Это еще что. Еаптека от Сбера вообще берет плату за то, что соберёт и продаст тебе тот товар, по той цене что указана в их приложении.

Мол "бери, а то свои спасибо вообще ни куда не спишеш".

Есть ощущение, что что кэшбэк от Сбера самый нищенский, как украли.
март 2025 так вообще убрали эти пол процента.
Сбер вы чего там?
Даже с подпиской получается хрень.

Товарищи!
Как правильно трактовать 2-й пункт из перечисленных преимуществ для СберСпасибо при подключенном СберПрайм (фото). По моему мнению: категория «1% на всё» присутствует среди категорий на выбор ВСЕГДА. Поддержка Сбера доказывает мне, что я дурак и это просто категория, которая может быть среди вариантов на месяц, а может и не быть…
Подскажите, это я верблюд или Сбербанк решил прошвырнуть любимого клиента, который пользуется всем спектром его услуг уже 20 лет?
Кстати, какой-нибудь банк даёт нормальный кэшбек или все теперь хитрованы? Поделитесь, пжлст..

23 февраля решил сделать себе подарок, т.к. за пару дней до этого был день рождения, а заодно и использовать бонусы спасибо, сделал заказ через сервис Купер.

Заказал мини дрель (гравер, дремель – кто как называет), пару часов томительного ожидания и вот заветный чемоданчик у меня, а курьер быстро уехал (собственно обычно курьеры даже если просишь подождать пока ты проверишь товар, стараются свалить типа, они ничего не решают, все вопросы если что к поддержке).

Зайдя домой решаю проверить всё и пойти что-нибудь им поделать, но, увы, меня ждало одно разочарование, открыв чемодан я вижу что инструмент уже бу.

Тут же набираю в поддержку, параллельно замечаю что и части комплекта не хватает, а то что есть, частично, бу. Оператор отправил в чат писать заявку на возврат и прикладывать фото. Во время фотосессии дрели замечаю, что тумблер какой-то слишком лёгкий и нет характерного щелчка включения, тут же к розетке и, да, он не работает. Благо сразу одобрили возврат и согласовали дату когда я смогу передать товар курьеру (замены в магазине не было). На следующий день в назначеное время курьер не приехал и после моего звонка в поддержку мне вернули все бонусы, а курьер забрал товар на следующий день (25.02).

Казалось бы история закончилась happy end-ом, но увы. Увидев 26.02 что в продаже вновь появились эти мини дрели, аж, 3 штуки, я решил сделать заказ заново, ведь которую я вернул должны были списать, а мне привезут точно в этот раз новую и классную (ахах, на что надеялся?) Несколько часов ожидания, курьер вручает мне чемоданчик и садится в машину, а я говорю, мол, подождите, ведь мне надо проверить. В ответ слышу что и обычно: мне некогда. Все-равно я ничего не решаю и вам в случае чего придётся обращаться в чат.

Курер закрыв дверь уезжает, я захожу домой и открываю упаковку ловлю флешбеки, ведь мне привезли дрель которую я сам накануне им вернул из-за брака. Она всё так же не работает и у неё всё так же не хватает многих комплектных насадок и она всё ещё не стала новой (забавно, да?).

И всё вновь:звонок в поддержку, чат, фотосессия дрели и Отказ в возврате.

Так, стоп, как это отказ? Привезли же не работающий инструмент, явно бу, почему отказ? Звоню в поддержку, а мне операторы как роботы говорят, что всё правильно и ссылаются на пункт правил сервиса под номером 6.9.

Если для Купера важно проверять товар при курьере, то этот курьер не должен сбегать в туже секунду, а сам попросить проверить при нем всё ли нормально.

В надежде звоню в поддержку магазина откуда был заказ и там мне говорят попробовать утром через купер сделать обмен товара или возврат, а если не получится то придти к ним и они на месте постараются решить мою проблему. Во что я мало верю, но всё же.

Надеюсь, что утром всё решится и мне сделают обмен или возврат. В том же магазине увидел потом гравер дешевле и мощнее, мне было бы интересно получить обмен на него. Или получить хотя бы компенсацию бонусов на ремонт и докупку оснастки к тому что привезли, хоть он и бу.

Верю в силу пикабу, но мало верю в поддержку купера...

P.S. Извините за много букв и за орфографические ошибки. (да, безграмотный)