Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
0 просмотренных постов скрыто
6
Вопрос из ленты «Эксперты»

Нужна помощь компьютерных ведунов⁠⁠

И так, вчера после того как мои родители перед уходом включили обновление с выключением, он больше не видит проводной интернет. С проводами всё нормально, я пробовал несколько, с разъёмами всё в порядке, роутер нормально раздаёт Wi-Fi и проводной интернет на телевизоре. Пытался откатить, но сомневаюсь, что откат должен идти более 9 часов. Драйвера и сетевые адаптеры переустанавливал.

1/3

Оранжевая лампочка на роутере горела ещё очень давно.

Надеюсь на помощь.

Дополнительная информация:

Материнка: B660M GAMING X DDR4

Сетевой адаптер не выдаёт ошибок

Винда 11

Комп и роутер перезагружал

Обновление удалял

1/4

Доп скрины.

Показать полностью 7
Компьютер Проблема Нужен совет Вопрос Спроси Пикабу Технические проблемы Компьютерная помощь Нужна помощь в ремонте Роутер Поломка Длиннопост
54
33

Ответ на пост «DNS over HTTPs у полосатого провайдера упала»⁠⁠1

Всё ниже написанное касается только мобильного интернета (домашнего от этих ребят у меня нет), есть LTE через роутер.

Проблема была не только в DoH, а в том что оператор видимо по dns имени www.google.com накрыли все сервисы google (а там за ним их очень много, целые подсети). Соответственно отхлебнули и DoH и всеми любимые DNS 8.8.8.8/8.8.4.4


Так же те кто наблюдал на андроид устройствах - нет подключения к интернету, а интернет работал - то магии тут нет, Android устройства, доступность интернета проверяют просто резолвом своих сервисов (они там в Google как дети малые, ей богу, думают что их сервисы доступны 24х7 всегда и везде по миру, по этому решили это использовать как единственный источник правды :-)))) - но тот же хром (и не только) резолвить умеют другими способами, телеге же совсем обычно DNS не так критичен для подключения (в этом сложность кстати я думаю блокировки телеги, когда РКН проиграл).

Чуть позже, всё восстановилось.

Вывод: если бы это были дела от РКН - упало бы на всех мобильных провайдерах, это был внутренний косяк ОпСоСа - скорее всего чет не то катнули, или фальстарт...

[моё] Doh DNS Google DNS Роутер Интернет Блокировка Информационная безопасность Текст Ответ на пост
5
291

DNS over HTTPs у полосатого провайдера упала⁠⁠1

Сейчас обнаружил что не могу открыть ни один из сайтов. Начал разбираться. Побывал на роутере, посмотрел получаю ли адрес от провайдера. - Получаю. Переполучил на всякий случай.

Решил проверить идет ли пинг с роутера. С роутера нормально, с ПК нет ни пинга ни адреса сайта типа ya.ru.

Выясняю, получается ли через nslookup узнать IP адрес сайта. Вот тут оказывается DNS не работает. Странное дело. Лезу на роутер проверять работает ли там. Там тоже не работает.

Лезу в настройки роутера. Ставлю получать DNS сервера от провайдера. Получаю доступ к сайтам.

Меняю на роутере обратно на DOH - https://dns.google/dns-query. Не работает.

Ставлю https://security.cloudflare-dns.com/dns-query. Заработало.

Получается что полосатый провайдер заблокировал публичный DNS Гугла.

[моё] Doh DNS Google DNS Роутер Интернет Блокировка Информационная безопасность Текст
110
0

Wi-Fi problems⁠⁠

Приветствую читающих! Если кому-то интересно поломать голову над загадочным багом, буду рад услышать ваши предположения.

Описание проблемы:
Есть Wi-Fi роутер. При подключении через телефон всё работает нормально, но стоит подключиться с ноутбука — и сеть ломается. Wi-Fi подключается, но без доступа в интернет, а затем отключается сам. Самое странное: после этого проблемы начинаются и на других устройствах (например, на телефоне). То есть сам факт подключения ноутбука каким-то образом "роутерит" раздачу.

Интересно, какие могут быть причины такого поведения? Может, кто-то сталкивался?


UPD: нейронка выдает такие ответы (ниже), но тем не менее интересно ваше мнение и дисскусия по этому поводу, если вам интересно буду рад прочесть
Возможные причины:

  1. Конфликт IP-адресов — ноутбук может "перетягивать" или дублировать IP, что ломает раздачу.

