет ли каждый покупатель получить карту лояльности или только при соблюдении определенных условий.
При запуске программы лояльности необходимо составить публичную оферту — документ, который определяет условия участия и обработку персональных данных. Он должен содержать всю важную информацию: правила, условия начисления скидок и бонусов, сроки проведения акции, если они фиксированные, ответственность сторон, возможность менять условия, контактную информацию.
Шаг 5. Обучить кассиров
От сотрудников магазина потребуются дополнительные действия, о которых важно не забывать. Они должны интересоваться, есть ли у покупателя карта, и если нет, предлагать ее открыть.
Шаг 6. Пилотный запуск
Перед внедрением программы разумно ее потестить на небольшой группе постоянных клиентов. Это позволит на ранних этапах выявить недочеты и получить ценную обратную связь.
Шаг 7. Запуск
Чтобы новая программа лояльности привлекла больше внимания, о ней стоит рассказать. Например, разместить баннеры в самом магазине и в социальных сетях незадолго до полноценного запуска. На них могут быть изображения новой карты и описание ее главных преимуществ.
Анализ результатов
Шаг 8. Сбор промежуточных итогов
Важно регулярно отслеживать статистику по программе, например, как часто покупатели используют бонусы, какие скидочные товары больше их интересуют. Это позволит вовремя корректировать механику и добавлять новые опции.
Как упростить запуск
Внедрить и настроить программу лояльности можно вручную, но это займет немало времени и сил. Намного удобнее использовать инструменты для автоматизации, например, приобрести кассовое оборудование со встроенной системой лояльности. К таким относится Frontol 6 — новое поколение программного обеспечения для касс.
Встроенная система лояльности Frontol 6 называется Frontol Discount Unit. В нее включен базовый набор функций для управления лояльностью: бонусные, накопительные и персональные скидки, подарочные сертификаты и купоны, а также CRM-система для работы с базой клиентов. Все это доступно на любом тарифе Frontol 6.
Важно, что с помощью Frontol Discount Unit можно интегрировать кассу с внешней системой лояльности, поэтому компания не ограничена в выборе решений.
Малому бизнесу удобно, чтобы скидочные и бонусные системы легко интегрировались со смарт-терминалами. Такая возможность есть у онлайн-касс SIGMA. В тарифах «Развитие» и «Бизнес» управление системой лояльности встроено в саму кассу.
Это значит, что предпринимателю не потребуется покупать и устанавливать дополнительное ПО, проводить сложные настройки — в терминале уже есть все для запуска программы лояльности.
Хотите наслаждаться музыкой без проводов и шумового дискомфорта? Тогда обратите внимание на новейшие беспроводные спортивные наушники Baseus Eli Sport 2 OWS! Эти удобные и надежные наушники предназначены для активных людей, спортсменов и поклонников качественного звука.
Почему выбирают Baseus Eli Sport 2?
🔥 Максимальное время прослушивания — до 45 часов непрерывного звучания с зарядным футляром, 8 часов на одном заряде.
🌍 Высокоскоростной Bluetooth 6.0 — быстрое и стабильное соединение, передача чистого звука без задержек.
🎧 Super Bass 2.0 — глубокие басы и насыщенное звучание, которое передает каждую деталь трека.
🏃 Фирменная защита IP57 — полная влагостойкость и пылезащищенность, идеальна для любых условий тренировки.
🟢 Микрофонная система из 4 микрофонов — четкая голосовая связь, минимальное влияние посторонних шумов.
🚀 Заряжается за полтора часа, быстрая зарядка: 10 минут хватит на целых 2 часа прослушивания.
📱 Совместимость с фирменным приложением Baseus — настройка эквалайзера, обновление ПО и управление функциями наушников теперь под рукой.
🤸 Минималистичный дизайн и малый вес — всего 7.5 граммов, комфортно носить даже во время продолжительных нагрузок.
📊 Цена вопроса: официальная стоимость на международном рынке составляет около $90 (~₽6 500), а средняя цена в России с доставкой из Китая начинается от ₽4 000, что выгодно выделяет их среди конкурентов.
