Сбер спасибо
Сегодня 1-е число, не забудьте выбрать категории для начисления спасибов 😀
Всем добра!
0 просмотренных постов скрыто
Сберспасибо1
Как же за*бло. Или может быть я считать не умею?! Каждый месяц одно и то же. Вот один из примеров: купила билет в другой город за 5 тыс.р, сберспасибо утверждает , что вернет баллами 10% от стоимости того самого билета и что мне начислили - 500 баллов (10% из 5000)?. Нет, мне начислили 200 баллов, а за обратный билет в ту же стоимость и того меньше. Где, бл, 10%? Или и тут налоги? Что? И так во всем, за каждую покупку в аптеке 5% и что я вижу в разделе "сберспасибо"?! Меньше половины. Начисляют, как хотят( Ну не обещали б тогда тех 10% и 5%. Не то , чтобы я обеднею без их 5%, но сам факт агрит. У меня все.
Всем, кто дочитал, побольше баллов от Сберспасибо)
Купер уже не торт
Был у Купера ДР и по это дело они ввели кэшбек на ряд товаров. Грех было не воспользоваться. В общем, набрал 700+ сберспасибо. Полез сегодня заказать ВиТ, хренак, а бонусов всего 276. Заказ сделал, написал в службу поддержки. Долго объяснять не буду, вряд ли, кому то интересны тонкости.
По итогу:
Вернули еще 200 бонусов
За ВиТ бонусов не начислили
Заявили, что бонусы были начислены ошибочно.
И всё это со смайлами, им очень жаль, лучший клиент, любим вас и тд.
На повторные обращения начали морозится, обращений много, простите нас....
Прилагаю скрин начислений, а баланс 489.
Резюме: Купер косяный сервис с импотентной службой поддержки, которыйсвои косяки решает за счет клиентов. А служба поддержки ничего не делает, кроме, написания тупых отписок на уровне девочек школьного возраста.
Я переживу эту потерю. Вы в наглую спиздили бонусы, которые сами начислили, с вашей конторой в дальнейшем дел иметь не желаю.
Показать полностью
1
Ответ на пост «Как Яндекс заблокировал мой аккаунт на Маркете с 30 500 баллами»4
Подержи мое пиво!
Как сбер заблокировал счет лояльности с более чем 500000 бонусов (пол миллиона наминутку). Это моя копипаста с вс.ру
Уважаемые читатели, это могут быть ваши вклады, ваши инвестиции, ваши деньги а не бонусы.Не торопитесь совершать переоцененных покупок и не верьте в рекламу о мнимых "бонусах" в которые так зазывает агрессивный маркетинг. Все сделано так, чтобы заработать с Вас как можно больше денег, а потом заблокировать всю "выгоду" полученную от покупок на сервисах "СБЕРА" и с помощью карт. Читайте сто раз соглашение, сделанное для абсолютной выгоды банка, а не пользователя, прежде чем начать что-то накапливать .
Являюсь клиентом банка достаточно давно.Пользуюсь многими сервисами в т.ч маркетплейсом "мегамаркет" кредитными продуктами и т.д
Совершая покупки различных товаров, исключительно в личных целях, в совершенно разных магазинах в течение нескольких лет скопилась достаточно большая сумма бонусов, в количестве 517000!!!15.09.2024 мне приходит сообщение с номера 900 что мой счет лояльности заблокирован согласно п 2.13.1. И требованием направить ВСЕ ЧЕКИ ПО ОПЕРАЦИЯМ в определенной категории и со всех магазинов с 12.06 по 11.09. При этом в сообщение для обратной связи нет никакого e-mail адреса, а лишь “битая” ссылка с инструкцией. Все чеки что мне удалось найти в электронном и физическом виде я отправил. Жду ответа.
Начав изучать данный вопрос, столкнулся с огромным количеством подобных отзывов о блокировках которые основываются на пункте правил 3.1 " о товарах для личного пользования". (Начиная от оплат в кафе и заканчивая оплатах в клиниках и магазинах).Просто ОБНУЛЯЮТ людям счета с накопленными бонусами не взирая на то, за что и когда они были получены и накоплены.
Издевательский пункт в правилах о ТРЕБОВАНИИ ХРАНИТЬ ВСЕ ЧЕКИ является единственным способом доказать цели покупки (в век электронных платежей, да), которую опять же решают неизвестные критерии программы лояльности. Т.е ЗА ЛЮБУЮ ОПЕРАЦИЮ не понравившуюся СБЕР-у у Вас просто все отнимут. (При этом за 3 года этих накоплений вопросов никаких не возникало).
Однако в соответствиями правил в случае, если: ........, или в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения требования от Уполномоченной компании для подтверждения действительности совершения Бонусных операций или для урегулирования спорных ситуаций в отношении Списания и/или Начисления Бонусов данного Участника (в соответствии с п. 14.1 Правил Бонусной программы) Участником не предоставлена необходимая информация, Уполномоченная компания вправе в одностороннем порядке признать действия Участника Злоупотреблением Правилами, недобросовестными и\или нарушающими Бонусную программу и\или Злоупотреблением правилами Акций и\или Бонусными поощрениями, какими-либо Привилегиями, предоставляемыми Участникам в рамках Бонусной Программы, а Начисленные Бонусы в рамках таких действий – результатом Злоупотребления Правилами.
