Обращался недавно в Русский стандарт для рефинанса.
От их «выгодного» предложения отказался - по сравнению с текущими условиями оказалось совсем неинтересно.
Прошла неделя - и понеслась бял!
Звонки от всяких левых Профи Кредит, Микрофинансовых хуйни, смс-ки «Вам одобрен»
Шозанах, Русский стандарт, что вы себе позволяете, уважаемые пидорги!
На Пикабу написал. Галочку можно поставить. Впереди - банки.сру, Яндекс.Карты, Отзовик. И Спортлото.
Добрый день товарищи, нужна помощь.
Вчера жена внезапно обнаружила на госуслугах уведомление о взыскании задолженности по кредиту, основываясь на судебном решении.
Иск в суд подал банк Русский Стандарт, о том что якобы у моей жены имеется невыплаченная кредитная задолженность. Жена действительно была клиентом данного банка 10 лет назад, у нее была оформлена дебетовая зарплатная карта и она просто выбросила ее за ненадобностью после истечения срока действия карты.
Цена вопроса не то что бы критичная - 7к рублей, если бы задолженность была реальной оплатили бы и не парились. Но в данной ситуации хочется максимально напрячь банк, что бы больше подобного не происходило.
Осложняет сей факт помимо незнания алгоритма действий еще и невозможность получить через гос. услуги какие либо данные по делу, ибо в суд на жену подали по старым паспортным данным с девичей фамилией, и гос. услуги не предоставляют документы, так как ее данные не верны (привет разрабам гос. услуг из Индии).
Собственно, ежели кто может дать дельный совет как действовать, буду признателен.
Спасибо за помощь.
Всем привет вопрос у меня 1 тока банк списывает после того как погасил задолженность?
опишу ситуацию просрочил платеж по кредитке, банк обзвонился домой , после я захожу в чат в приложении спрашиваю сколько внести ( 1224.45 это банк списал с виртуальной карты( вопрос имеет ли право?) На что оператором было сказано что внести надо 1823.68 ( внесено было 1824) данные события произошли 6.5.21 . Захожу 12.5.21 и вижу что у меня удержали 40 копеек с виртуальной карты
пс учебником уже получал в школе
пс 2 непомогло
Не открою большой тайны, если скажу, что многие из нас выполняют свою работу, только чтобы от них отъебались. Я в этом пошел еще дальше: я стремлюсь работать так, чтобы до меня не доебывались. А в этом случае приходится быть очень изобретательным.
Как правило за словами о помощи скрываются хитрожопые лентяи, желающие проехать на твоей шее. Они хотят сделать свою работу твоими руками, и для этого у них целый спектр от лести, до манипуляции и угроз.
Бывает так: прибегает тело, а ещё лучше звонит, в самый не подходящий момент и:
- Пыня Аскольдовна нам нужна Ваша помощь - говорит тело, обрадованное тем, что скоро пересадит обезьяну со своих плеч;
-А что Вы сделали, чтобы самим себе помочь?
- ?! Эмм ... ну Вы же специалист!
А сам ты слышишь что на том конце провода телефонного аппарата, терпящий бедствие, пьет чай..
- Какие конкретные действия Вы предприняли?
-Ну мы это ... вот вам позвонили, а еще Занятому Занятовичу, и Нахер Посыловичу.. они нам не смогли помочь
- Почему сами ничего не предпринимаете?
- Ну мы не знаем как..
- Приходите я вас научу
- У нас инструмента нет..
- Приходите я вам дам
- Вам что трудно придти? Мы же одно дело делаем! Мы одна команда! Мы начальнику позвоним!Увы барьер с начальником работает не всегда, как правило, в его глазах я становлюсь скандалистом из-за которого ему звонят душные люди и назойливо отвлекают от его дел. Он психует, я психую, они на меня жалуются, грозят начальника позвать на штаб к директору, но я прав, а они пидаки, у них ессно противоположное мнение обо мне. Три часа перепирательств, чтобы сэкономить себе час. Итог: и наработался, и наорался, и домой поздно, и имиджевые потери. С последним мириться было нельзя. Нужно было какое-то решение, чтобы коллеги (я их называю "хронофаги" - пожиратели времени) могли со своими проблемами справиться сами. Чтобы проблема решала саму себя.
А сам я понимаю, что я сначала их проблемы решу, а потом вернусь к своим, и они домой во время пойдут, а я в восемь. Нет уж.
-Команда мы одна, а задачи у нас разные. И спрос с меня будет за мои результаты, а не за помощь вам. Хотите чтобы я отложил свои важные дела, убедите моего начальника.
Люди могут столкнуться с проблемой и это не их вина - помоги им, но если они повторно с ней сталкиваются, то это вопрос к тебе. Значит ты не дал им решения.Я шел, я решал, я возвращался и записывал, и записи свои я рассылал. Но теряли записи мои. И тогда я шел, и регистртровал свои записи, и заставлял закреплять их на видном месте, способом не допускающим потерю и порчу. И стало хорошо. Нет. Но это уже точно была не моя проблема. Тут даже мой начальник ничего не мог сказать.