🎯 Цветовая палитра: выбрать можно из чёрного, белого и свежего зеленого цвета.
Если вы предпочитаете свободу действий, отличное звучание и надежную защиту от воды и пыли, то Baseus Eli Sport 2 OWS станут отличными помощниками в достижении ваших спортивных целей!
****
Реклама. ООО "АЛИБАБА.КОМ (РУ)" ИНН 7703380158 erid=2SDnjc4ataj
Проведём детальное сравнение двух популярных компактных автомобильных видеорегистраторов —70mai 3 M200 1080P HDR и Soam Dash Cam 4K + 1080P Dual Channel with GPS & Wi-Fi. Рассмотрим основные критерии выбора, чтобы определить, какой вариант лучше соответствует вашим потребностям. По цене данные гаджеты находятся в одной ценовой категории, но имеют совершенно разные технические характеристики.
Качество видеозаписи и датчики изображения
⭐ Функционал и дополнительные возможности
🔗 Удобство использования и поддержка приложений
Обе модели поддерживают мобильные приложения для настройки и просмотра записей на телефоне:
70mai Assistant Pro App: удобное и простое в управлении приложение, доступное для Android и iOS.
Soam DashCam App: аналогичное функциональное приложение, которое удобно настраивать и управлять записью с телефона.
🖥 Эргономика и дизайн
70mai 3 M200: небольшой корпус, простой и аккуратный дизайн, удобен для скрытой установки.
Soam Dash Cam: чуть крупнее, но элегантный и стильный дизайн с поддержкой фронтальной и задней камер одновременно.
Двухканальная запись (фронтальная и задняя камеры).
Поддержка GPS и Wi-Fi для точного геопозиционирования и передачи файлов.
Подходит для мониторинга ситуации внутри салона автомобиля.
📊 Выводы и рекомендации
Выбор видеорегистратора зависит от ваших потребностей и бюджета:
Если важна доступность и простота: выбирайте70mai 3 M200. Вы получите качественный регистратор с хорошим разрешением, простотой настройки и доступной ценой.
Если хотите максимальные возможности: остановитесь на Soam Dash Cam. Высокая детализация (4K), наличие второй камеры, GPS и Wi-Fi обеспечат полное покрытие всех ситуаций на дороге и повысят безопасность поездок.
Оба устройства заслуживают внимания, главное — определиться с приоритетами и бюджетом.
****
Реклама. ООО "АЛИБАБА.КОМ (РУ)" ИНН 770338015811:59 erid=2SDnjcEvTBd
Реклама. ООО "АЛИБАБА.КОМ (РУ)" ИНН 770338015811:59 erid=2SDnjcPpNsh
Эти стильные спортивные часы созданы специально для тех, кто ведет активный образ жизни и ценит современные технологии. Модель обладает широким функционалом, удобным управлением и привлекательным дизайном, что позволяет ей уверенно конкурировать среди аналогичных устройств на рынке электроники. На выбор представлены несколько расцветок и варианты с 2 ремешками.
Основные особенности:
🔥 Многофункциональность.Часы оснащены такими полезными инструментами, как шагомер, фитнес-трекер, трекер сна, мониторинг пульса, уровня кислорода в крови и артериального давления. Это идеальное решение для тех, кто заботится о своем здоровье и физической форме.
💡 Контроль состояния здоровья. Устройство способно отслеживать настроение владельца, уведомлять о звонках и сообщениях, отвечать на звонки и контролировать воспроизведение музыки удалённо.
⚙️ Практичность и удобство. Наличие сенсорного дисплея размером 1,83 дюйма и TN-матрицы делают использование гаджетом простым и интуитивным. Заряжаемый аккумулятор имеет емкость 220–300 мА·ч, поддерживая длительную автономную работу до трех суток.