5.6. Уполномоченная компания вправе произвести Процедуру Аннулирования Бонусов по следующим основаниям:
5.6.12. в случае если Начисление Бонусов или получение Участником Поощрения явилось результатом Злоупотребления Правилами, результатом Злоупотребления Бонусной программой, и\или результатом Злоупотребления правилами Акций и\или Бонусными поощрениями, какими-либо Привилегиями, предоставляемыми Участникам в рамках Бонусной программы, недобросовестных действий Участника
Таким образом, бонусы в период до 12.06 по которой проводилась проверка не являются Бонусами, соответствующими пункту 5.6.12. и списанию по данному пункту правил не подлежат. Доказать “честность” полученных баллов до периода проверки просто невозможно
В таком случае если есть мнимые подозрения, и единственная возможность доказательства это предоставление чеков за определенный период (в моем случае 3 месяца), очень интересен результат завершения проверки по моим "подозрительным операциям"
Если банк примет решение в одностороннем порядке основываясь исключительно на внутренних правилах потребностей каждого человека признать мои операции "нетипичными" с 12.06 до 11.09. и списать бонусы,
А обнуляют (списывают) полностью, если я не ошибаюсь! (Это более 2х лет, кто хранит все чеки в этот период?).
Это нарушение своих же требований и поддержка fm@spasibosb.ru пункты своих же правил в расчёт не берёт.
Если у банка возникают подозрения по определенным операциям почему в таком случае людям полностью аннулируют счета без разбора?
Независимо от того какие придут результаты проверки, считаю абсолютно некорректным решением от банка обнулять счет ПОЛНОСТЬЮ а не в рамках запрашиваемого периода. Свое мнение о данной ситуации написал в начале отзыва.
Очень интересно как разовьется судьба моей ПОЛОВИНЫ МИЛЛИОНА бонусов спасибо. Если 1 бонус = 1 рубль как в рекламе, интересная ситуация получается.
Мораль - не копите бонусы, бонусы ≠ деньги. Хотя история помнит и про вклады:)
Показать полностью
2
Сберебомаркет
Редко использую маркетплейсы но давеча надо было прикупиться перед поездкой.
Использовал подписку сберпрайм плюс и накопил определенное количество баллов которое и решил истратить на необходимое барахло.
Начал искать по списку все что надо. И тут начинаются танцы. Пройдя с 10 разных товаров на всех стоит ограниченное на списание баллов
Стало грустно и обидно. Вспомнил что раньше я такого массово не замечал и вполне успешно списывал баллы спасибо. Полез смотреть чтож там за ограничения. Тык
Вроде всего 4 пункта и какой то список. Ну давайте посмотрим может какого дяду Федора исключили за прокисшее молоко из Простоквашино.
Тык
Тык
Тык
И мой слабенький Самсунг подвисает. Немного поднатужившись его выдает.
Ебушки воробушки! 13420 компаний на маркетплейсе которые теперь не работают по программе спасибо!
Значит всё-таки лыжи не едут, а не я такой фартовый дурак. Получается они навяливают свою экосистему работающую реально за спасибо т.к. эти фантики особо потратить негде.
Это еще не сказочка. Это еще только смазочка.
Плюнув на сбер иду искать то что надо в яндекс.
Вот ценник на сбере со скидкой
А вот ценник на Яндексе на тот же товар от той же компании
Несомненно это может работать в обе стороны. Но от разницы я просто охренел.
сбермегамаркет сколько пикабу не пытается поставить вас на колени в вашей клиентоориентированности, но,
вы упорно продолжаете валяться мордой в грязи.
Показать полностью
6
Почему никогда не стоит покупать на МегаМаркет
Всем привет! Хочу поделиться с Вами историей, которая, надеюсь, заставит многих задуматься и сделать покупку где угодно, только не на МегаМаркете.
В начале марта 2024 года, я решил заказать в подарок Маме и Сестре планшеты Poco (понравились по соотношению цена/качество). Мониторил все маркетплейсы, читал отзывы про сами планшеты, в общем потратил один из выходных и выбрал в ММ (блин, только сейчас подумал, что это почти МММ). Цена на планшет была завышена по сравнению с другими площадками, но за счет бонусов (которые вроде как работают и как СберСпасибо) цена получалось приятной + небольшой промокод на скидку нашел. В общем заказал два планшета в пункт выдачи.
Буквально через 3 дня заказ мною был получен, при вскрытии коробки, увидел, что оба планшета были 4+128Gb, а не заявленные 6+128, но так как подарок родным я уже озвучил, а возврат предлагали сделать путем отправки какому-то незнакомому мне ООО через СДЭК (ищи потом это ООО с сомнительным адресом), то планшеты я оставил, протестировал, настроил и вручил. В личном кабинете появилась строчка, что 24 марта 2024 года ждите начисление бонусов.