  2. Некорректные настройки DHCP — роутер неправильно назначает адреса при подключении ноутбука.

  3. Драйверы/сетевая карта ноутбука — например, "кривой" драйвер или агрессивный режим энергосбережения.

  4. Перегрев/глюк роутера — ноутбук создаёт нагрузку (например, из-за обновлений), и роутер не выдерживает.

  5. Вредоносное ПО — ноутбук может рассылать "мусорные" пакеты, нарушая работу сети.

Показать полностью
Компьютерная помощь Wi-Fi Баг IT Роутер Текст
14
75

Ответ на пост «Поддержка Keenetic»⁠⁠2

О, Keenetic это топ.

Тоже есть история, пару месяцев назад произошла.

В конце марта вышел из строя роутер Keenetic Giga AX (KN-1011) – просто горел индикатор питания и ничего более.

Пытался выполнить сброс по инструкции - не помогло, восстановление прошивки - до этого даже не доходило.

Покупал его в декабре 2021 года, коробка, документы и гарантийный талон утерян, да и смысла нет - в Казахстане магазины дают гарантию на такие устройства один год.

Уже хотел было выкинуть, но вспомнил что регистрировал роутер в личном кабинете Keneetic/Netcraze и там гарантия до конца 2025 года.

Создал тикет в хелпдеск Keneetic с описанием проблемы и указанием данных роутера (серийный номер, код и т.д.), а также указал что все возможные действия не привели к результату.

На следующий день получил ответ что скорее всего это аппаратная проблема и привозите роутер в сервис в Москве.

На что я ответил что я не в Москве, а в Караганде в Казахстане.

Мне прислали список авторизованных сервисов по Казахстану, один был в моем городе, но, как выяснилось по факту он закрылся и ближайший филиал в Астане - 3 часа на машине.

Я попросил друга в Астане отвезти роутер в сервис, его приняли, имея только сам роутер, блок питания и распечатку страницы с личного кабинета с указанием регистрации роутера и гарантии, а также распечатка первого письма от техподдержки что нужно в сервис.

Спустя две недели сервис сообщил что заказали запчасти для ремонта, ещё спустя две недели сообщили что роутер готов.

У друга получилось только еще неделю спустя попасть в сервис и там выяснилось что роутер ремонту не подлежит и его просто заменили на новый той же модели.

И вот роутер у меня на руках, выглядит так же как старый, но блок питания новый, белого цвета. Без коробки, только пакет-трусы.

Резюмирую:

Спустя 3,5 года Keneetic/Netcraze БЕСПЛАТНО поменял вышедший из строя роутер БЕЗ упаковки, БЕЗ гарантийного талона, только на основании того что я зарегистрировал роутер на их портале.

Показать полностью
[моё] Keenetic Роутер IT Мат Длиннопост Гарантия Ответ на пост Текст
20
15

Ответ на пост «Поддержка Keenetic»⁠⁠2

А вот как у других, если вам интересно сравнить: лет так много назад прикупил топовклассный по тем временам D-Link 825AC/G1. В основном, из-за желания поднять гигабитную сетку и 5Ghz ac. Какое-то время спустя с ним начались приколы - начала отваливаться 5Ghz AP. 2,4Ghz светится, а 5-ка всё, не светится. Ну и роутер сам по себе начинал ребутаться в произвольные моменты времени. Всякие сбросы роутера дело не исправляли. Ставил все последние прошивки, бывало, что неделю поработает, а потом опять отвал и ребуты. Носил по гарантии в официальный сервисный центр в городе D-Linkа, но не помогло.


Настоящие чудеса в том, что поддержка D-Linkа, с которой я состоял в активной переписке, выпустила специально для меня 3.0.0_internal прошивку, которую я и прошил и с тех пор все проблемы роутера как рукой сняло. Эту прошивку я больше ни на что и никогда не перешивал. Такая клиентоориентированность по мне)

Спустя какое-то время боролся с микрофризами уже на 882м, поддержка высылала внутренние прошивки с фиксами, поднимал Mesh ещё на каких-то их роутерах и каждый раз поддержка мне высылала прошивки, в которых всё фиксилось.

Вот это поддержка!

Ребятки Nataliya Andrievskaya, Const Davydov, Sergey Blagodatskikh, Alexander Shuvarikov, Alyshev Nikita, если вы прочли этот коммент, то вы - топчик!

Показать полностью
Keenetic Роутер IT Мат Длиннопост Ответ на пост Текст
0
Посты не найдены