📌 Комплектация и функциональность. Эксклюзивное фирменное приложение Hryfine доступно на английском, немецком, испанском, французском, итальянском, турецком, украинском, арабском, японском, греческом, иврите, польском, норвежском, голландском, португальском языках. Все показатели отображаются в понятном интерфейсе и синхронизируются с приложением на вашем смартфоне.
🛠️ Технические характеристики. Внутри находится процессор ZK5610 и операционная система, совместимая с Android и iOS. Дополнительные возможности включают календарь, будильник, калькулятор, термометр и индикатор влажности воздуха.
👕 Качество изготовления. Корпус выполнен из прочного сплава, а ремешок изготовлен из нержавеющей стали, обеспечивая комфорт и долговечность аксессуара. Отличительной чертой являются доступные сменные циферблаты, позволяющие персонализировать внешний вид устройства.
🧑🏻♂️ Идеальны для взрослых пользователей, желающих повысить качество своей повседневной жизни и спортивных тренировок. Водонепроницаемость бытового класса позволяет пользоваться устройством практически везде, кроме глубокого погружения в воду.
Эти часы станут отличным дополнением вашего образа и ежедневным помощником в стремлении к активному образу жизни и достижению поставленных целей. Если вы ищете надежного партнера для здорового образа жизни, то именно CRTORRS Y13 ждет вас, чтобы отправиться навстречу новым свершениям вместе!
****
Реклама. ООО "АЛИБАБА.КОМ (РУ)" ИНН 7703380158 erid=2SDnje5WpxF
🎯 Хочу рассказать вам о крутом событии. Прямо сейчас в магазине Steam стартовала большая распродажа «Страхи в Steam 4». Это значит, что на сотни игр в жанре хоррор и не только действуют огромные скидки!
Если вы любите щекотать себе нервы — вам точно сюда.
Застряв во владениях неумолимого зла, где даже смерть не дарует избавление, четверо решительных выживших сталкиваются с кровожадным убийцей в жестоком состязании на выдержку и смекалку. Выбирайте сторону. Вас ждут пугающий мир, напряженная схватка и лучший асимметричный хоррор на несколько игроков.
Отправившись на поиски пропавшего миллиардера на удалённом острове, вы оказываетесь в аду, кишащем каннибалами. Создавайте, стройте и боритесь за выживание, в одиночку или с друзьями, в этом новом пугающем симуляторе выживания в открытом мире.
Phasmophobia — это кооперативный онлайн-хоррор для четырёх игроков. Паранормальная активность набирает обороты, и вам с вашей командой предстоит использовать всё имеющееся в вашем распоряжении снаряжение для охоты за привидениями, чтобы собрать как можно больше улик.
MISERY — это ко-оп игра для 1–5 игроков. Вы в зоне ядерной катастрофы и каждый день здесь это борьба: исследуйте радиоактивные руины, стройте бункер, крафтите оружие и вместе с друзьями исследуйте опасный процедурно-сгенерированный мир. Остерегайтесь аномалий, монстров и вооружённых бандитов!
Hollow Knight – это эпическое приключение в огромном разрушенном королевстве, полном насекомых и героев. Исследуйте извилистые пещеры, сражайтесь с порчеными тварями и заводите дружбу со странными жуками – все это в классической двухмерной ручной рисовке.
Red Barrels приглашает вас испытать леденящий душу ужас, на этот раз с друзьями. Независимо от того, проходите ли вы испытания в одиночку или в команде, если вы продержитесь достаточно долго и завершите терапию, Меркофф с радостью отпустит вас… но останетесь ли вы прежними?
Как долго вы сможете выжить в пост-апокалипсисе? Мир пал под натиском зараженных. Боритесь против других выживших за ограниченные ресурсы. Сможете ли вы работать сообща с незнакомцами? Или станете волком-одиночкой? Это ваша история, это DayZ.
Человечество погрязло в войне с вирусом. Погрузитесь в мир, переживший зомби-апокалипсис, где паркур и боевые навыки — ключ к выживанию. Исследуйте Город при свете дня, но даже не думайте спускаться с крыш по ночам, если вам жизнь дорога.