... (долгий диалог на тему как я провел лето и где вы в этой истории)В тот момент я снова убедился в том, что затраты времени на стандартизацию операций - это инвестиции в будущее время, в свои результаты и в свою репутацию.
В конце-концов вынудили, нанудели. Пришёл. Картина маслом: набежали пиджаки человек десять, начальник цеха весь обиженный жопу потирает, ведущие инженеры и прочие, посреди этой толпы стоит рабочий и театрально рассуждает какие все уроды напридумали кнопок, а он не может из-за этого план сделать и дитачек накормить, и главный удак - это Пыня Аскольдовна. А я чуть опоздал, поэтому клиент в своих притензиях разгулялся, как поросенок перед забоем.
Я даже на секунду усомнился в своей правоте, может действительно, три года работали, а тут 5G врубили и всё, головка - вава. Подхожу ближе, уверенность тает, 20 пар глаз вперились в меня, в воздухе повисло молчание, запах пота и тестостерона. Сейчас из кого-то будут делать жертву, возможно что даже из меня. Может зря я усугубил? Такой позор ...
Подошёл к щиту управления, внешне всё исправно, сигнализация сообщает о нормальном состоянии, требуется выполнить штатные настройки приборов.
Так. Стоп! Я же уже давно был в этой ситуации, я же уже объяснял и показывал!
Ну да, вот и карман из оргстекла для стандарта рабочих операций.
А где тогда сам стандарт?
Огляделся: на полу нет, на столе нет.
Может я что- то путаю? Почему все смотрят только на меня?
Пошарил рукой сверху щита. Блин, сколько же тут пыли, они же по регламенту каждые два месяца должны протирать.
Так, что это? Тяну бумажку за край, осторожно, чтобы она за стенку не завалилась. Ах ты мой родненький, это же мой стандарт, один из первых, еще без рамки и подписей, но со всеми подходящими к данному случаю словами. Достал, торжественно разворачиваю его всей толпе: на нем, во всю ширь красуется отпечаток рабочего ботинка.
Набираю воздуха в грудь, чтобы дорогим товарищам сообщить дорогие моему сердцу слова о том, что неплохо было бы к своей работе относится немного ответственнее.
Но меня опередил зам. начальника производства, обращаясь к начальнику цеха:
- Все ясно. Надеюсь вы сделаете выводы!
Он еще не успел договорить, а мелкие пиджаки начали разбегаться как тараканы на кухне, когда включили свет.
Я тоже не стал задерживаться - у меня были свои дела.
Доброго здравия всем!
Прочитала много постов здесь по поводу мошенничества. Такое впечатление, что каждый Россиянин в той или иной степени имел взаимодействие с мошенниками. Поражает, конечно, что в век высоких технологий власти, зная о таком МАССОВОМ способе мошенничества, ничего не предпринимают или не могут предпринять. А Банки?!! А Банки, имея огромную собственную службу безопасности, совершенно не защищают своих клиентов от действий мошенников.
Честно говоря, я сама пострадала от мошенников. Началось всё 04.07.2019г. Мошенник (как я сейчас это понимаю, а тогда-то думала, что действительно звонивший является сотрудником СБ Банка Русский Стандарт) так красиво «лил» мне в уши, что я действительно поверила ему. Посудите сами:
1. назвал свои ФИО;
2. назвал свою должность и даже свой ID;
3. звонил с НОМЕРА ТЕЛЕФОНА БАНКА Русский стандарт (этот телефон указан на карте банка);
4. звонил через каждые 10 минут и говорил, что Банк обеспокоен подозрительными действиями с мои личным кабинетом;
5. не просил перевести деньги онлайн на какой-то счет, а сказал, что т.к. утечка данных произошла из самого Банка, то для меня создают страховой кабинет (!) и мне надо именно туда перечислить свои деньги. И дал точные ФИО получателя и номер договора с Банком Русский Стандарт. Он дал РЕАЛЬНЫЕ данные РЕАЛЬНОГО человека!
В общем, обрадованная заботой «службы безопасности банка», я сделала так, как мне он сказал. Но через 1,5 часа до меня дошло (!), что меня просто напросто обманули и деньги у меня выманили мошенники.
СРАЗУ ЖЕ поехала в Банк, написала заявление, которое было принято Банком. После этого поехала в полицию, где написала заявление о мошенничестве, которое так же было принято. На следующий день утром приехала в банк: отдала сотруднику СБ банка квитанцию о принятии моего заявления полицией, а так же распечатку телефонных звонков на мой номер телефона, согласно которой ИМЕННО с номера телефона Банка были совершены мне звонки.
Прошу заметить: я всё ДЕЛАЛА ОПЕРАТИВНО!
Далее события разворачивались так:
12.07.19 признали меня потерпевшей и возбудили уголовное дело.