Прошел месяц, бонусов не было, прошло два, тишина, пишу в саппорт, мне отвечают, что какая-то ошибка и создали заявку, по которой все быстро решиться и бонусы начислят. В итоге скоро уже 24 августа наступит и будет 6 месяцев с обещанной даты начисления бонусов. Каждый месяц я пишу злодеям, злодеи отвечают, что заявка в работе и оператор направил коллегам просьбу ускорить рассмотрение заявки, но воз и ныне там.
В общем, друзья, если Вы рассчитываете что-то купить на МегаМаркете и в дальнейшем получить бонусы и потратить их - знайте, что в любую секунду ваши бонусы могут превратить в полугодовалую тыкву)
P.S. МегаМаркет, надеюсь, что потерянные мною 8 тыс бонусов стоили позора вашей и без того запятнанной конторы. Скриншоты прилагаю (на первом специально оставил дату и время внизу)
Прошу поднять пост как можно выше, если кто знает как отметить МегаМаркет или Сбер, подскажите, хотя думаю им и правда плевать)
Показать полностью
3
Мегамаркет или наебаллы «Спасибо»
11 сентября 2023 года приобрёл на Мегамаркете матрас Аскона. Честно скажу - повелся на кэшбэк почти в 50% от заказа.
Со мной сразу же связался продавец и сообщил, что ждать нужно почти 2 месяца, т.к. в наличии у них ничего нет, а все заказы отправляются на фабрику, а там очередь и потом доставка.
Ну думаю, подождем. Проходит месяц и мне на маркете сообщают, что заказ отменен. Звоню продавцу - они заказ не отменяли. Звоню в техподдержку - говорят сбой и восстановить заказ нет возможности, вернем вам деньги.
Заказываю этот же матрас второй раз, звоню продавцу и прошу привязать новый заказ на маркете к старому заказу на фабрике. Вроде как разобрались.
Проходит время и…маркет восстанавливает мой первый заказ. Теперь у меня заказаны два матраса😅
Обращаюсь в поддержку и вместе с ними отменяем второй заказ и оставляем первый. При этом статусы заказов постоянно меняются и отображаются некорректно.
В конце октября получаю доставку и жду обещанные наебаллы. С помощью продавца к 23 ноября удается установить корректные статусы для каждого из заказов. И получить обещание от площадки в течение 5 рабочих дней начисления обещанных наебаллов.
Сегодня у нас 12 августа 2024 года. Многочисленные звонки и обращения в службу поддержки данной компании ни к чему не привели. Похоже будет обращение в суд, сейчас уже дело принципа.
Показать полностью
3
1
92й бензин по 57 копеек за литр
92й бензин по 57 копеек за литр. Калининград, 10 августа 2024 года, АЗС Рос&Нефть
Может показаться, что на отдельно взятой территории Федерации наступил социализм с человеческим лицом. Но это всего лишь покупка бензина на бонусы Сбер спасибо.
В конце прошлого года, СберМегамаркет просто заваливал меня и семью промокодами на скидку в 30-50-90% на различные суммы покупок. Даже столь скептически настроенный к рекламным предложениям человек как я, просчитав всё, понял что надо брать!
Мегамаркет в конце прошлого года в прямом смысле покупал клиентов (не знаю зачем, возможно гонка за показателями?).
Большинство товаров было приобретено со скидкой 30-50% бонусами сбер спасибо. И у меня это даже вызывало некоторые опасения. Уж больно активно они втягивали народ в свою программу лояльности. Я немного переживал, что потом не "отоварю" эти фантики (а такое вполне возможно, если вы читали условия бонусной программы).
Плюс к этому, цены на аналогичные товары в сбермегамаркете зачастую выше, чем в других маркетплэйсах, если вы оплачиваете бонусами. Т.е. покупая там, вы теряете какую-то часть покупательской способности бонусных "сберрублей". Кроме того вам опять придется покупать какие-то вещи, возможно не очень то и нужные...
Но для себя я все таки нашел способы отоваривать бонусные спасибо практически 1 к 1. Это либо продукты некоторых продуктов в Сбермаркете (только некоторых, потомучто большинство с заряженным ценником). И второй вариант - это конечно заправка автомобилем. Даже у меня в городе, нашлись АЗС, которые позволяют оплатить 99% топлива бонусными спасибо. Чем я на фото и занимаюсь.
Скажу откровенно, чертовски приятно покупать 92й бензин по цене 57 копеек за литр. Чувствуешь себя особой приблеженной к нефтяным королям 😅
П.С. Если знаете ещё способы действительно выгодно отоварить бонусы Сбера - делитесь в комментариях. А то у меня ещё тысяч 40 этого добра, а это мне на пару лет заправок (а то и больше).
Ну и сэкономленный рубль даже ценнее рубля заработанного, поскольку с него вы не платите налог государству 😎
10.08.2024 Станислав Райт - Русский Инвестор
Если вам интересна тема инвестиций и финансовой независимости, то вы можете подписаться на мой канал в Телеграмм. Там намного больше публикаций на данную тему, и можно прочитать практически обо всех семи годах инвестирования. К сожалению, на pikabu я начал выкладывать информацию только недавно.
Показать полностью
1