The Walking Dead: The Telltale Definitive Series содержит все четыре сезона, дополнение 400 Days и The Walking Dead: Michonne — всего 23 уникальных эпизода, которые подарят игрокам более 50 часов игры. Издание с графическими улучшениями, бонусами от создателей и тщательно воссозданными классическими меню — это лучший способ пройти путь Clementine и узнать, чем заканчивается ее история
Project Zomboid — это высшая точка выживания среди зомби. В одиночку или в многопользовательском режиме: собирайте добычу, стройте, крафтингуйте, сражайтесь, занимайтесь фермерством и рыбалкой, борясь за выживание. Хардкорный набор навыков для ролевой игры, обширная карта, песочница с широкими возможностями настройки и милый обучающий енот ждут неосторожных. Так как же вы умрёте? Достаточно лишь укусить…
Будучи единственным выжившим после крушения пассажирского самолёта, вы оказываетесь в таинственном лесу, сражаясь за выживание с сообществом мутантов-каннибалов. Стройте, исследуйте, выживайте в этом ужасающем симуляторе выживания от первого лица.
Начните свое путешествие в первой cRPG в мрачной вселенной 41-го тысячелетия. Станьте Вольным Торговцем - наследником древней династии дерзких каперов, правящих собственной торговой империей и исследующих границы Империума с благословения Бога-Императора Человечества.
Из всего, что есть на земле, больше всего на ад похожа война. Ведь в нашем мире обитает худший из демонов — человек. Раскройте тайны своего прошлого и разберитесь с последствиями катастрофы в закрытой стране, измученной междоусобицами.
DEVOUR - кооперативная хоррор-игра на выживание для 1-4 игроков. Остановите одержимых культистов, пока они не затащили вас в ад. Беги. Кричи. Прячся. Только не попадитесь.
Не только игры: особые профили и анимированные аватары!
🎯 Распродажа — это не только про скидки. Компания Valve приготовила для вас тематические анимированные аватары, стикеры и даже целые оформления в духе Хэллоуина.
Чтобы их забрать, вам нужны будут Steam Points, которые часто копятся сами собой при покупках.
Успейте до 3 ноября!
🎯 Не затягивайте с выбором! Этот праздник страха и выгодных предложений продлится только до 3 ноября. Так что у вас есть время, чтобы выбрать самые интересные игры и успеть их купить. Заходите в Steam и найдите себе новое приключение!
Желаю вам захватывающих игр и приятных скидок! Ваш Dessly.
Сколько раз было так: находишь билет «всего за 4 500 ₽», жмёшь купить — а на последнем шаге уже 8 000 ₽ «с учётом комиссии, страховки и улыбки кассира». Чтобы не попадаться на такие фокусы, я собрал простой разбор: где реально купить дешёвые авиабилеты, как ловить горящие билеты и когда цены самые низкие.
ТОП-3 сайта, где реально купить авиабилеты дешевле и найти прямые рейсы, акции и горящие предложения
✅ Яндекс Путешествия— умный поиск, где можно отфильтровать только прямые рейсы, только с багажом или без ночных вылетов. Показывает динамику цен и подсказывает, когда выгоднее покупать. Есть подписка на направление — включаете уведомления и ловите момент снижения цены. Удобно искать дешёвые авиабилеты из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга и Новосибирска. 🔗 Официальный сайт
✅ Туту.ру — понятный сервис для тех, кто хочет просто «туда-обратно без сюрпризов». Видно, входит ли багаж, есть ли пересадка, сколько лететь. Календарь низких цен помогает выбрать самые дешёвые даты. Особенно удобен для направлений вроде Москва — Сочи, Москва — Душанбе прямой рейс или Москва — Ереван. 🔗 Официальный сайт
✅ Aviasales — агрегатор, который ищет самые дешёвые авиабилеты среди сотен агентств. Есть карта низких цен — можно посмотреть, куда улететь дешевле всего из вашего города. Отлично подходит для охоты за горящими билетами и акциями авиакомпаний. 🔗 Официальный сайт
Эти три сервиса закрывают почти все сценарии: отпуск, командировка, внезапный перелёт завтра утром или спонтанная поездка по России с багажом.