18.07.19 получила постановление и сразу же отвезла его в Банк. Но Банк никак не отреагировал на это, а на мои просьбы по поводу помощи мне в создавшейся ситуации и на запросы о том, где находятся деньги, занимался отписками и советовал мне самой связаться с получателем моих денег, т.е. связаться с человеком, который причастен к мошенничеству, против которого практически возбуждено уголовное дело и которого ищет полиция! Супер! Но у меня вопрос: как я могла этого человека найти – ведь у меня же не было никаких данных на это, так сказать, лицо! Кто б мне их дал?!
В общем, взаимодействуя с Банком, создалось впечатление, что Банк Русский Стандарт полностью на стороне мошенников. Почему я так думаю? – Судите сами:
1. Банк знал о факте мошенничества, но никакой оперативности в его работе по данному делу совершенно не было: на запрос из полиции от 18.07.19 – вообще не ответил, ответил только на запрос полиции от 03.08.2019 через ДВЕ недели после получения, т.е. 29.08.2019.
2. Зная о факте мошенничества, Банк не только не взял объяснение с подозреваемого к причастию преступления, от куда у него деньги, но и ДАЖЕ выдал ему новую карту!
3. Вы скажете, что деньги были сняты сразу же и поэтому Банк ничего не смог предпринять? Отвечаю на это вопрос: Деньги находились в банке ПРАКТИЧЕСКИ МЕСЯЦ! Но! опять-таки зная о возбуждении уголовного дела, Банк согласно своим внутренним правилам, решил, что данная транзакция НЕ ЯВЛЯЕТСЯ подозрительной! Т.е. человек получает большую сумму денег с другого региона, Банк имеет информацию, что данные деньги получены в результате мошенничества и что по данному факту мошенничества возбуждено уголовное дело, а для Банка это ОБЫКНОВЕННАЯ транзакция! Как так?!
На сегодняшний день Банк не признает себя виновным в выдаче денег мошеннику, деньги мне не вернули (суды я проиграла), а мошенники пользуются моими деньгами (скорее потратили их уже), безнаказанно разгуливают на свободе и продолжают других клиентов банков обманывать.
Зачем я написала этот пост?
Во-первых, хочу обратить внимание на действия и бездействие банков, которые способствуют мошенникам. Не спорю, это громкое заявление! Но тогда, скажите, почему так много людей обманутых мошенниками? А банки только «потирают руки» и не предпринимают НИКАКИХ действий, чтобы обезопасить от мошенников своих клиентов даже тогда, когда сразу были поставлены в известность о факте мошенничества.
На это возможно кто-то скажет: "Но вы ведь сами деньги им отдаёте, причем тут банки?" Отвечу на это, что каждый может оступиться. А представьте следующее: идёте по улице, споткнулись и сломали ногу или руку. И...? Вы же сами упали! Значит и медицина помогать вам не должна, так что ли?
Во-вторых, возможно тот, кто был в подобной ситуации и выиграл дело у банка, поделится своим опытом и посоветует, что делать дальше.
И, в-третьих, конечно, я хочу привлечь внимание общественности к нам, обманутым мошенниками, и помочь нам в этой нелегкой тяжбе с банками.
Заранее всех благодарю!
А как вы пишите претензии? Всё ещё на бумаге?)
Суть, приходит СМС, что заканчиваются деньги на балансе интернета, приходит она дня за 3.. я захожу, оплачиваю, и с чувством выполненного долга забываю. Проходит дня 3, хоп, инет перестал работать... смотрю, а баланс то тю тю. Оказывается платёж не дошел. Всегда доходит за несколько минут, а тут несколько дней.. Звоню в банк, так и так, минут 15 они играют в пасьянс, и говорят, да это проблемы в платёжной системе, она не перевела деньги, типа звони им. Ну я верю, наивный... Звоню в платёжную систему, там за 1 минуту находят всё, видимо пасьянс у них не установлен, и говорят, мы видим все запросы, транзакции, по этой транзакции от банка не пришло подтверждение, банк должен что то сделать, что бы платёж прошел.
Звоню снова в банк, опять минут 15... они мне опять валят на платёжную систему... Думаю, ну кто то один из них значит врёт. Еду в банк. В банке старая песня, проблема в платёжной системе..
Беру телефон, звоню в платёжную систему, включаю громкую связь.
Итог, банк начинает втирать про то, что пиши заявление, мы тогда будем что то делать, а сейчас у нас сетевой пасьянс, нам некогда. Я поругался и ушел.
Выйдя из банка меня это всё взбесило, не поленился, съездил в магазин, купил кирпич, написал претензию и принёс в банк.
Приятного просмотра, да защитит вас кирпич от зависших транзакций)
Собственно, ситуация такая.Решила проверить выписку из БКИ. Их было всего 4 штуки. Проверила 3, все нормально.Проверяю БКИ Русский стандарт.Первое, что меня удивило, мои паспортные данные не актуальны, а во вторых адрес прописки указан г Тула ул Металургов 43а кв 48 Это не мой адрес.Я вообще никогда там не была! Далее я вижу 2 кредита которых у меня нет.WTF?!
Звоню в МТС Банк, пробиваю все мои данные, нет на мне таких кредитов.Фуух к счастью.Я уже успела стать седой и выпить валидол.
Но в БКИ то они есть! Что делать?!Куда обращаться?!
