Проклятое (чиновниками Новосибирска) место
С конца мая в Новосибирске проводятся гидравлические испытания и энергетики ремонтируют теплосети. Согласно графику, работы продлятся до 18-го августа. Пожалуй, в нашем городе уже стало доброй традицией летом менять трубы, перекрывая по этому поводу улицы частично или полностью.
Безусловно, такие работы доставляют горожанам некоторый дискомфорт, особенно если улица магистральная. Но случается и так, что ремонт происходит на небольшом участке внутри двора. Прекрасный пример – микрорайон Горский. Там возле 54-го дома с начала июня велись работы, которые длились от силы три недели и завершились в конце июня. Понятное дело, что чтобы добраться до поврежденных труб, нужно было вскрыть асфальт и для безопасности оградить место проведения этих самых работ. Однако ремонтники, сделав дело, поспешили ретироваться восвояси, бросив ограждения, перекрыв сквозной проезд через двор, даже не удосужившись благоустроить участок, на котором производились перекопы.
Не дождавшись начала благоустройства, с середины июля, я начал привлекать к сформировавшейся проблеме (напомню, ремонтные работы завершились в конце июня) внимание.
17 июля я написал через мессенджер сообщение главе администрации Ленинского района Александру Грибу о том, что подрядчиками брошено место проведения ремонтных работ, сопроводив свое обращение фотографией. Обычно вопросы о проблемах по уборке и вывозу мусора решались аналогичным способом весьма оперативно. Мое сообщение было прочитано, но реакции чиновника не последовало.
Отмечу, что на ограждениях (которые числа с 10 июля хаотично валяются во дворе дома) не было указано, кто проводит работы на участке. Тогда я решил искать другие пути решения. 28 июля обратился к главным городским энергетикам в СГК, которые внесли ясность и уточнили, что участок относится к компетенции организации «Энергосети Сибири». Прохожу мимо перекопов, высылаю свежую фотографию с места событий главе района и даю намек о том, что нужно чиновнику включить административный ресурс и попросить «Энергосети Сибири» ускорить процесс благоустройства. На этот раз мое сообщение вовсе оказалось без внимания.
Я решил проявить активную гражданскую позицию и инициативу и в эти самые Энергосети обратиться, но вышла неувязочка . Телефон компании, указанный на ее официальном сайте и в справочнике 2ГИС, при наборе номера «не существует». Тогда я вспомнил, что существует Единая дежурная диспетчерская служба с номером «051», в которую можно оставить устное обращение, но случилась вторая часть Марлезонского балета. Выяснилось, что при звонке с билайна роботизированный голос извиняется и отвечает, что набранный номер временно заблокирован. Начал искать на сайте http://051.novo-sibirsk.ru/ альтернативный (городской номер этой же службы). И что вы думаете? На главной странице его нет, а в разделе «Аварийно-диспетчерские службы города Новосибирска» перечислены военная комендатура, ФСБ, МЧС, полиция, но нужного телефона ЕДДС Новосибирска там нет. Возможности оставить сообщения через форму обратной связи или написать на e-mail, который читают, тоже. Нужная информация нашлась на главной странице, но написанная мелким шрифтом.
Набираю городской и о, чудо! Меня слышат! Диспетчер уточняет адрес и говорит, что сформирует заявку и передаст ее в администрацию Ленинского района, но делает оговорку о том, что благоустройством займутся специально обученные люди только после завершения гидравлических испытаний. Вы это серьезно? То есть в конце августа!
После беседы с диспетчером я публикую пост во ВКонтакте с описанием проблемы, зашедшей в тупик. В комментарии к публикации приходят представители департамента информационной политики мэрии Новосибирска и отвечают о том, что мое «замечание направлено в администрацию Ленинского района» и специалисты должны были подготовить ответ до 3-го августа. Правда, вот год не указали.
А тем временем проклятое (по-другому не сказать) место начало порастать травой.
Хочу добавить, что если случится (не дай Бог) пожар в 54 доме на Горском, то спецтехника вряд ли преодолеет выкорчеванный кусок асфальта и пожарные могут потерять драгоценные минуты, объезжая препятствие.
Если наша система городских служб, отвечающих, в том числе, за энергетику и благоустройство такая неповоротливая, то близок час, когда мы будем жить в неуютных перерытых дворах.
Вот вам небольшое видео, которое прекрасно описывает ситуацию.
Ведь и так сойдет, правда?