Почему стоит искать авиабилеты через агрегаторы 💡
Многие думают, что самые дешёвые билеты — на сайтах авиакомпаний. На деле всё наоборот: агрегаторы вроде Туту.ру или Aviasales часто показывают спецтарифы, которых нет в открытой продаже. Они работают с агентствами, которые выкупают блоки мест дешевле. Разница бывает до 20%.
Но есть нюанс. Если вы покупаете через агентство, то при возврате или обмене обращаться придётся не в авиакомпанию, а в этот сервис. Поддержка у всех разная. Поэтому правило простое:
Простой перелёт — берите через агрегатор, будет дешевле.
Сложный маршрут или перелёт с детьми — лучше напрямую у авиакомпании, чтобы потом проще менять.
Когда покупать авиабилеты дешевле 📅
Цена на авиабилеты меняется каждый день. Но есть закономерности:
6–8 недель до вылета — золотое время. Тогда авиакомпании выкладывают самые дешёвые тарифы.
10–14 дней до рейса — цена растёт, потому что подключаются те, кто покупает в последний момент.
3–5 дней до вылета — стоимость может увеличиться в полтора-два раза.
Дни недели тоже важны. Дешевле всего лететь во вторник, среду и субботу. Дороже — в пятницу, воскресенье и понедельник. Рейсы ранним утром и поздно ночью стоят меньше, потому что не всем удобно вставать в 4 утра ради самолёта.
Горящие билеты появляются, когда до вылета остаётся мало времени, а мест в самолёте ещё много. Чтобы не отправлять полупустой рейс, авиакомпания снижает цену. Это не миф, а рабочий способ сэкономить.
Aviasales — раздел «горящие предложения» и карта низких цен.
Туту.ру — календарь дешёвых дат и уведомления о падении цены.
Яндекс Путешествия — можно подписаться на направление и получать уведомления.
Главный минус горящих тарифов — жёсткие условия: без багажа, без возврата, без обмена. Подходит только тем, кто точно летит.
Про багаж 🎒
Самая частая ошибка — взять билет без багажа и потом платить втрое больше. Как делать правильно:
Если багаж нужен — сразу ставьте фильтр «с багажом» и сравнивайте цену. Это дешевле, чем покупать потом.
Докупить багаж заранее в личном кабинете — в 2–3 раза выгоднее, чем в аэропорту.
Не путайте ручную кладь и багаж. У дешёвых тарифов вес и размер строго ограничены — за перевес доплачивать дорого.
Как вернуть билет и не потерять деньги 💳
Есть два типа билетов: возвратные и невозвратные. Возвратные можно сдать с удержанием комиссии, невозвратные — нет. Но бывают исключения: если авиакомпания сама отменила рейс или у вас есть документально подтверждённая причина (например, болезнь). В таких случаях можно вернуть деньги даже за невозвратный билет.
Оформлять возврат лучше онлайн, через личный кабинет. Обычно деньги возвращаются в течение нескольких дней, максимум — двух недель. Иногда обмен билета выгоднее, чем возврат — особенно если просто переносите дату.
7 ошибок, из-за которых люди теряют деньги ✈️
1. Опечатка в имени. Исправить бывает невозможно — билет аннулируют.
2. Перепутали дату. Рейсы после полуночи — частая ловушка.
3. Короткие пересадки. Сэкономили тысячу — потеряли второй рейс.
4. Покупка на сомнительном сайте. Слишком дешево — тревожный сигнал.
5. Не читают условия тарифа. Без багажа — значит без багажа, чемодан оплачивается отдельно.
6. Отключают уведомления. Перенос рейса, а пассажир не в курсе.
7. Не сравнивают цены. Две вкладки с разными сайтами — минута времени, экономия тысячи рублей.
Яндекс Путешествия, Туту.ру и Aviasales — три сайта, где реально можно купить дешёвые авиабилеты без скрытых комиссий. Главное — не спешить и проверять пару вещей перед оплатой. Тогда и деньги останутся, и нервы целы.
Ответы на частые вопросы путешественников ✈️
Даже те, кто летает по несколько раз в год, иногда теряются: где проверить билет, что делать при ошибке или как добавить багаж. Разбираем коротко и по делу — чтобы вы не искали ответы в панике перед вылетом.
📩 Где проверить, что билет действительно оформлен? После оплаты вам приходит маршрут-квитанция с номером брони (PNR). Введите этот код на сайте авиакомпании — если бронирование активно, всё в порядке.
💸 Как отличить возвратный билет от невозвратного? Информация есть до оплаты. Если тариф «невозвратный», деньги вернуть нельзя даже при изменении планов, разве что при форс-мажоре.
🎒 Можно ли добавить багаж, если он не включён? Да, прямо на сайте авиакомпании или через агрегатор. Главное — сделать это заранее. В аэропорту за то же самое возьмут втрое дороже.
🧾 Что делать, если опечатался в фамилии? Сразу пишите в поддержку. Некоторые авиакомпании исправляют одну букву бесплатно, если вылет ещё не скоро. Но лучше проверяйте данные перед оплатой — сэкономите нервы.
📆 Как поменять дату вылета? Зависит от тарифа. У гибких тарифов можно перенести рейс с доплатой, у невозвратных — чаще всего придётся покупать новый билет.
🧳 Сколько можно взять ручной клади? Обычно до 8–10 кг, но у каждой авиакомпании свои размеры — примерно 55×40×20 см. Проверяйте правила заранее, чтобы не спорить на регистрации.
🎫 Что такое ваучер? Это электронный сертификат на сумму возврата. Можно оплатить им следующий перелёт той же авиакомпании. По сути, билет в будущее.
👩💼 Можно ли лететь с билетом на девичью фамилию? Нет. Фамилия в билете должна совпадать с паспортом. После смены фамилии придётся оформить новый билет.
🪑 Как выбрать лучшее место? Через сайт авиакомпании или при онлайн-регистрации. Места у иллюминатора и ближе к выходу — удобнее, но часто стоят чуть дороже.
⏰ Когда открывается регистрация? Обычно за 24–48 часов до вылета. Для международных рейсов лучше уточнить заранее — бывают нюансы с документами.
📉 Как отслеживать снижение цен? Включите уведомления в приложениях Aviasales или Яндекс Путешествия — они сразу сообщают, когда цена на нужный маршрут падает.
🛫 Что делать, если рейс задержали или отменили? Проверяйте статус на сайте авиакомпании. Если рейс отменён — требуйте возврат или бесплатную замену. В большинстве случаев авиакомпании идут навстречу.
🖨 Нужно ли распечатывать билет? Нет, достаточно электронного билета и паспорта. Но в некоторых зарубежных аэропортах бумажную копию всё ещё любят — на всякий случай сохраните PDF.
🧠 Можно ли купить билет без паспорта под рукой? Можно, но опасно. Одной ошибкой в номере или букве фамилии можно испортить весь билет. Лучше вводить данные, когда документ перед глазами.
Какой сайт выбрать для покупки авиабилетов
Если хотите максимум предложений и минимальные цены — начните с Aviasales или Яндекс Путешествия. Они показывают десятки агентств и авиакомпаний одновременно, можно фильтровать тарифы с багажом и без, и видеть, когда билет дешевле.
Если оплачиваете картой российского банка — подойдут Туту.ру или Ozon Travel, там всё проходит без лишних комиссий. А если у вас есть travel-карта с бонусами или мили — выгоднее покупать прямо на сайте авиакомпании.
Итог: не существует одного «лучшего сайта для авиабилетов». Всё зависит от цели: кому-то важна цена, кому-то надёжность. Главное — сравнивайте и не торопитесь нажимать «оплатить». Так вы сэкономите и деньги, и нервы.
